邪门了,天猫也拖延不发货,我rp问题?

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    eternaltm
    pdd这样玩理解,我第一时间取消订单了。。。
    天猫这单是这样,手上有30元的天猫券,不用也浪费

    就找了闪魔旗舰店买了一个ipad的保护套,扣除30元天猫券后付款6.86元。

    29号早上下单付款的

    今天都没有发货,期间问了商铺,说按付款先后发货(这么小件的东西,排队要排3天?)

    想问现在怎么回事,还受疫情影响么?

    亦或是我用了天猫券,店家不乐意而拖延发货让我自己取消订单?

    如果我取消订单,天猫券会退回来吗?

    一两年没有在天猫买实物了,没有想到一个礼拜吃到两个苍蝇(pdd+天猫),估计绝大多数时间在京东购物,习惯了当天下单当天到或第二天到,现在超过3天就觉得不能忍受了
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    tuzky
    29号才付款,有些什么安徽啊河南啊确实发货很慢
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    eternaltm
    不是当天就发货吗?
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    myywin
    就算是京东现在也不全都是当天发货了

    iOS fly ~
  • 布达佩斯
    催店铺啊,才29号付款,没准店铺是缺货啥的,我27号就揽收的快件一直放在收件网点,不动,
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    mitkyg

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    eternaltm
    延迟多久算店家违规了?
    3天还是7天?
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    missireland
    延迟发货不是有赔偿吗? 直接找客服 淘宝就是要自己找 不像京东那么省心 但其实出了问题一般也都会处理 上周我80块猫罐头寄丢了 找商家商家不管 申请小二介入 第二天一早就退款+赔偿15块
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    msncom
    超过72小时(注明发货时限除外)直接在订单详情页投诉卖家未按时发货,赔偿百分之三十购物券,自行选择是否退款,根本不用与小二,卖家交涉。
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    mitkyg
    3天吧,我的是19天没发货
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    eternaltm
    昨天在我投诉和多次督促下,下午安排发货了

    不过今早查了一下,货物待揽收中,这单我不打算取消,倒是想看看店家想怎么玩,要多久才可以收到iPad保护套(官方旗舰店买的,不可能缺货吧?)

    昨晚11点京东下单的口红电源,现在已经到了派送点

    没有对比就没有伤害

    pdd,淘宝系,我以后只会买虚拟产品和京东没有的货
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    xpamiceftk
    天猫48小时没有物流信息,赔偿30%,低于5元赔5元,你可以投诉了
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    eternaltm
    今天晚上发现还没有取件,就又催了一下客服。

    刚查到发出信息了,晕倒,发出地就离我家不远(开车估计就几分钟),早知道就自己上门催取货了

    现在是要去寨都物流中心,再折腾回这边,预计明天就能到
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    lifanxi
    收到货后直接手机淘宝上提交退款,原因是未按约定时间发货,可以赔偿30%无门槛现金券。
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    hsw777
    天猫还不是很好解决 iOS fly ~