这种情况我是不是只能给顾客退款了?

  • 毒玫瑰
    货发出去,SB申通一直是派送状态,顾客申通退款。
    打电话问申通说是顾客不签收让他同事代签收了,可是物流一直是没有签收状态。
    再过1小时默认退款时间到了,真是发愁
  • u
    unsword
    去找快递查把,我一个东西,都尼玛签收了,打电话给商家,商家找快递查了两天,最后查到了,原来是没人,给门口的超市签收了,超市里的人又不认识我。也是sto
  • 空间无极限
    这个应该找快递,如果他不更新签收信息,就算他丢失货物赔款处理!如果快递更新的签收信息,那么即使是他人代签的那么也表明是买家默认的!