昨天早晨5点多，下水返水，导致水淹了二楼，二楼棚顶，地板，墙面等都有水。这次的问题说下:
1楼下要求棚顶粉刷，墙面，地板买新的。并且灯，电路换新，女主人鞋也被泡了，要求给她买新的。
2因为我家三楼，理论上说，返水应该一楼返水，或者二楼返水，不可能返水到三楼，后来终于弄明白了，一楼和二楼在其他楼层不知情的情况下，私改下水管路，导致我家返水，但是二楼承认管路改了，但是不认为返水因为改管路。
3现在找物业，物业不管，说你们自己处理。

现在很闹心，二楼私自改变下水线路，我也是受害者。所以，求各位大神，帮忙支支招，我应该怎么办呢？

什么都不赔，私改的后果自己承担。 iOS fly ~

回复2#reneth

最近出差，没在家，Lp去处理的。结果二楼家里好多人在吃饭，气势汹汹的把我老婆说一顿，女主人说鞋泡了好几双，要求我们赔钱，态度很恶劣。晚上LP给我来电话才说这事，就冲二楼恶劣的态度，一毛都不想赔。
话说，教授起的真早。

又不是你家漏水，这个返水不是你家的错误造成的，你确实没有赔偿的道理，而且道理上说楼下两家改管道，你应该要求他们两家赔偿造成你家地板被淹的损失。

如上是讲道理，但是实际沟通你怎么能够沟通出一个好结果，有时候说不定出点钱是最简单的。这个事情应该物业的责任，他不肯出头，你们谁都不服谁就很麻烦了

回复5#flyingforce

出点钱没事，返水的时候，正好家里有人，没有造成更大的损失，如果过两天又返水，家里没人，那损失就大了。想着如何能一次性解决问题。

怎么叫返水？是底下堵了废水往上来么？ iOS fly ~

要是赔偿也是楼上所有人一起赔偿吧

这种事情，楼主如果强硬，或者拖延，楼下是很难搞的，真的很难。就是看楼主能不能顶住。

回复6#yanxin555
安装下水防回水止逆阀小尾巴~

就我说的，不是你家的问题造成了返水，实际上也不因为你家的努力能够预防这个问题。

自扫门前雪的办法就是你像一楼二楼那样改造

让他先把你家赔了吧 改了下水没跟楼上打招呼 给三楼造成损失 三楼还得找你们呢

需要证明私改水路是造成这个问题的原因才行。
如果是三楼和二楼之间下水堵造成的，你可以要求三楼以上楼层共同承担（好像有这个说法，搜一下吧）

1.不赔，让楼下法院起诉去，让楼下自证他私改水路不是引起返水的原因。
2.下水道返水有没有物业的责任？物业是否尽到了定期维护或检查整楼下水的责任，楼下两户私改水路，物业是否尽到了监管的责任

坚决不赔，天天找物业闹，这个责任在于二楼又不是你 iOS fly ~

直接让二楼赔偿你们家呗 iOS fly ~

要是对方要求过分，让一楼二楼起诉你吧。。。

谁改的让谁赔，你们整理下损失。让他们赔，不行就起诉。

应该找所有的楼上一起说一下2楼私自改的问题，要求他们改回来，不然你家堵了，4楼会返，一层一层都会有影响，拉着大家一起进来。 ios fly～

好像这个是所有楼层的责任 iOS fly ~

回复1#yanxin555
是一楼二楼受过反水之害，单独接管下去的吧？ 所以下水道堵了 从你3楼出水。你家也单独接管下的话 以后堵就从4楼出水。主管道堵是物业问题，让物业赔 iOS fly ~

一分钱没有，爱咋咋。 iOS fly ~

不赔，有什么要求让他们去法院告

。。留好证据 这个号出点东西

请问你这栋楼一共多少层？

回复7#ldjgodtoall

就是从下水道返上来的脏水，我家马桶和手盆没有反应（没返水）。

回复25#birdboyli


一共八层

我觉得你才是受害者

几年的楼啊？怎么一共八楼就堵成这个鸟样了？

我家二楼，前一阵一楼泡了，最后查到是六楼漏水了，我们其他楼层都没有问题。我改上下水的时候都有联系楼上的邻居，他们家开始不改，后面自己也改了。

住楼房，天气稍微变冷最大的功德就是不要把很油腻，尤其是动物性油脂直接倒下去下水道，家里热水是化了，到管道里就凝住了。厨房堵塞的概率远远高于卫生间。 iOS fly ~

你家完全没漏水，可以和物业一起拜访楼下住户，如果他们语气不好，你们也和气的告知还是走法律途径比较好。

参考贸易战，先互相干试探下实力底线，然后才能谈，不干直接谈，肯定要承担最大损失

起诉他私自改管道，侵犯了你的相邻权。

这个如果是二楼把自己家里的下水管封了，另外接一根出去。这个也算擅改下水？没动到主管啊

私改管线，固定证据啊，拿个相机进去拍改过的管线，就说找施工队修复漏水造成的损失预算估价。。。

如果二楼不改管路，那肯定二楼返水。本来该二楼承担损失的，因为二楼改了管，所以当下是三楼承担了，所以二楼就错了。
那为啥就该二楼来承担返水的损失呢？
我好奇问一下。

回复1#yanxin555

感觉返水应该找物业，你也是受害者，直接说要不一起找物业，返水不是你的锅

下水道堵了也不一定就是顶楼的原因吧，什么理论？只要用下水道就都有责任啊，真是奇怪的想法 iOS fly ~

不赔，滚，有意见起诉

这回真的要开怼了，二楼男主人回来给我打电话，说还要赔点误工费（漏水，他媳妇没去上班）。
不和他们墨迹了，准备直接开怼。一毛不赔，这次我家损失就算了，但是如果下水再返水，直接起诉物业和一楼二楼。 iOS fly ~

回复37#yorksa
二楼和一楼自己把管路改了，肯定把他家支管堵住了，一旦主管路堵了，只能返水到我家，结果淹了二楼。 iOS fly ~

跟他说这事咱们也捋不清，建议亲去走法律程序呢

这个还是要看物业是否允许单独接下水管出去，一般情况，改下水管是不会影响主管的，除非瞎搞。

这个问题责任不在于你 因为是楼下两家私自改动公共设施 并且你可以向他们两家索赔 因为他们改动公共设施造成了你家里反水

应该是你找他们赔，你要起诉他们，包括一楼，二楼还有物业 iOS fly ~

千万别先赔，弄清原因，如果确实是你家原因造成，你赔。

如果不是你家原因造成的，下次再发生，你怎么办？

先起诉他们

各有各的烦恼。。。
我家一楼的，堵过，也花钱通过，后来我们墙面上的主管道又被楼上不知道谁家扔的粗糙的垃圾堵坏了，花了大几百砸墙修了，和楼上均摊了修管子的钱——倒霉的是，那个坏的地方是我们墙壁上的，跟我们使用P关系没有，结果我家被淹了，然后还要低声下气的去楼上要修的钱，后来又坏了一次，实在也不想去看楼上脸色，自己掏钱修了。
我家的下水已经改了，不和楼上公用一个了，实在是烦，一群少脑子什么都往里面冲。（幸亏是多层，要是高层更惨。。。）以后真的宁愿买顶楼，做给别人脸色看的，不要做一楼。


楼主你这种情况，我个人觉得，漏水导致房屋被淹的损失，应该是楼上所有用户均摊的，而不是就找你家啊，别人家也用的这个下水管啊。楼下他们不该就盯着你家。