宜家的售后真不错啊

  • b
    by曲终人散
    前几天买了一组卡莱克和两个马尔姆床头柜

    卡莱克包装因为车上放不下,所以搬回去的时候拆了部分包装了,都还没安装

    被老婆嫌弃太丑,本来想买都买了,你能咋地,包装都丢了,然后问了下宜家竟然回复说可以退货。

    今天高高兴兴的拉去退货,忘记带小票了,还好当时刷了会员,有记录。

    说没有小票不能原返,给了我一张宜家卡,三年可以用。

    退货速度很快,而且也没有多余的废话。。刷新认知
  • 怡宝不是矿泉水
    下面肯定有人喷你 这不算退货 哈哈哈
  • N
    Newlooker
    确实不算退货,以后还要去宜家消费
  • l
    lusm
    宜家可以的,退换货很方便
  • C
    CRH380
    会员床垫试睡180天内,可以退货
  • 挪威的森林
    美帝亚马逊几乎大部分东西都可以这样退

    1. 不需要(原)包装,裸退。更不会有什么不能拆封之类的条款

    2. 不需要寄回去,不需要重新打包,不需要原包装,拿着要退的东西直接到就近的wholefoods超市,或者就近的kohls商店,扫一下手机app上的二维码,东西丢那儿,就立即退款了

    3. 每逢年底感恩节、圣诞、新年购物季,从10月1号起直到12月31号期间买的东西,可以延长退货期到次年1月31号,无条件无理由。也就是说极端情况下,可以在10月1号购物、扔掉包装、用四个月后在次年1月31号申请退货,全额退款 iOS fly ~
  • b
    by曲终人散
    回复3#Newlooker


    也算吧,我没带小票而已,有小票就是原返了
  • b
    by曲终人散
    回复6#挪威的森林


    良心,我看宜家售后那写着是60天,会员365天可退。
  • 蚂蚁的味道
    宜家是不是只有一线或者沿海二线才有
  • x
    xiong13
    大厂退货都痛快,迪卡侬也是
  • z
    zx0550
    回复5#CRH380
    去掉包装应该不行吧
    床垫不去掉包装睡不了
    其实就是不能退
  • 我是小pai
    过阵子卡找不到了
    别问我怎么知道的…… iOS fly ~
  • C
    CRH380
    可以,宜家一楼结账台旁边会设置一个专门卖二手的,不过要自己出运费。
  • w
    wyx53
    回复12#我是小pai
    现在都是电子卡 微信上就能查到购买记录 iOS fly ~
  • b
    by曲终人散
    回复14#wyx53


    是这个
  • b
    by曲终人散
    回复12#我是小pai

    你说得对,之前闲鱼买的300-80的卡,去买的时候要结账了发现不见了,本来想算了,后来问了下保安,保安对讲机问了下,说有看到一张,正好卖家有拍照,核对了一下背面的条码,好家伙,真是我掉的
  • i
    inevity
    买了桌子,衣柜 ,沙发椅子和床 也许是买的都不是最贵的 体验很差 。桌子退色 衣柜门与轨分开安不进去。让上门维修衣柜后用了一些日子又坏了 导致过保修期了 ,沙发椅子塌了。唯一还好的就是床。总之不想在宜家买家具了。
  • d
    dongk
    前几年装修,买了一套宜家书桌和书柜,放了半年多,感觉还是有味道,找宜家来人看了看,原价7折拉走了。
  • g
    googoofox
    那为啥这个规则,始终没有被美国人玩坏呢?我是说人口素质肯定没有多高,来中国的老外一样占便宜的。
    是不是美国消费主义之上,商家可以这样刺激消费。但是他们怎么处理退货呢?应该不会便宜买吧
  • x
    xgzdgs
    我退货,要我自己包装。。。快递还不肯周末上门。不会再在宜家买了。 iOS fly ~
  • h
    hslcn
    咸鱼上看上个桌子,7-8年了。坏了个腿,现在下架了。问哪年买的。让他去配合我去宜家能不能售后或配件卖。结果给卖家退款了。
  • b
    by曲终人散
    回复17#inevity

