亚马逊海外购买的电动牙刷刷头，一单200多，顺丰在家里有人的情况下还是放在小区快递架了，后来造成丢件，这种情况一般要顺丰怎么解决？

总价200就让顺丰快递员赔你就是了

快递信息是已取件吗， 那就赔不到。

不是，快递信息是放于货架；

当初同意放了吗？

没有签收还不够？ iOS fly ~

坚持没有收到货，找快递索赔就可以了 iOS fly ~

不用找快递，直接跟亚马逊说从来就没收到货，亚马逊会直接全额退款给你，或者再给你发一套。

回复8#挪威的森林


多谢，我试试看。