今天对新领导刮目相看。
上午我跟他在一起处理一件事的时候，来人说话比较冲，这领导用了个把小时，始终面带微笑、轻声细语、客客气气地把人打发走了。
我事不关己，没什么感受。
下午听说，他和来人的上级大发脾气，对上午来人的处事、态度非常不满，愤怒到破口大骂。
我大吃一惊，当场完全没有任何迹象，我觉得他俩像老朋友一样（实际上是第一次见面）。
啊，我生气就忍不住。有什么技巧吗，能管住自己，不动声色？

隔代亲

有些人的情绪自我管控能力极其惊人，不知道是从小家教的原因还是后天自我养成的，这些人通常都能在人群中冒尖成为领导者。

这就是高情商的表现啊，甚至我还碰到过破口大骂甚至气到浑身颤抖，但是门一关就能喜上眉梢的，能把情绪当工具用的人要小心啊 iOS fly ~

城府深。
老阴阳人了

因为你的领导级别比来人高小尾巴~

当场骂对方没损失，骂他领导才有惩戒效果。
或者觉得不是一个段位的，跟他纠结没意义。

就说你遇到这种人怕不怕吧，当面一套背后一套

那么说 他后来的生气也不是真的生气？

楼主可要小心

额，下午应该是真生气了。
我的意思其实是，这种人怎么能做到，生气不表现出来。

额。情商高的回答是一个层面，我再提一个思路啊，会不会是这样，其实一开始你领导对接的时候，怕跟对方对狙影响工作，所以忍了，但是啊，忍一时越想越气，退一步越想越亏，等他领导来的时候就爆发了。

打个不恰当的例子，就像家长在公司跟同事起了矛盾，碍于面子没有发作，等到家了想起来觉得无名火起，冲着儿子说你怎么不写作业？

有一定道理，很有可能。
回头想想，上午他眼神里闪过不满，但来人和我都比较迟钝，没察觉。反正我现在想，当时只觉着那个眼神不太对，但他嘴角还是笑，语调没变化。
这个领导自我管理能力还是很惊人的。
怎样能获得这种能力？不要求笑，哪怕是把愤怒憋着不表现出来也好，我是一点就着。

这里有故事吧，他对来人上级都这么不客气，没理由对来人赔笑

这也是一种释放吧，毕竟受那个人的气了，又不能对他发火

你要说一下来的人和你领导是不是同一级别的

可能上午来人层级和他离得远了，觉得计较比较跌份

上午担心对方有来头忍着没发作，下午摸清底细后就发飙了，这个版本如何？

领导是这样的，他不会跟隔一层的人去发火， 高层会跟低层的人和蔼，不会直接发货，有火只会跟管低层的中层发

新领导来了一个多月了，一直感觉很随和一个人，笑嘻嘻的。想想也偶有板脸的时候，但是并不严厉。
现在越想越觉着是喜怒不形于色。
和对方上级他非常熟。

正常，跟其他部门底层人员较真没用，有时候遇到愣头青硬顶你还很尴尬。
所以最好直接跟他上级反映和沟通，效果更好

你领导厉害，多学习。
级别差距在那，不跟来人一般见识，找他领导吼，那就是故意为之。。。告诉别人不要当他不存在。

新领导，这不就是第一把火么。。。

应该是这样

做领导责任大压力大，目标感强，一般都有大局观，有时候还真不一定是耍心思，你在那个环境下自然就会那样做

将军对士兵发火，太没意思了。要骂也要骂团长，师长。

回复27#艳阳天123
你这个说法靠谱 iOS fly ~

遇到底层不要较真，安抚好，正常操作。

和对方低级别的人发脾气掉身份啊。

也许对方的策略就是找个二百五过去戏弄对方高层，然后让全公司看你们部门的笑话

我有次在车间里发现一个零件加工有问题，引起后道工序出故障了，找来小工问情况，小工反而顶嘴说不是这个问题引起的，还很激动。我当时虽然想发脾气但还是忍下了，心想没必要跟他说太清楚，又不直接管他。转身找他领导三言两句就交代清楚了。

你们怎么都怕得要死？
还什么小心了……
这很正常，待人接物多了，自然而然会对处理方法有所判断。
控制“场合情绪”是非常必要的职业操守，事后对其利害关系表达严厉态度，往往是控制局面的最有效办法，他当面不发火，是交谈之中察言观色，发现此人并无法沟通，毫无必要当面解释。
这就是熟能生巧的处事办法而已，跟阴险厚黑高情商都没什么关系。 iOS fly ~

有可能当面也没生气，背后破口大骂也是演的，重点是达到恶心别人的目的

烂屁股，阴阳人

直接打击并不能造成有效直接伤害

打击可以对“来人”进行长期伤害的“来人”的上级才是狠招

应该算是隔山打牛吧

感谢。
请问这种“场合情绪”控制有什么技巧能透漏一下吗？

回复13#liyufei


这不是典型的，你的人我不帮你教育，，我直接教育你

这不是当领导必备技能么

我前老板就这样，原来是律师干了几十年，后来进工厂。初见他的时候你觉得是个和蔼可亲的小老头，然而熟了以后就后悔当初怎么瞎了眼，各种挑剔骂人，拿他在律所工作的方式挑问题，谁受得了？

城府深

建议楼主先看懂你领导为何不对他生气而对他领导大发雷霆的原因后再考虑如何学习

提示一下，不是一个段位的。
级别越高的领导，越懂得处理地位低的人关系。

黑社会老大会去欺负街头小子吗？一样的道理 iOS fly ~

下午发脾气是故意的，以提升抗议效果。
这种人很可怕，城府很深

前几天我就遇到个分包商怼我的，我是甲方，我平时也爱生气的，但当时打心眼气不起来，我继续轻言细语说完。
然后，就这几天总包方提验收，我面都懒得露面，直接让同事丢了10几个问题过去，总包方当场就懵B了，据说他当时很尴尬的来一句：对，我也得不能验收的。
现在想想当时应该就是觉得那个小子太低级所以没放眼里

这个领导的做法挺好的，让那个人被直属领导骂更惨。

不一定他上午也没有真正生气啊。下午生气可能是演出来的，这样利益最大化。 iOS fly ~

这有啥，基本操作 来自西部世界

就是厚黑，要学会表里不一，当面笑呵呵，回头整死你。 iOS fly ~