    衣柜不是25年么?
  • k
    kzm100
    网购也不错,刚买了一堆,邮费9.9 iOS fly ~
  • i
    inevity
    回复22#by曲终人散

    几年后修还得自己花钱啊 我投诉了都没用
  • f
    fenger23
    以前抽屉问题集体召回的时候,用了几年的柜子都是宜家拉走全款退了,服务还是满意的。就是柜子味道太大,一两年都不散
  • 夏雪宜
    不超过2.5米的都能放

    2*0.6*2.5




  • b
    by曲终人散
    回复25#fenger23

    马尔姆柜么?我买的两斗床头柜味道也很大,所以也一起退了,之前买的pax感觉还可以。不过主卧靠墙柜装了拉篮和抽屉,想放床头柜打开又不方便,我过几天再问问抽屉和拉篮能不能退,或者换个小的
  • b
    by曲终人散
    回复26#夏雪宜

    我雷凌,后排不能放倒,这两天搬运都是副驾驶座位躺平放的
  • 挪威的森林
    其实我认为不管哪里的人,大部分人都是社会性动物,都是随波逐流的;周围的环境怎么样,周围的人都是怎么做的,呆久了看久了以后很自然就亦步亦趋了。

    真正丝毫不受外部环境影响、特立独行、毫不动摇坚持自己的行为准则和方式-----不管这个行为准则和方式是高尚的、崇高的还是杀人越货----的人,总是极少的。

    我也不认同哪里的人素质高、哪里的人素质低。与其说哪里哪里的人“素质高低”,不如说是“习惯好坏”。一个典型的例子,不计其数的小孩在城市里、父母身边生活,爸妈每天盯着,每天勤洗手、注意卫生、干干净净、看上去文明礼貌整洁干净,但是在农村的爷爷奶奶/外公外婆家玩了一个暑假回来,晒得健康黝黑、满手泥巴、进门不洗手...与其说这是“素质高低”,不如说是不同的生活方式与生活习惯。成人的世界其实也是差不多的。

    亚马逊这些退货方式与游戏规则看似很好,但是在美国社会其实也挺稀松平常的。最大的户外用品店REI买的所有东西,不管是衣物鞋子还是帐篷自行车等各种运动装备,都是一年无理由全额退款,衣物鞋子穿破了也一样退;人人都很熟悉、大家常去的Costco,除了电子产品和家电退货期只有90天,其他商品压根就没有退货期,return policy只有简单一句“包你满意,全额退款”,也就是说理论上过了两三年也能去退的。甚至包括Costco会员费在内也是一样的,用了快一年,你觉得这会员费交得不值,也一样可以去全额退了。
  • g
    googoofox
    非常认同人是习惯性动物。干净娃变泥巴娃的例子很有意思。

    但是这不符合【能量守恒】啊,我是说人人都享受随便退货。那么退的货物怎么处理,换货的开销从哪里出。不可能商家内部消化了啊。没有利益的事,商家肯定不会干。
  • g
    googoofox
    非常认同人是习惯性动物。干净娃变泥巴娃的例子很有意思。

    但是这不符合【能量守恒】啊,我是说人人都享受随便退货。那么退的货物怎么处理,换货的开销从哪里出。不可能商家内部消化了啊。没有利益的事,商家肯定不会干。
  • Z
    Z.
    然后你去促销区等等 ,你的柜子会搬出来六折出售。
  • b
    by曲终人散
    回复32#Z.

    打折区应该是有破损的才会,像85折或者更低的才会去那吧
  • Z
    Z.
    回复33#by曲终人散


    这种退货的还有包装不全的,只有去打折区这一个出路。即使不是六折,也只能打个折去那里
  • T
    TheROCK
    橱柜、浴室柜啥的质保十年