【最终结果】在【京东】买了个5c，售后说翻新机，拒保
- smoke最后的结果
x东纠结了很久，最后告诉我朋友，愿意拿出200块钱作为补偿！说给200都是尽力了。朋友把手机给我寄到了帝都，我又去一家授权维修，也是不给保修。我没胆子拿在苹果直营店，直营店一旦鉴定手机有问题，那么这个手机的ID就废了。。。由于朋友手机没有三包卡，所以苹果不给开具官方的证明。。。没有官方的证明12315也帮不上。
我最后实在无奈，去找某猫，花300直接换了一个新的回来。。。这事儿也就算这么结束了。
x东肯定有内鬼，手机里面三包卡都给拿走了，明显他们就知道这手机有问题。所以各位以后买电子产品还是要谨慎。。。
END
跟进结果
12.26
昨天京东客服给打电话，还是没有实质性的进展。含糊其辞。
曾经有个客服说，让我们自己修理，然后他们出钱。没答应。
他们又说周五给答复。
早上给12315打了电话，他们让尽快去苹果开具证明。然后才能帮我。
由于朋友所在的城市苹果售后不能做这个鉴定（昨天也给苹果打电话了，苹果说，有的授权维修就是不能开鉴定）
所以，还是等明天吧，看京东最终给出什么结果。如果还拒绝维修，那朋友就把手机给我寄到北京，我直接去直营店做鉴定。
事情是这么回事，我挺好的朋友一个月前在京东买了两台iPhone 5c。一个给他女朋友，一个自己用。他女朋友的正常。
买回来我问他用的怎么样，他说home比较松。我说无所谓，反正一年之内苹果给换新。
他工作的地方没有苹果授权的售后，昨天他抽空回家，我们那有苹果售后。
苹果拆开以后，告诉他，你的手机是翻新的，我们不能给保修。。。
真无语，买了一个月的手机怎么变成了翻新机器。
下面的图，是苹果售后的工程师给拍的，那颗螺丝上有胶，工程师说，苹果绝对不会用这种胶状物！所以断定是翻新。
可是朋友买的时候是他自己激活的啊。。。
京东水也这么深。。。以后在京东买手机的机油们注意了。。。 - cancel京东第三方？
- 谁谁谁
早跟你们说了，在天朝电商买苹果，只能在苏宁买，其他都不是苹果给供货。 - smoke应该不是吧，就是京东自己的，现在京东不承认，说是他自己激活的机器，肯定没问题。还在和“高级”客服沟通
- cancel这么奇葩。。
- justiceczk有京东发票，手续齐全，那就找京东丫
- kim702应该是第三方的
- smoke我去京东看了一下，水果5c没有第三方供货，只有京东
- 凶器在胯下发票什么的不能找京东吗？
- slscandy扯皮了
- kim702找苹果工程师出具鉴定报告，然后去找JD吧，假一赔十噢
- todd1949京东的货还是找京东保吧 当作是店保好了
- smoke他们现在不承认你说咋办呢
- smoke靠谱！
- todd1949那也没事 把机器装上 不用他承认 直接报修就行了 走正常返修程序
- 电脑病毒
还有这种事。。太不靠谱了 - 豆汁浸泡的京城12315
- run有发票怕什么
- su111嗯，果断12315！！！！！
- hui5202
X东 还是·小心好 - onlyjcy这事应该赚了
- Pombii你有发票可以搞死JD了……陪十个来
- ronaldo-9597为什么翻新机不能保修？？？
只要是你的产品，你都应该修。
还是现在的电脑硬件好，大部分直接序列号就修了``````````
什么发票都不需要。 - redfox100100去的是苹果授权的服务站还是假的服务站啊？
- smoke额，必须是真的啊，我们那就一个苹果授权的
- smoke京东客服现在的意思是，超出15天，就不想管了，狗屎~~~
- stylejj楼主我觉得你应该联系媒体了，找网易去吧，网易黑水果最给力了
- smoke我还是觉得是京东的问题
- chroot哎玛，又看到你了，，能换个头像不，太害人了。单手打字中
- trashgod。。。用什么胶，一个授权店的人说话算数么，多高级别的，经验够丰富，了解所有工厂的生产细节用料？激活日期，生产日期，购买日期。。。不见得他的话就多正确吧
- xyzz
正常是这样，电池触点旁边应该有一个小小防水标，楼主的没有， - smoke更糊涂了。。唉，到底这是个什么机器。京东万一说，是个人私自插开的，我怎么证明啊。。真愁人
- Archanfel尼玛，不早说，刚在京东买了个5S
- xyzz你这个组装的很明显了，配件很旧，电池皱巴巴的，防水标没有看到，
打12315，，走正常维权，不用担心，， - 龍猫5S第一批货，在JD买的合约机，现在毫无问题，反正有票。出了问题，找JD就完事了~怕啥
- whereismyfs消协啊，必须假一赔十
- smoke京东可以说我是私自拆封，我没有证据证明啊。。。
- lay517就怕这个鉴定报告没有人给开具呀。
退一步，就算开具了鉴定报告，也只能说明机器是翻新的。
而后楼主拿着鉴定报告，京东仍然可以说是楼主自己私自拆机导致的翻新迹象。。。
哎，当今这种维权难的世道，遇到这种事情只有想办法搞大，其他貌似也没啥办法了。 - todd1949如果这样的话 苹果说你的机器是翻新机 能不能给你出一个书面证明?
- wosiwolong国美也是苹果直供。
- qiancao囧啊，xD的搞得以后3c还敢买了么
- smokebingo，我也怕这个
- wwwby在天朝，最把稳的维权方案就是把事情搞大，什么微博，12315，再让大家帮你宣传下
- 瞎了狗眼翻新的可以重新激活? 这个翻新技术有点厉害吧...
- xyzz你去那个售后，在他那打315电话，315就会来人，他们就得处理，他拍照留底就是怕以后315会找他麻烦的，实在无法处理的，他们会开一张无法保修原因的检测报告，你找京东肯定没戏，交给315协调了，你只要注意两点，态度要硬，315的人必须叫到现场，，
- smoke这个供货是京东，和苹果关系不大吧。只能说京东的供应商做了手脚。
- smoke这个供货是京东，和苹果关系不大吧。只能说京东的供应商做了手脚。
- 龍猫私自拆封，后拿去苹果售后，被别人说是翻新机，这个逻辑说不通吧。
再说了，你机器有激活日期的。。。这个网上一查就知道了。 - 龍猫找苹果工程师出具鉴定报告~