现在的移动营业厅颇有当年电脑城的感觉了

  • 失眠的孩子
    4月份去移动营业厅办了2张8元月租的手机卡,顺带开了一串彩铃等乱七八糟的业务
    说是免费体验,实际上还是提醒我月底得打10086去取消,不然下个月开始收费了,我说我不开,免费也不要,答不开不行。
    结果忘了取消了,果然第二个月扣钱了
    打电话给10086,问这个是不是非得开,不开就开不了卡,10086客服转了一个又一个,升级到主管,最后联系门店,最后回复给我,这个确实是中国移动的要求,新开户客户必须开通附加业务,附加业务免费,你忘了是你的问题,但是我们为了让你满意,可以退给你。
    录音,投诉工信部,过几天回电,我们经理说错了,这个应该是自由选择的,抱歉,我们会改进。

    结果前几天去该营业厅,还是一样,开卡必须开通附加业务,再三确认,最后我说我上个月刚投诉到工信部你们说的可以自由选择,最后出来一个经理模样的说前台工作人员说错了,这个不是必须的,马上给你办,我说算了,不办了,转身去了旁边一家移动,结果这家更奇葩,直接说一个人只能办2张8元套餐,我说规定在哪里,告知系统就这样,超过2张办不了,我说我问一下10086,打电话,转人工,刚接通,出来一个经理模样的说这边系统是办不了,你跟我来,我给你办,然后马上就办好了。

    这一波操作,颇有当年数码城的感觉,各种忽悠,能蒙一个算一个,坑一个算一个
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    labyrin
    其实营业厅一直这么黑这么乱,也许以前更甚
  • 失眠的孩子
    好像确实是这样,挺好奇的为什么没人管?
    百度搜一下 移动+彩铃 上百万的搜索结果
    50%的忘记取消,再50%的去找移动退钱
    也还是能坑不少钱啊
  • 哇啦哇啦哇
    风气就是这样
    去年电信迪信通办的2年套餐, 两个号码,1100分钟,100M宽带(答应用满10G每个月可以升级200M)。
    送三个月,之后每个月自己冲30/月,代理冲70/月。
    结果今年年头开始各种搞,非要每个月电话去经理热线才会补给你。 那些没有投诉的能坑一个是一个
  • c
    comaron
    去加盟和承包的营业厅试一试。

    比较毁三观
  • g
    gaoyi124
    哈哈,我理解为正常,我们这里是这样,前几个月自己刚经历过,去营业厅排队,前面一个人改套餐,话费太高,改成最便宜的,客服说最低18元的,那人就办的这个,我还挺纳闷,轮到我 ,我说改套餐,给我改成8元的,立马就给办了,什么也没多说,很痛快,我比较纳闷,后来猜想,感觉8元这个套餐他们不会给你主动推荐,因为没有流量没有通话时长,也是他们最没有利润的,所以不会主动告知你,但是你要求了,就会给你特办,也不算特办,反正我们这里一直是对于这个套餐比较隐藏,就是不想给你办
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    dpstower
    为了达标和创造业绩都没有底线了。。。
  • 失眠的孩子
    我去的都是直属的那种应该
    4月份那会儿还是疫情期间,在营业的都是比较大的自营厅了好像,不知道是不是这么称呼,反正应该不是野鸡小店
  • 失眠的孩子
    问了一圈周围的人都遇到过
    还有强制必须开一个5元附加业务的
    并且是合约的那种,一年不能取消,真的会玩
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    skyone
    就是这个feel
  • 四川好人
    电信这些也差不多的
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    yangyang00131
    对移动现在讨厌至极
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    lqtj88
    全西安挂着移动营业厅牌子的起码有几百个,给他们送钱的业务都能办。

    真正直营的厅只有几个或十几个,理论上要退宽带这些直营厅都能办,实际上我去了不给办,全部推给总厅。

    全西安就一个总厅,隐藏在偏僻的大街的的破旧楼房里的二楼三楼,推销员比业务员多很多,排老长的队慢慢等吧。
  • u
    ucrn
    还好还好,以前电脑城谈过不买,哪怕是他的问题,也会揍你。
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    timtu
    楼主没被揍很不错了。

    这和电脑城天壤之别
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    owesome
    现在电脑城彻底完犊子了吧
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    daienming
    移动现在是真心不容易呀,能坑肯定坑,坑不到就没饭吃了
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    sexzero
    电脑城有坐牢硕。打人硕,移动联通电信有吗?
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    fxdgt
    和银行柜员卖保险一个意思,有提成,有考核~
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    gmaxlg001
    8块套餐?移动保号那个套餐??位置是那?
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    jhhuang
    好些确实如此,一个字 : 坑
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    boyinfly
    三家运营商都差不多,玩命推增值业务。
    人家的意思是反正有本事你别用我们三家的卡,用境外的卡国际漫游用
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    syrayang
    确实坑
  • s
    shmily2012
    的确,一句话,博懵。
  • 老湿真辛苦
    我觉得这个题材是真的可惜了,楼主如果带着录音笔或偷摄过去,这个可能又是一个大瓜。
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    ze零ro
    电信才叫电脑城,你去的的估计不是自营的移动营业厅吧,估计是那种大卖场的营业厅,移动自营营业厅一个片区可能只有一家,不可能还挨着开的,电信自营营业厅都是像你说这种使劲忽悠
  • b
    bxhaai
    几家运营商都这德行的,送什么业务免费三个月,我都是拒绝的
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    forlove
    银行不也一样,开个借记卡硬是要求同时开通手机银行,网上银行,闪付,小额免密等功能。
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    zx5780812
    上面逼的下面人也没办法的
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    wowpod
    到电信办业务,给你加一堆增值服务。到银行办开户,给你加收费短信,缴水费给你加垃圾处理费,缴燃气费给你加营业费,缴交通违章罚款让你加办银行卡,。。。。。。。。
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    lagel
    移动手机号码,用了超过10年了,现在也没捆绑什么长期卖身业务。
    不知道是不是移动怕我们这种客户转网,每天都有短信提醒,说有什么优惠权益没领取,流量、宽带,又或者是多元元体验多少元套餐之类。烦死了,我干脆把它的服务号列为黑名单了。
    并且最近4G慢了很多,很多时候,明明信号不错,达到3、4格,但是实际上开什么都是转圈圈,网速只有不超20K。有些地方更甚,满信号,网络也慢得要命。
    以前4G刚覆盖普及的时候,即使只有2格信号,网速也能上百K。
    感觉是把带宽资源调到5G那边去了,不知道其它运营商是不是一样的尿性。
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    weilovefei
    此一时彼一时了