闲鱼买了个手机。今天到手后，拆封，发现手机没关机，还剩一个电，于是拿去充电，然后去做饭了。吃完洗完来用手机，充满了，随便划拉了几下，然后点系统更新，发现有更新，于是点更新系统，下载完后点更新，然后重启手机，然后问题来了，一直反复重启进不去了。然后反复重启过程中自己又发神经进了2次系统，继续划拉，没划拉两下，卡住，又开始反复重启。然后自己重启好多次后又发神经进了一次系统，我又继续划拉，没两下又卡住，继续反复重启，直到现在还在反复重启，4个多小时了。
情况就是这么个情况。


现在卖家说手机发给我之前是好的，是我更新系统更坏了，我更新也是系统OTA推送的啊，我又没刷乱七八糟的包进去。卖家也没有开机的视频，不能说明这个手机没有反复重启的毛病吧，因为他寄手机过来压根没关机啊，顺丰发的，你们寄手机都不关机的吗？卖家始终没解释为啥寄手机没关机。


手机到手后卖家那个系统我扒拉了还没半分钟就拿去充电了，压根不知道他那个系统是不是随便划拉几下会卡住重启，因为卖家说功能是正常的。

手机正常的话一OTA就反复重启？厂商让我们两个都背锅了？我征求卖家意见刷一下机，可是进不去系统没法下载文件，不会刷。


现在我要退货，他不肯，谁能赢？

买的如果是苹果，你赢
如果是reno，他赢

二楼说的对 iOS fly ~

Reno为什么卖家赢？

是不是苹果？如果是苹果，走到哪都是你占理。 iOS fly ~

我不信奇奇哥能买苹果

哈哈，确实得看品牌

买手机，没确认前本来就不能刷机或更新系统，这是规矩

买的OPPO啊肯定感觉这回载了

回复9#哈利波特大
插上充电器，按住音量键和开机键等待重启，黑屏就都松开，马上按住音量下:heavy_plus_sign:开机键不放，等待进re模式，选在线更新看看 iOS fly ~

对方说手机功能正常呀，谁能想到一OTG就起不来了呢，这能叫正常？我的oppo从来都是otg好用的很呀，他寄手机就没关机，我现在怀疑这机器开机本来就有毛病。

首先，对方卖手机给你，难道他说自己手机不正常？其次，你要刷机或者更新系统前，是要经过对方同意的，你要是觉得有问题或者开不了机，你可以选择退货。再者，有没有关机就判断手机是否有问题，这就纯粹属于自己的主观臆断了。

有保修么？ iOS fly ~

神逻辑，OTA难道不是手机标准功能么？除非卖家注明刷机不保，否则肯定应该承担正常刷机出现的故障风险。明显属于暗病，买家如果确认收货前没去刷机，机子没出问题，那只能说明卖家运气好而已。

是你在搞笑吧，玩二手机，没有经过卖家同意，默认可以自己私自刷机？你是玩没玩过二手机？

我预测你赢，小法庭就是这么个情况 iOS fly ~

哈哈，逻辑清奇。bs二手机买过不下上百部了。我理解二手机刷机，是指刷机后就不能退货，尤其是iphone这类无法回退的，即使刷机后发现其他暗病也不能退，因为已经改变了原系统，但这仅限于刷机后正常。而不是无法正常刷机，这是手机正常功能之一，不能用就属于暗病了。当然我说的刷机是只限于正常官方刷机，ota升级。

就像买个电脑不能重装系统，这也合理？

你的问题 。

自己在那搞笑还说别人逻辑。请看清楚我说的话和你说的话，我说的是：你可以刷机，刷机前是需要经过卖家同意的。再看看你说的：除非卖家注明刷机不保，否则肯定应该承担正常刷机出现的故障风险。你随便找个玩机的问问，你自己说的话对不对，还默认刷机失败的风险由卖家承担。

双清，重新线刷最新的完整的官方包，还不断重启就是手机问题小尾巴~

回复11#哈利波特大

我有一次用的手机就中招了，系统更新后反复重启，尼玛，现在怕了，能不更新就不更新，忘记说了，是红米5P。

像隐藏id锁这种不刷机能测出来？你买台二手iphone如果不能升级系统，卖家也没说明难道不属于故障？我的观点也很清楚，测试能否正常ota是买家的权利，但测试后就默认接受该机子，不可退货。但如果无法正常ota，那属于故障。现在无论安卓还是iphone都不会因为ota操作而刷死，即使ota过程断电，也可以dfu或线刷模式，如果只是正常ota后救不活，多数是机子有问题，卖家承担责任没毛病。

