理发店老板查出肺癌为顾客办退卡 熟客自愿放弃社会万象
现代快报[微博] 王颖菲2012-11-12 04:17

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11月10日下午，戴着口罩的马玉剑在店里为顾客办理退卡 网友供图

心声
“我一辈子做事没亏待过人，我不想在离开这个世界的时候，还欠别人东西。”
——马玉剑
在南京河西的汉江路上，有一家营业了11年的小小理发店——“秀作发型坊”。这两天，在几乎搬空的小店玻璃门外，店主贴出了通知：“秀作在11月10日、11日两天办理退卡，请互相转告，谢谢。”居民们开始只觉得奇怪，当得知事情原委后，感动得直想流泪。原来，店主最近被查出了肺癌晚期，治疗一周后，坚持回到店里，为客人们办理退卡。
查出肺癌晚期，想到的头件事是给顾客退卡
现代快报记者联系到马玉剑时，他正止不住地低声咳嗽，“对不起，”他的嗓音沙哑，“话讲多了，会喘不过来气。”10月底，马玉剑查出了肺癌。此前，他因腿部静脉曲张，做过一次手术。没想到开刀后很久，身体都没缓过来。连续发了十几天低烧，加上右胸疼痛，“逼”着马玉剑又进了医院，没想到，一查居然是晚期肺癌。
最崩溃的几天过去了，马玉剑平静了许多，“人迟早都有这么一天的，关键在于怎么过好之前的日子。”他开始着手办一些“必须做的事”。这样那样的头绪不少，然而头一件事，就是把自家理发店储值卡里的钱，退给客人。“原因有两个：第一，我一辈子做事没亏待过人；第二，我不想人家认为，我是为这点钱逃走的。”妻子开始不理解，“正是处处花钱的时候”。但后来，她也就想通了，“他就是直性子，我们做什么都不能对不住心。”
店门上写着：“诚信十年”
马玉剑的 “秀作发型坊”，已经在汉江路上开了11年，门头很普通、店内装饰也简单。尽管小店的南北两边，分别有龙凤花园和金信花园两个小区，可开业前三年，马玉剑还是坦言，“几乎挣不到钱，最少的，一天只挣20元。”
不过，令他和妻子感到欣慰的是，在这十几年的时间里，街上前前后后开过十几家理发店，坚挺到最后的只有“秀作”一家。马玉剑对此很是自豪，他觉得，店门玻璃上贴着的四个字，最能概括原因——“诚信十年”。
马玉剑家里一共兄弟姊妹8个，他是最小的一个。母亲走得早，17岁时，马玉剑就离开了安徽滁州老家。他来到南京，从打零工到自己做生意，一步一步地在这里建立起自己的事业，并认识了来自扬州的妻子，两人共同在南京打拼。马玉剑的一帆风顺止于1996年，“家败了”。
但他并没就此消沉，而是花了4年时间重整旗鼓，转了行，在汉江路开起了自己的理发店。
他的原则：不劝生意、不劝办卡
马玉剑做生意有着自己的原则，“我不偷、不骗，光明正大地做生意。”虽然在理发行业，但周围的居民都知道，老马从来不劝生意、不劝办卡。“本来没打算弄卡的，”马玉剑的妻子姜女士回忆，“但老客多了，他们觉得办卡用起来方便，于是我们就弄了。”最贵的一张卡400元，最便宜的只有170元。面对市面上动辄上千元的储值卡，马玉剑一点没动过心思，“400元对于一家来说，够用一年了。”如果只是一个人剪发，马玉剑会劝他们只办100元或200元的卡。
同样，他也不喜欢劝生意。客人有时问，“需要焗油吗？”除非头发白得太严重，他一般都回答，“别焗。”然后用剪子，一根一根地挑，一挑就是三五十根。
因此，11年来，这家装修不起眼的小店，拥有了众多忠实客户。老客们评价，老马“人好、实诚”“服务态度好，一天到晚笑眯眯的”。汪先生是老顾客之一，前两天，他接到了马玉剑退卡的电话，这才得知了他得病的消息。汪先生直言，“当时一下子，就感动得我想流泪。祝好人一生平安。”
熟客被感动，自愿放弃退款
本想10日一大早就应该来店里的，但天气实在太冷，马玉剑咳得厉害，因此下午才来到店里。查出肺癌后没几天，他就将店转了手。但由于对方还没搬来，因此临时借用一下这个地方，方便为客人们办退卡。
从下午到晚上，马玉剑一共退了十几张卡，共几千元钱。客人们看着心疼：马玉剑瘦了一圈，戴着大大的口罩，不停地咳嗽。“能如此诚实地做人，实在太不容易。”“这两年看了这么多报道，身体没毛病的人还卷着客人的欠款跑路呢，何况这个生了重病的人……”为马玉剑的行为感慨着，前来的大部分老客，都自愿放弃了退款。“还有两千多‘没退出去’，客人不要。”马玉剑心中有说不出的滋味。
实际上，从刚查出肺癌开始，马玉剑就和妻子陆陆续续地开始了退卡的工作，整理好资料、带上钱在小区里一遇到客人，便把钱退给对方。但很多熟客听到消息后，坚决不肯要。“留给你治病。”他们都这样说。还有的当时收下了，到了晚上，又包了个更大的红包送来，一定要塞给马玉剑。“我的客人，无论人品素质，都很好！我们是人心换人心。”马玉剑很骄傲，但他同时也不安心，“不管是几十元，还是几百元，他们收下是本分，不收下，我又担了个人情。”
还有一半顾客的卡没退，他还要继续等
再过几天，马玉剑就要正式开始接受化疗，可他心里有个疙瘩，“还有一半的卡没退出去。”马玉剑猜想，可能是前几天下雨，居民们没出门，不知道退卡的消息。所以，他打算等化疗一段时间，身体情况稳定了，再到店旁的空地上贴上通知，让其他之前没看到的客人赶紧来。
十几年干下来，马玉剑和妻子有一定的存款，能用来应急。他计划，万一不够，再问兄弟姐妹借，但是，如果几十万元还看不好，就打算放弃了。“钱花得没有意义。”马玉剑夫妇的女儿正在扬州上高三，妻子已经将这个消息告诉了她，以免高考时突然发生什么事，反而更加分心。“孩子正是花钱的时候，钱留给她。”马玉剑这么想。但该退的钱，他一个子儿不落，“我不想，离开这个世界的时候，还欠别人东西。”

