快件没收到,显示已经签收,怎么办?

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    shan2012
    收件地址写的快递柜,寻思着怎么这么多天了还没到
    点到物流里一看,吓一跳,好几天前已经签收了,但是快递柜和门卫那里都没找到件,怎么办呢
  • 意盘不止
    和卖家说没收到,快递私自签收,然后让卖家找快递去
  • s
    shan2012
    卖家硬说我已经签收,怎么办
  • m
    mozilla
    派件员电话有吧,直接问呗
  • 夜烬天铭
    直接点退货没收到货就行了
  • 9
    9IVIP
    邮政总局投诉一波呗。上次也是显示被签收。然后直接投诉,第二天乖乖的送货上楼。有时候觉得送快递真疼辛苦的风里来雨里去的。我基本都是下楼取件。那次没惯病直接让他送货上门,还点头哈腰的要求我取消投诉。
  • 意盘不止
    淘宝物流记录会显示分配到哪个快递员,让快递员出示面单证明你签收了……
  • s
    shan2012
    申请好几次了,卖家都拒绝退款,理由是,买家已经收到件。
    但是,我没收到件
  • w
    waterdai
    你还是得打电话问快递员 他如果说你已经签收 让他拿出签收的证据来
  • j
    jackasia
    让淘小二介入,理由是卖家陈述与事实不符,要求卖家举证。
  • g
    guqikay
    淘宝纠纷走起。 什么都要讲证据的
  • m
    mvpcc
    你首先得找你快递员...
  • 你胸大,你先说
    昨天也遇到了,没接到快递员电话显示已签收,晚上打电话问他他都忘了自己打过电话没有,过半小时给我回电话过来说快递破损了他点异常点错成已签收了。我直接申请退款告诉商家让他找快递核实去了。
  • s
    shan2012
    不是点退款么,没收到,怎么退货呢?
  • m
    mel
    建议 还是先问问快递 然后再刚卖家
  • k
    kisjew
    投诉,7天后投诉国家邮政局
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    boyinfly
    感觉这是快递的事情,直接找派送的快递员就行,为啥都去刚卖家?卖家能控制的了快递员?
  • l
    lee410943861
    习以为常了。。我这的快递基本上先签收。后送件。。或者就忘记送。。。。

    有时候问他为什么签收了。。他说“时间到了”

    经常已经退款了好几天。才把东西送过来。。然后卖家又找我要钱
  • m
    mel
    因为卖家也可以咨询快递
  • j
    jackasia
    因为是卖家联系的快递,买家只负责收货,没收到就是交易没完成
  • b
    boyinfly
    问题是快递显示已经签收了啊,没签收可以找卖家,签收了你没收到难道不应该是快递员的锅么?
  • j
    jackasia
    买家与快递没有委托关系,,,
    因为总不能让买家举证我没有收到货,只能是卖家举证买家已经收到货。
  • b
    boyinfly
    卖家举证就是快递轨迹显示已经签收。
    买家说没收到货要提供没收到货的证明啊,比如让快递员出示签收单。
  • 邪恶De小贼
    不是有物流电话吗?
    打电话跟派送员讲
    再联系卖家
    不行就投诉
    我在某宝买了5个鼠标微动
    结果周六一声不吭给我扔柜子里
    昨天硬是让我打电话给逼的拿出来从新放进去了
  • m
    msqdttt
    楼主挺逗
    下面那么多让你先问快递员的 选择性无视 光想着怎么退货
  • 徐先生
    商品送到买家手里之前,快递寄丢了,快递员赔钱赔给卖家啊
    如果钱赔给了买家,买家再 申请退款。。。。


    所以说,去刚卖家没毛病。
    但是直接找快递员或许会更有效。
  • s
    sdozachary
    让他把收件证据拿出来,快递柜签收不算的
  • y
    yuhublue
    菜鸟裹裹里不是能投诉物流吗? 直接投诉啊,我上次投诉快递了 两个小时之后就联系我了
  • 维尼熊
    轨迹没有效力。举证无效。
  • g
    gfggrtrr34
    没事的你不确认收货可以让卖家跟快递公司联系,我双十一就丢了一个包裹后来快递公司给找到了。
  • s
    ssl1986
    先打快递的客服电话投诉一般就能解决,快递员一个投诉 如果解决不了问题罚50-200块
  • s
    shan2012
    快递显示签收到现在都快1个月了(然鹅我并没有收到货,因为卖家填错单号,物流信息一直显示在揽件,我是在快递显示签收10多天后知道件被签收的),现在打电话,怕扯皮
  • 乱5春秋
    菜鸟投诉 拼多多投诉不香吗?
  • b
    bigeblis
    投诉快递!我经常遇到明明没收到货显示已签收的。如果东西比较贵重果断立刻投诉!不然事后你扯不清楚
  • s
    shan2012
    现在某宝把我搞的一个星期不能下单,不知怎么回事
  • e
    ef6j
    我这边所有件都这样,如果过时效没签收,公司那边好像会罚分公司,所以派送之前全部件都会直接显示签收了
  • 邪恶De小贼
    心情好的话 自己联系快递员
    心情不好直接投诉
    我前段时间买个鼠标微动开关,
    被周六扔丰巢
    结果周一上班要花1.5元
    我联系快递,2天没鸟我
    联系卖家,卖家说别跟他计较了 我再给你发一个吧
    没同意,硬肛,第二天快递乖乖的给我取出来再放进去
  • s
    shan2012
    你怎么硬肛的,不怕被快递骂么
  • z
    zealotxx
    卖家找快递,怎么证明买家没收到? 凭嘴说也得买家张嘴啊
  • 邪恶De小贼
    有理怕他骂?
    首先他要给我打电话 告知一下,
    这个如果他没做到,那他就没资格来骂我
    同样,你这个也没电话啥的 直接签收,也是没尽到义务
    再说,快递员想耍无赖骂人?妖妖灵直接伺候
  • y
    yanjh1
    投诉卖家,没收到货前都是卖家的责任,快递也是卖家找的不是。
  • j
    jackasia
    你先搞清楚举证的义务在谁那边吧。。。
  • v
    viatka
    我也觉得找卖家没错,首先立场得站对了,买家没义务跟快递扯,买家付了快递费,买家花钱雇了快递公司给送货,货没送到买家手里,是卖家没有履行到义务。
  • s
    shan2012
    申请退款好几次,卖家都拒绝了,然后前几天,某宝不让我下单了
    要7天后,才能下单
  • s
    shan2012
    妖妖灵会管这些小事么
  • 王骞
    美亚遇到你这种情况,,会重现在发送你一份
  • l
    lostmore
    直接联系快递呗
    有可能是怕延误确认先点签收了,后面又忘了
    之前顺丰碰到过1次,电话1打他就想起来了
  • z
    zealotxx
    谁成本低,谁更容易作恶?

    买家离快递更近,更方便沟通
    卖家手里的证据接近于0,显示签收,卖家举证的结果就是买家收到了。怎么让卖家找证据没收到?