不想跟你争辩了，留给大家看吧，还有隐藏ID锁不需要刷机就可以看出来。

如果你承认：新机，你拆的封，你升级了。你肯定输

我觉得是楼主的问题，哪怕是ip内置的升级也有一定几率白苹果，要连电脑线刷补救。安卓机ota死机要连电脑进工程模式刷机或者找售后

小白不懂不过感觉是LZ问题

手贱导致麻烦缠身。
结果不好判断。
一般大家不都默认买二手回来确认收货前不刷机的嘛。

我还是支持卖家的，到手确认没事了再更新还说的清楚。感觉这个锅你得背，因为你不能判定卖家发你时的状态，算你手贱吧！

你的问题 你应该先测试功能 安卓ota升级很容易进不了系统 就连苹果都有可能白苹果然后必须线刷

卖家说手机正常的，拆封后就剩一个电，充满后看到有更新自然就点更新了，准备更新完后慢慢设置的，谁知道来这出呢。

我用OPPO都多少年了一直OTA从没出现过问题所以毫不犹豫的就点了啊。

寄手机不关机难道不觉得多少有点猫腻吗？同城的，晚上寄第二天中午我就拿到手了。

晕了，能正常ota升级是手机的基本功能啊，如果我碰到这类情况，肯定判买家盈，楼主上小法庭吧，我觉得赢的面大

打酱油的路过说下我的逻辑，个人认为OTA跟刷机是两码事，OTA应该叫系统自动更新，刷机是格式化全盘重新安装系统，应该是两码事。

oppo不是线下服务还不错么，先去售后碰碰运气？

被我刷成砖了

我理解的OTA不叫刷机，叫在线更新，你可以看成是window更新补丁
不过从不关机上也无法断定机器有问题吧，买家应该先试试基本功能再升级的

没错，ota我觉得不是刷机，只是打补丁类似的，如果ota都能搞死，那大概率是手机有问题

随手就点了啊，因为更新包才200来M而已，咳，这回真是说不清了

oppo在18线城市都有售后点，去问一下就是，ov的线下服务还是相当不错的。
另外，我个人认为二手手机，在还没有确认或卖家同意之前，擅自升级肯定是不合适的。

1.卖家没有手机开机视频，无法肯定没有反复重启这个问题。
2.手机OTG升级是系统在线更新，我并没有采取线刷卡刷等方式来刷机，是通过WIFI自动下载更新包来升级的。
3.OTG功能是手机的一个非常重要的系统功能，卖家一开始说手机功能正常，然后一升级就反复重启。
4.卖家称手机系统原本是官方系统，我手机到手后也是官方推送的OTG更新，操作没有错误。
5.卖家邮寄手机没有关系，手机到手后一拆封就只显示只有一个数字的电了，于是我就拿去充电了。为什么卖家不关机发货？同城顺丰快递，深圳龙岗发到宝安，他晚上发的，次日中午我拿到手机。
6.卖家始终没有解释为什么邮寄手机不关机。


准备小法庭咯。举个证先。

观点正好相反，不管几手，卖家描述没问题的话，ota是正常的系统升级，如果这样也能坏掉，说明手机本身就是问题机，不过还是在于双方协商了。

这款机型停产3年啦，有问题的话OTA早就撤啦。

其实都没有反过来想一下 这个道理简单

如果你们是卖家，你如何相信买家一定是OTA升级导致的？那是不是可以假设你买家买回去未经过我允许 私自去论坛下载特制刷机包导致这个情况，因为卖家也可以这样揣测啊。如果楼主是卖家，发一个相反的帖子，我相信回帖完全回反过来支持卖家。因为论坛都是相信你说的是实话，这个是很重要的前提，但真实情况是你和卖家 素不相识，那么就没理由那么相互信任了。

还有，未关机 并不代表机器有问题，你收到货 应该仔细检查好 包括测试打电话 短信 开关机有无问题。那假如你没OTA之前 他这些功能都没问题呢，你是不是之前的揣测就错了。归根结底 自己没检查清楚，没经过卖家允许擅自更新系统。只有认栽。只是D版大部分人是相信你所说的 才站在一个偏向于机器有问题的角度来帮你发言。如果站在公平的角度，我觉得你说的那些逻辑和揣测都是没有实际证据的。

还有补充一下，你去找论坛刷机包 自己折腾一下，我觉得大概率是某软件和新系统除了冲突，先自己折腾一下，实在不行 再来掰扯。假如刷好了，你又会自我感叹错怪卖家了，这个就是互相不信任的结果。 iOS fly ~

卖家说机器正常，我也心大，压根没认真测，到手就充电去做饭了，吃完回来直接看关于手机更新系统发现有更新就更了

如果楼主说的真的 我觉得大概率楼主赢，但是作为一个折腾了很多二手的人 没测试没确认收货就OTA 想不明白这里面的逻辑

越狱或root的手机 ota可能会导致有问题

lz找找教程看能否重新刷机解决 死马当活马医。

如果机器之前就不停重启，怀疑电池能一直撑到快递送到你家。

闲鱼小法庭不代表正义所向

首先，我相信楼主说的都是真实的。
第二，我也不能怀疑卖家给你的手机就是个自动重启的坏的。
第三，任何手机在出现自动重启之前（第一次故障现象之前）都是好的。

所以，综上成立的话，不论法庭怎么审判，就是谁倒霉的问题。我希望楼主胜利。

必须支持卖家啊。HiPDA·NG

已经申请客服介入咯，快来下注啦，买定离手哦

回复14#mingo
不是啊 之前我在论坛看过一次苹果平板案例可是刷机不退的，众口一词。小尾巴~