不是抠门不抠门的事 而是良心的事

本来就该退。。。。。

我忽然懂得为什么大家都叫瓶子是水区抬杠神了

本来就是很合道理的事情 怎么就成了中国特色 被退的人还得感激涕零?

退款是正确的。但是感动的是做这件事情的人的品德，尤其在这样一个社会风气下，还有这么诚信的老板。捡到钱包应该归还失主，捡到者比失主还着急主动联系去归还，你难道就会说一句，本来就该还，这种不通情理的话吗？

坏事太多，正常事都变成好事了
不过人家得了病还坚持自己在那办退卡，怎么着也得赞扬下吧，你看楼上那些人，啧啧

因为在中国，不退才是合理的

能把应该做的事做好，我觉得这就应该值得称赞。

是合情合理，不过在这个操蛋的社会，能这么干确实有良心，我觉得理中客话是不错，就是经常脱离实际让人觉得厌恶

MB的，眼睛又热了

这真不错

我是说不出 本来就是这样的 这种话的

不知怎的，我突然觉得，这正是好人不长命的一个有力的注脚

我们这倒闭的也给办理退卡哦。。。orz

做好自己的事，说的容易做起来难。

在中国这么干 就是不合理
健身房倒闭前都拼命的搞年卡优惠
还从没听说那个做头发的关门前会退钱

又开始杠了，在现在中国这社会风气下，能这么干绝对大大的良心了。

良心大大地好啊

在现今中国，得知自己病了给顾客退款这绝对是千古奇事，正常你马格碧啊~~~~

喷了，刚查出就退绝壁是良心了
正常要退也是死前或关门前才推

这就是诚信经营的商家，在现在这个社会难道还不够难能可贵吗

我以前办了个看起来不错的理发店的卡，30一次，才用了三四次，消失了。

一边看这个文章，一边诅咒那帮东北混蛋。从此，我对东北人的成见再也无法更改了。

所以这样的老板真是好人~~~

别的不说，标题太傻逼了。你怎么知道tg都是一群龌龊的人？

杀人放火金腰带 修桥补路无尸骸~

办完卡跑路的美容店、美发店、健身房等等太多太多了，而且你根本找不到。

真是不公啊，这么好的人却这样。这些病就应该给那些逃跑的

积德啊
来世投好胎

我觉得这是经营者起码的道德。

02年在一家网吧办50元会员，合起来上了7、8小时就玩人间蒸发。。后来办会员都20一冲 一分钱也不多投了

[本帖最后由 superma661 于 2012-11-12 12:10 编辑]

原本还有点感动。。。看到这里喷了。。。。
肺癌晚期。。。。。等死就行了。。。晚期没得救，最多个把月
【如果几十万元还看不好，就打算放弃了】。。。这编辑真是神了。。。。。

治和不治是两种心态，但都很痛苦

好死不如赖活的，这段真没什么可喷的，平静一下心态吧…………
人家编辑也只是原话转述吧。

[本帖最后由 刘泪 于 2012-11-12 14:18 编辑]

老是当今社会怎么怎么地当今社会怎么怎么地,这算借口不?

我一直认为，所谓“好人不长命，祸害留千年”这句话应当这么理解：好人虽然命不长，但是他生命中的每一天，比祸害们一千年的生命都要更有意义；而祸害们的一千年生命，还不如一只老鼠的一天有意义

想说的话，LS各位已经代说了，所以我就说点我的补充看法：无论是一个诚信社会，还是一个道德沦丧的社会，做好自己该做的事情，永远是值得称赞，值得尊敬的，而像这位平凡的理发店老板这样的，更是已经超越了本职工作的范畴，而是一种将自己的良心和职业道德置于一切之上的态度，这种态度才是最难能可贵的。要知道，“做”永远比“说”难得太多，要不，为什么这个世界上会有那么多说空话的人呢。

LS那些不冷不热说这是该做的事情的某些人，想必类似的事情摊到自己头上的时候，是做不到像理发店老板这么光明磊落的吧

这种品德在当今中国社会应该被宣传

有点感动

说不好听的，你家里有人这病，你也这么说？

突然想起一句话，杀人放火金腰带，修桥补路无尸骸。