绝对可以，我有次买项链，两根送来一根，我真不是讹他，打电话，补寄了

我心里坦然

本帖最后由 黑水鬼 于 2017-11-2 13:37 通过手机版编辑

请问适用哪款法律条款？

不懂，这丢件了除了补发还能索赔？

直接找英文客服开骂，会原样给你再寄一套

索赔没搞过，成功了记得来发攻略

之前海外购，少送了一件，直接联系客服退了相应款项

喷了，这和试验钞机再退货有什么区别

丢件还有相关法律能额外赔？那你每天买个几百单没丢就退货等丢件赔钱多舒服

丢件了之间联系客服就好了啊
之前买了几本书直邮的，走天津关，遇到开会
好么，拖了2个月，受不了了去打电话，人家一问，外文书是吧？ 您稍等啊，哦，走的天津关，不好意思，我们帮您退款吧。耽误您了，抱歉。
您啥都不用做，自然会退款的。谢谢，请挂机。

结果又过了2周，书到了。赶紧再打电话，说别退钱了，书来了。
人家说，哦，不好意思给您添麻烦了，如果您收到退款了，您就把书留着吧，如果没收到退款，这就是正常手续了。

后来没退款给我

全程直接点中亚上面那个客服，中文男声电话。可以选择让对方打过来。点完之后，几秒钟电话就来了。

[本帖最后由 就一中年人 于 2017-11-2 14:26 编辑]