1、晚上20:25下的单，之前说明的截件时间是21:30，结果一晚上没来，第二天投诉客服，一开口说因为下雨所以20:00就截件了，我就说为什么不打个电话给我通知一下，然后客服查了一下，又改口说收件员跑错地方了，真TMD的无语了，客服和收件的难道都不认识字啊？

2、深圳发往杭州的件，隔了3天还没到，比申通还慢得多，快递费用却是申通的1.7倍


3、上午11:00下的单，下午1:00来收的件，晚上7:33才在他们的网站上查到有扫描纪录，显示已取件，中间这么大一时间空当，难道去喝茶了？


以上就是这三天的发货经历

SF 收费很高啊

收费高，速度慢，收过一次，就告诉自己认识的人，都不要用SF了。

感觉还行，一直用。
各地情况不一样吧。

我这是在深圳总部附近

楼主你真杯具，我这一个星期发的件，总是在第二天早上就收到对方已签收的短信。

拒收都有

现在一直申通了。。。

顺丰的解释说是月饼发的太多了，航空件爆满，我CTMD

这种情况就要投诉到底啊，我一般下了单，一个小时内肯定就来收件了

请问哪家快递有网上预约寄件的

本来指望顺丰会快一点，结果现在比申通还慢，搞得来我白丢了两笔交易（买家要求在中秋前收到鞋，结果没到，要求退货），现在只有找顺丰要回快递费，CTMD民营快递中的高端品牌，就是这种服务，还是在深圳总部附近的营业点！

顺丰都不能用了还有哪家能用

这可能是个体问题了。。

SF 有时很操蛋，而且员工明显相扶短。
不来收件的情况很常见。

中秋节吃月饼，端午节吃粽子，CTMD，除了吃以外还能干个毛。

突然想起来昨天有人还抱怨顺风快递，说电话都打不进去，好不容易打进去一个，服务员说现在业务电话基本上都是送月饼的，估计和这个有关吧。

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帝都的sf很好的说，不过他来的时候会吃我们的吃的，我们就说，你有种开坦克来撵过去啊～话说丫以前是某军开坦克的

好个毛，其中一个退货的就是上海的买家，下午19：30派送的，买家已经下班了，连电话都不通知一下，直接搞个“因客户不在，派送不成功”的理由

x相比其他好很多啊

前年发也是一样，晚上10点发的，第二天上午就到了。现在就这个狗屎样

让朋友在云南买的月饼，发的还是ems，12号寄出，昨天20号才到

我真。。。要不是不想麻烦朋友了，真想投诉到底

最近基本都用十块的
有两次为了快用20的顺丰
一次北京一次天津
都是两天到
以后除了同城当日绝不再用顺丰

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台湾顺丰，发货三天到手，四川内地城市。

各地情况不一样，发过好几个快递，哪个都有被网上骂得一文不值的，但是我用过的几个快递里除了有个人比较滑头，不诚实，合作很短以外，其余的都还可以。最后不搞了都是因为出了个大篓子，但是什么事都不可能绝对不出错，只能相互理解了

顺丰很好用，至少我还没遇到过闹心的事。

我草 和申通比顺风是国内快递的良心了...

ＳＦ很好的，我网上买个东西，北京的，第二天就到了，我在广东．

顺风是垃圾的话，其他国内快递全是垃圾中的战斗机

可能我买东西的时间还好，目前为止SF基本隔天到

现在是逐渐向垃圾快递看起。


投诉客服，今天那个快递员可怜兮兮的打电话过来说能否放他一马，扣分扣得太多了，这次再扣只有拍屁股走人了

广州花都这边sf已公司规定人不能离开货5米远为由拒绝送货上门，而且叫你前小区外取货。已经通知下面的人从此拒绝用sf了

知道快递采取的制度就不难理解为什么有人说这快递好有人说这快递垃圾了...

有次用顺丰，刚送走来取件的，回头上网已经能查到追踪记录。晚上就到上海。

我还是觉得顺丰最好，没办法

最近sf都要3天

顺丰很好啊，贵是贵，但是快了

sto在成都非常差，最近一次以送货员红眼病为理由让我自提。

lz也要有点脑子

物流、快递都是晚上工作，天真的无邪了

顺丰在我们这算是最好的了，至少业务员不会一天一换，sto还有叫不出名字的快递，简直跟土匪一样…

湖南发昆明宅急送，花了5天…………

而且我发货以后第二天晚上才说我刚投递，我都想杀人了……

今天用的顺丰发月饼，这个时候赶着给我送过来了，还是不错的

你有点脑子好不好，难道收件、派件也是晚上工作吗？这下限无敌了

顺丰是国内最好的民营快递 这点没的说~

昨晚六点过从上海发的月饼，今早九点北京签收，但杭州今天发月饼到北京顺丰拒收件了，说是今天开始不发月饼了，郁闷，我的榨菜鲜肉月饼吃不到了

怎么说呢...个别现象??我人品好?

我买了个电源适配器,再三叮嘱卖家要快,20块的顺丰没问题,急着用来赶活的,下午5点半下的单

第二天早上就送到了,广州-->北京...

情况基本属实,所以最近改用物流了,速度比顺丰还快的多,收费也赞,带保价都比顺丰不保价便宜

我觉得
顺丰不仅是国内的快递公司里服务最好的，也比国内的什么DHL啊FEDEX啊服务要好，UPS和TNT因为网络不够广，不做比较；和DHL，FEDEX比，取件时间和派件时间明显长。DHL和FEDEX周六在我们这最迟下午2，3点就截止取件，周六周日不派件，而且基本上每天只派一次。而且grd FEDEX系统还会预设一个什么预计派送时间，没到那个时间，哪怕快件到了当地的营业部，也不给你派送。

只能说顺丰以前太优秀了，当服务质量开始下降时，国人才知道自己已经被惯坏了

楼主，请新浪微博@顺丰速运投诉之，在水区抱怨能解决毛。
还有，麻烦列举一下国内现在还能用，并且不垃圾的快递。:D

[本帖最后由 sijigh 于 2010-9-21 22:02 编辑]

收件只收你一个人的？ 你也太天真了吧。
收货员收了你一件货就往网点送，是他无脑还是你脑C。


‘派件’，请baidu什么是派件。

为啥现在有这类大爷，我确实看着心里堵得慌，喷都喷不对地方，大爷你好，大爷再见