宜家厨房保修遇到了点困难

  • j
    juiool2012
    13年买了一套宜家整体厨房,当时也买了不少宜家的东西,都开了发票,厨房因为涉及上门测量,上门安装,最后大概忘记开发票了。
    目前留在手上的只有,当初的宜家出的设计图,宜家橱柜的送货单,还有上门测量的单据。
    目前宜家说查了这些单据也查不出购买证明,要么告知那一天付款的他们再去查,查不出来的话系统就开不出单据,无法维修。

    虽然也不是什么大问题,但是遇到这种情况,是不是就没有办法了?
  • k
    kdscw
    用会员卡或者留的手机号查购买记录
  • s
    shixn
    我遇到过

    宜家那个小票褪色了,毛也看不了

    最后查的信用卡记录

    反正对方态度挺好,一直查。。。
  • d
    dhd
    会员卡里有记录可以查

    看了下只能查近一年的记录……

    本帖最后由 dhd 于 2021-1-20 10:08 通过手机版编辑
  • j
    juiool2012
    会员卡 今天试一试了 当时不一定刷了会员卡,几个手机都给宜家试了也查不出,安装单上的手机号他们都查不出来,现在就剩下会员卡了
  • j
    johentai
    宜家态度一般挺好,仔细想想哪天付款可能能查到
  • i
    imissrain
    宜家那个会员只能查一年的记录就很扯,10年质保的东西怎么查?
  • d
    dragong
    厨房出什么问题了?
  • j
    juiool2012
    一直开的柜门有点歪了 柜子里面的贴皮因为有几次进水 翘起来了
  • A
    Allenz
    13年买的这快8年了还给保修么?
  • 见风
    橱柜不是号称25年
  • 8
    865261
    用什么付钱的,常用的信用卡查应该可以吧?
  • f
    foxandfox
    只要有票,就给保修的。我家的就给修了(其实就是直接换配件)
  • S
    SONIC3D
    信用卡有电子账单发自己email邮箱吗?有的话可以查查。
  • E
    EG瘦AA
    宜家橱柜质量好吗?楼主这样定制一套多少钱?
  • r
    readone
    定位租房,不会很好。橱柜好的地方在五金件。至于板材 明码实价。 外面店有假货
  • s
    shixn
    宜家的五金件好的一逼

    合页和轨道一水的blum,而且比淘宝还便宜
  • j
    juiool2012
    通过会员卡查记录很快就查到了,一周内上门检查,客服是说原来这款已经停产,到时候看具体情况怎么处理。保修25年的
  • j
    juiool2012
    质量还挺好吧,造型就秒杀很多了,板材现在除了表面有被猫抓的痕迹也基本没有损伤,当时一套13000