中国银行用户体验应该算大银行里面最差的

  • m
    mac_10.8
    需要一张银行卡,用来做水电物业缴费托收。 楼下最近的银行是中国银行,中午跑过去办理。
    首先被引导到服务台,被要求出示身份证,刚想坐下,对面开口: 我这里是查一下身份信息的,不在我这里办卡。
    查完身份证,又被引导到自动机前,要求按提示填各种信息。填完之后,过来一个经理模样的人,说填的信息这个不行,那个不行的。搞得火大,直接不办理了。对方也无所谓。

    整个过程,给人感觉是尽力阻止用户办卡。 体验太差了
  • 何金银
    农行还没那玩意吧請善待外賣仔
  • 吃猫
    怎么没有 iOS fly ~
  • s
    swsh007
    工行不服
    中行用了多年
    到现在还有短信提醒
    算是独一份的了
    坐地铁优惠比app还要好很多
  • l
    luxxxxxxx
    中行比工农建行好多了
  • a
    awk
    是的,感觉还是本地农商行服务最好
  • a
    aquari
    工行没用过,比建行和农行好多了 iOS fly ~
  • l
    laizong
    中行还是不错的 iOS fly ~
  • k
    klmnopq16
    不是农行最差?
  • a
    ahfo
    建行不服
  • 麓谷
    工行我个人觉得好些。
    一,网点那是海了去了。
    二,app好用,反正我用不惯其他行的,哪怕你们说的招行。
    三,保安专业,有啥不清楚的问保安,有时候比大堂经理还上路。 iOS fly ~
  • a
    apsun
    简单,现场打电话投诉
  • s
    sxi608
    农行才是最垃圾的
  • s
    sxi608
    农行我就搞个密码重置,就要排队两次,第一次排队查询银行卡信息,开户行信息,开户日期,第二次排队再改密码,我就日了,办完了,直接投诉了
  • e
    egoboo
    中行的自助机很方便iOS fly ~
  • h
    hys93
    农行更差
  • s
    songco
    比差的话,我觉得它赢不了 交易取消
  • j
    johnalex
    邮储银行最差 不接受反驳 iOS fly ~
  • l
    lgy2355
    工行开户,新开商业客户,隐晦要求用户贿赂或者给领导打招呼,不然就等,没期限。。。。。。。
    不死没天理
  • 怪物甲
    估计是有分流率或者其他的考核因素考量吧……
  • w
    wutiao
    为什么我觉得现在普及的机器代替窗口要快速简单方便多了。还有人专门在旁边帮你。 iOS fly ~
  • h
    heartrick
    农行最差,绝对是农行,没有比这个更烂的了,从app的体验到网点的体验到柜台服务人员的体验,全部是0分!! iOS fly ~
  • 布达佩斯
    现在办卡基本上都给你拉到自助那边了吧,为啥查的严格了,就是那些冒名顶替办卡的弄得,前两周刚去建行办卡,艹,发现一张10年前工作单位给办的卡,那张卡我就没见过,幸好没有其他事情出现过,直接销卡了。