淘宝是怎么知道俺的账户被盗用的?

  • O
    OpEth
    淘宝把俺的账户封了,说是被盗用了,俺就不明白了,这淘宝是怎么知道俺的账号被盗用的?解封非常的麻烦,日他大爷的。。。。。
  • 最终传说
    跨地区(IP)频繁登陆?异地大规模转账?
  • 最终传说
    一般带有金融性质的网站,或者私人聊天工具都会采用IP或者大规模提现或者多次密码尝试错误等方式判断客户账号是否被侵袭,还有一些是通过安全控件是否被注入其他信息判断的。

    如果IP总是变换,尤其是几个小时变换一次,很容易被判断为账号被盗。

    记得08、09年的QQ也是这种判断方法,如果出现不规则异地IP登入,就会受到警告。


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    这是什么情况?
  • c
    csnlm
    前端时间我的淘宝也出现异常,登录异常,支付宝倒是正常
    害我打电话给淘宝客服讲了半天,电话费都花了N多
    还好当天就搞好了
  • O
    OpEth
    但支付宝账户登录正常,丫只封淘宝账户,话说提现不是用支付宝账户提的么。。。。。


    再说俺也几乎没提过现。。。。。
  • 最终传说
    那我个人猜测是转换IP登陆的时候只登陆了淘宝。阿里旺旺和支付宝名义上是两个系统。
  • b
    beterhans
    就是因为这个

    一般都是会这样的

    比如 Paypal 也会记录你很多信息 如果某个信息有大幅改变 系统会启动保护机制 认为可能帐号异常被人非法使用而封存帐号 直到使用者回答一些列关键问题后才会解开
    这个不是蛋痛的设定 是 合理的保护机制
  • O
    OpEth
    一点都不合理,要是遇上经常出差的,或者一个淘宝账户两地共用的,就傻逼了。。。。。
  • 小虫A
    前两天,俺用媳妇的账号登陆买东西,完了淘宝提示我账号不安全,直接封掉了

    我草,真不讲道理,没办法,解吧

    我在QQ上按照提示,问我老婆的身份证号码,然后问安全问题,然后问身份证号码。。。。

    我媳妇越来越不安,果断打电话来,问清楚事实存在,劈头盖脸一顿臭骂。。。。

    我亏不亏??
  • b
    beterhans
    这个一点都不傻比! 你如果站在网站程序员的角度考虑这个问题。 这玩玩全全是为用户安全考虑设置的规则。
    如果是2地出差 他会几下 只要你回答问题正确 以后到了那个地方和家里就不会封你帐号。
    对于和钱打交道的公司什么最重要 那就是安全!

    宁愿麻烦一点 也要保证 安全
    如果没有类似的规则 帐号被攻破或者受损程度就会加大一份 当用户丢失了钱 公司会面临2件事情
    1. 被用户告上法庭. (在中国几率不大)
    2. 社会声誉降低 减少用户数量。

    如果你是老板也会让用户麻烦一点也要尽可能保护钱的安全。 虽然会遭到很多抱怨 事物总有2面性的。
  • O
    OpEth
    如果只是问几个问题就可以解封的话,俺也不会发这个帖子了。。。。。

    事实上很麻烦,首先要向绑定的手机号发确认码,那个手机号俺很久前就没有用了,其次要问绑定的银行卡号,这张卡俺也早就消掉了,最后让俺上传身份证扫描件,还要等48小时才处理。。。。。
  • 最终传说
    可能这个牵扯到钱吧,如果处理过程简单,很容易就被冒领或者冒认的。
  • b
    beterhans
    这个怎么看也是你的不对啊
    本来一个短消息就能解决问题
    谁让你的号码不对呢? 这能怪人家吗?
    谁让你不用那个卡号呢? 这能怪人家吗?

    更换手机后第一个要通知的不是你的亲朋好友是你的银行!

    [本帖最后由 beterhans 于 2011-1-15 23:43 编辑]