问下携程上不可退的酒店预定,有没办法承担一部分费用退一点钱的?

  • 八子
    携程定了下周两晚香港的丽思卡尔顿,结果最近流感爆发,掂量着还是不要带小孩过去为好,本来一直用booking的,不去也就收取第一晚费用,结果发现携程是全额收取,这也算我自己的责任,我就问问有没有减损的办法,两晚也6000多了……
  • n
    norsd
    咸鱼上能卖了吗?
  • 游戏列表
    打电话跟酒店说,双方协商后找携程可以退的

    不过香港的就不知道…
  • y
    yanger
    去年也是定了新加坡的,然后寨卡爆发,让携程联系酒店很爽快的退了
  • 冲锋衣
    有取消险,买了吗
  • j
    jiangst
    携程可以谈的,打下400电话啊!因为流感这个是官方报道所以因为这个原因不去也是正常的。
  • 婆罗乃SNAKE
    我前两天才去 坊间没什么流感的迹像啊, 我去长洲岛和迪士尼 都很多小孩 也没人戴口罩。

    关于订酒店 ,真是土豪啊, 我鞋程订的才600多和900多的双人间。挤一挤还是能睡的。

    6千多的酒店 订的时候不加个退订险? 才几十块钱吧。
  • 真忘私绵
    这种可以要求退的我上次台风机酒全退了
  • 量产QUBELEY
    退订险是不可抗力吧
  • 我爱回忆
    可以跟携程协商退款的。
  • s
    sofyx
    现在携程卖的酒店退订的保险不是不可抗力,学校上课,公司加班都可以的,拿证明材料给保险公司...保费10%
  • 曾经飞云
    酒店业内给你解答下,直接致电香港酒店,先让跟酒店说那个日期来不到香港,不必说什么担心流感,说机票什么签注什么之类的原因吧,如果不是当天或者时间很短,正常酒店都会同意退订的,酒店方同意之后,就联系携程,说已经跟酒店方达成协议退订,携程跟酒店确认无误,ok,直接可以退。当然这个是国内操作方式,不知道港方酒店可以不,但是丽思卡尔顿这类型的酒店,不会在乎一两间房的量,通常为顾客体验都是可以的吧。
    至于这次流感貌似是网传谣言,流感肯定有,挂了几百人那还不得封锁通关渠道,像当年沙司那样。
  • L
    LcSter
    周四才去了一趟,没看到异常。说的不是流感是日本脑炎吧
  • t
    tank817
    这么说吧,找酒店好好商量,一般都可以,除非大假期
  • R
    ROCKY
    告诉你吧……每年夏季和冬季流感爆发的时候香港都要死几十或者上百人,当然死因以流感为主还有其他并发症。好比说一个老太太死了,她是因为感冒死的,咱们根本不进行这样的口径统计,要不然国内你是呆不下去了…每年统计出来都是天文数字。
  • d
    dorashop
    订酒店前买退款险
  • 八子
    打电话过去问了,感觉吃了个苍蝇,香港丽思卡尔顿的态度出奇的差,跟我说这事情他们不管的,你要找当初订的旅行社。反倒是后来找携程态度很好,帮我去协商,等下会回电话给我,目前等结果吧……妈的心情都没了,这丽思卡尔顿绝对不去住了,我在没退的掉之前怎么说也还是他们的客户,就这种态度……那种轻蔑的语气真的让人听了不舒服……

    [本帖最后由 八子 于 2017-8-7 11:12 编辑]
  • j
    jinye2001
    估计说的普通话,你要说英语或者粤语
  • l
    lolincage
    看第一页回复还以为是我当初选的酒店太烂

    现在看了下原来大家都一样,之前家里装修我订了上海柏悦一周,大概7000多

    后来时间有点变更想过去退订或者改时间,来来回回几个电话沟通无果。态度也是你要找booking找订代理商,说法都不一样。一会这个说可以改那个说不行,说booking肯退就退,结果换了个人就否认了这个说法。
  • 田中健一
    退订险只有不可抗力才能退p用没有。不过金额小携程还是给退的。
  • 八子
    我感觉是这些酒店都不怎么待见第三方平台,估计在他们官网上定会好协商一点……
  • l
    lolincage
    是的,有个自称柏悦的经理说如果我是直接找他们订房就可以退,其实价格是一样的

    而且还可以累积积分什么的,我第三方平台是不能累积会员积分了
  • 田中健一
    丽思卡尔随便一个经理买个1万套餐,价格都比携程低。有名五星级都讨厌携程。然后下次订房就可以直接找这个经理了,想退就退。

    本帖最后由 田中健一 于 2017-8-7 12:22 通过手机版编辑
  • 八子
    携程回复了,不能退……哎……
  • k
    kinyokid
    不能退就转让一下试试?挽回一点损失嘛。
  • r
    rosebreak
    好像这种也不能随便转的吧。
  • k
    kinyokid
    转让肯定是可以的,预订的人是预订的人啊,实际入住的可以是朋友、家人,拿身份证登记就行了。
  • 饭米索
    挂咸鱼转让。这个肯定可以。
  • t
    tank817
    如果在携程上预定,有代理字样的,相当于是第三方买断了这个房间,卖给你,赚个差价
    换做是你,卖掉的愿不愿意退?损害的只是酒店的形象,而且按照契约,不退也是占理的
  • T
    TJ-NNY
    携程是个平台, 不单纯直营
    最大化抗风险能力
  • 真忘私绵
    我上次去澳门订了威尼斯人遇到台风,携程很爽快就把机酒都退了,上面也是写不能退的
  • z
    zuccbtpig
    连锁类的还是官网好点,积STAY和分数。。。最关键改行程也直接可以跟酒店练习
  • 奥巴马
    上次booking定香港的酒店,也不让退,后面还有一次携程定台湾的酒店,打电话给携程很爽快的就让退了。
  • 小菜包子
    总结一下就是看运气?
  • ベルゼバブ
    香港的丽思服务很差的,那地方也不方便
  • h
    horizonblue
    遇到和lz一样的问题了,这周本来打算带家人去香港玩2天的,也是担心流感只能退订了,结果也是退不了,转让也非常麻烦,浪费1000多房费了
  • 饭米索
    我强烈建议你写信到丽思卡尔顿的总部,投诉这个问题.前因后果说明确.语气强烈一点.到全球官网看看肯定有投诉频道,写中英文信.
  • l
    lycoo
    直接致电携程人工客服,说明合理理由,他们会跟酒店沟通,一般能退。本人有几次这样的经验了。
  • 阿信gg
    稍微跑题一下,携程垃圾,请支持飞猪。
  • T
    TJ-NNY
    旅行社该名字是可以的,退的话不行