12号买了点生鲜预计14号送达，今早11点35显示签收了，我刚刚下班在门卫那里没看到，问了保安大叔说还没送过来，我就手机上直接问了客服，客服帮我问了快递哥，快递哥刚刚打电话给我说生鲜需要12点前送达，他帮我提前签收了等下再给我送过来，我问他怎么不先给我打电话说下，无言，他说这次他被扣钱了，不知要扣多钱

说实在邮政哥也是经常这样搞的，提前帮你签收

我也遇到过，但是一般我是直接给负责派送的快递小哥打电话。

我一般都是直接联系小哥 看看啥子情况

ems经常这样

我一般都是直接联系小哥

这也怨不得你吧，提前签收，如果提前打个电话给你说下，就不会有这样的误会。

我这里邮政提前帮你签收就算了，签收以后迟个两三天才帮你送货也正常……

我这边jd快递员要是这种操作肯定和你说，你同意他才能签收

这是他自己作 最讨厌被签收了。那怕打个电话说一下也可以，擅自处理该罚。

没害他啊，未送达就帮客户签收，被京东罚款，我觉得没毛病

不打电话说一声肯定翻车

我给小哥说过，下的雨，你签收，雨停在送。忙的时候晚点再送

LZ做的没错

没有按契约来，我同意你提前签收，你这么做，那，么OK

我都不知道，以后每次都提前签收，货你爱送不送。欺负老实人咯？

知道快递小哥忙，电话下提前打个招呼，一般人都能理解的。花30S进pda点下电话的时间都没？ 呵呵

一般代签会来电话，征求同意的。

提前签收打个电话知会一下，大多数人都能理解；
什么都不通知，自己就签收了，你找客服没毛病啊；
帮他涨经验，就算你不做，他这个不沟通的做事方法迟早有人投诉他，所不定还出更大篓子

他不给你打电话，你也不给他打，找客服是对的。

做的没错啊，你不投诉，别人也会投诉

你不经常买京东么？按理说跟京东小哥应该很熟悉都有微信啥的，京东最大的优势就是物流和配送小哥了

这种事我也遇到过,我一般是会当面指出快递员这么做不妥,要是遇到纠纷,这个情况一般是我签收了,是我引起的,大部分快递小哥会听从,下次不会这样了,但是如果下次还这样,我会投诉处理

我一般都是直接联系小哥

直接联系小哥可以说你考虑比较周到，你直接联系客服导致他被扣钱也不是你的错，他自己提前给你签收还不和你沟通，导致你莫名其妙，你何错之有，他就算是扣钱了，也是因为他自己在没有和你沟通好的情况下导致违规行为被客服知道了。
换句话说，就算他给你打电话说哥们，我12点前送不过来，但是我必须给订单签收，你帮我隐瞒一下，要不我要被扣钱，这个时候你帮他是情分,不帮是本分。你依然没有对错在里面。所以不要有任何心理负担。当然我不是说就应该不讲情分，这个要根据自己自身实际情况来决定的。如果当时自己着急，没有必要帮他，如果不着急，帮他也没啥。
不要被什么不体谅快递小哥之类的道德biao们 道德绑架了。能这么说你的人，自己真遇到关乎自身的事儿，还不知道怎么样呢。毕竟他们话说出来很容易，字打出来很容易，他们自身怎么做的可就天知道了。

其实可以先打电话给小哥而不是直接打给客服，因为最终解决还是要通过小哥，直接找责任人或许更有效，当然规则是他必须遵守，但从人情之道来说大家都有难处，自己没啥损失的话，与人方便就是与己方便

京东小哥还算比较老实的，要超过送货时间一般会先打个电话来问我同不同意他签收

吃一堑长一智，你这么多对他也是帮助，他以后就不会提前签收了，肯定会先给客户打电话沟通

提前签收自己背锅没毛病
无底线的宽容的结果就是以后他会将提前签收作为常态，那货坏了到底谁负责？

不能放弃自己的正当权益啊

他哪怕发个短信也好，没提前告知，你这样问一下，也是没啥毛病，不用内疚

不用内疚，你可以帮我签收，但是最少给我发个短信