职员盗用储户存款银行坚称与己无关

  • 红叶
    中山市一名银行职员挪用储户近千万元存款用于赌博挥霍一空(详见本报2013年8月3日相关报道)。昨天上午,受害储户钟女士状告中山农商银行小榄工业区支行索赔251万元,中山市第二人民法院开庭审理了此案。诉讼双方围绕原告与涉案职员是否存在委托关系、经济损失由谁赔偿、被告是否是适格诉讼主体等焦点展开激烈辩论。法庭未当庭宣判。

    案件回放

    银行职员监守自盗 储户资金全被转走

    钟女士称,她与涉案银行职员古钻波并不熟悉,在一个饭局中认识了古的父亲。古父称儿子在银行工作,需要考核揽储业绩,希望钟女士把钱存到古所在银行,钟女士当场同意了。

    2012年12月28日,钟女士在古钻波任职的中山农商银行小榄支行开户,当月31日存入200万元,一周后将钱取回。“2013年7月,古钻波再次称为了冲业绩让我多存点钱,从当年7月9日到11日,我又分两三批存了250多万元”。

    另一名受害储户陈先生是古父的学生,也由古父托情为其子揽储,陈先生于2011年10月7日在涉案银行开户。“我一次存了400万元进去,后来又存了500万元,减掉此后转出来的钱,应该存入730万元左右”。

    陈先生坚称自己的存折从未离身,但钟女士说因古钻波称“银行考核需要登记存折”,曾两次要过她的存折。考虑到没有密码和身份证,别人取不了钱,钟女士便将存折交给了古钻波。

    2013年7月15日,钟女士找对方要回存折,但对方借故拖了几天,钟女士到银行找古时,发现人已经不在。此后钟女士打印账户流水明细时发现密码被改,重设密码后发现账户内资金都被转走了。

    2013年7月24日,受害储户报警。同时,古钻波也向警方自首。钟女士后来了解到,古钻波自称转走的900多万元存款被其用于网上赌博,全部挥霍一空。

    庭审现场

    储户坚称未泄密码 银行指其委托代理

    是否“代理”

    昨天庭上,原告钟女士诉称,2012年12月28日在被告处开立活期账户,支取方式是凭密码支取。2013年7月24日,原告发现此前一直使用的密码被更改,账户内251万元存款仅余约6000元。原告立即与银行人员联系核查,发现存款分别于2013年7月11日、7月16日被转出210万元及41万元,收款人为古钻波。

    原告认为,在被告处开户表明双方已成立储蓄存款合同关系,被告有义务保障储户资金安全,由于被告的过错造成原告重大经济损失,被告应依法承担全部赔偿责任。

    被告中山农商银行小榄工业区支行辩称,原告与涉案员工古钻波有“委托代理”关系。经调查,原告的存折是委托古钻波开通的,并告知了古密码,存折也在古手上,此后由古多次代理操作多笔款项的汇入汇出。而且,古是在柜台办理的相关手续,是个人行为,与银行无关。

    对此,钟女士坚决否认,称身份证、密码等都不曾交给古钻波,也未在涉案银行办理任何理财产品,不存在委托关系。对于存折明细中的几十笔业务,钟女士表示并不知其来源。

    法官询问被告,是否有委托协议等证据证明双方之间的关系,被告表示没有。

    如何“改密”

    原告称,涉案银行在本案中存在重大过错,古钻波在转账时曾三次输错密码导致账户被锁。据了解,解锁并重置密码流程复杂,需要银行多个岗位负责人操作,而古钻波却轻易将账户解锁,持他人身份证的复印件就修改了账户密码,期间有三位银行职员为其大开绿灯,属银行管理不当。在回答法庭询问时,被告代理人承认,按照规定,修改存折密码必须本人办理,而且古办理该业务时“应该没用原告身份证原件”。

    另外,古钻波将原告一笔存款转走时,用的是一个叫“李X辉”的签名,据了解,李是涉案银行的一名保安,称自己是按“上级指示”为古办理转款手续。

    被告银行则认为,钟女士的业务皆由古钻波代为办理,根据《合同法》,双方已经构成“表见”代理关系。钟女士的损失由古钻波造成,纠纷应由当事人双方协商解决,银行对此不负责任。

    被告同时提出,本案被告人应为中山农村商业银行股份有限公司而非小榄支行。小榄支行是中山农商银行下属的二级支行,并非独立法人,不具备与原告签订合同的资格,因此,被告方认为自身不具备被告资格,责任也不应由自身承担。

    对此,原告称小榄支行是否为二级支行难以区分,银监会的相关文件中亦没有说明。据最高法院规定,我国银行的各分支机构都是具有诉讼资格的机构,在本案中,与原告构成合同关系的是小榄支行,理应由其承担责任
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    naughtyben
    和临时工一个道理是吗?
  • 他喵的
    这告下去也是银行全责啊,明显属于没控制好操作风险。
  • 为谁涅槃
  • P
    PENNYSHAW
    支付宝的员工要是盗用了,支付宝会管吗?
    我想会吧
  • m
    mitsu
    我就日了。这是银行是法盲还是欺负法官是法盲?既然已经构成“表见”代理关系,那就由被代理人对代理人实施的代理行为承担民事责任,而代理人对本人(被代理人)承担民事赔偿责任。翻译成中文就是,银行要赔钱给钟女士,同时银行有权向古钻波追讨。
    这NM银行是傻缺吧。。。。。
  • y
    yiwanxifan
    很好!中石油管线漏了也可以说跟我没关系,是临时工违规操作!
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    lrevolution
    如果真是文章里那样,确实是银行监管不利,该罚。ps这银行对于密码的管理也太随意了吧
  • c
    cym
    这就是现在银行业恶性竞争的结果,疯狂揽存突击任务、只重存款不重风险、盲目开立不审资质,嘿,就这么玩吧,争取玩到像前几年齐鲁银行那被卷几个亿的规模才有意思呢~
  • 查一下监控那个姓古的是在柜台办的还是在后台办的业务就清楚责任了,如果是在柜台办的,那古就相当于钟的代理,责任当然不在银行,如果是在后台办的,那古就相当于用了银行职员的身份,责任肯定在银行。
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    ioridx
    半年里能把900W赌光掉

    NM也是人才啊

  • k
    kidthief
    很明显如果是前台办理银行早就举证了
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    nicholasure
    其实这个案例很容易分析,关键就是古钻波是否已职员身份办理业务
    如果古只是在玻璃窗外办理业务,以客户身份代理开户,那就是古的责任,如银行无关(至于为什么非本人能够办理重置密码,这里面很蹊跷,因为重置密码需要前台柜员、业务主管、远程授权、事后监督的审核,随便一关卡住都会东窗事发,新闻里没说清楚)
    但是说了这么久, 我还是没看出来古的职位是什么,如果是支行行长,那其实很多疑问都能够引刃而解