我靠，昨天下午五点投递，今天早上三点通知我要收费了，没看到他的通知啊,要被收费了

好像每月有2次超时不收费，第三次超时不付的话电话号码进黑名单。

我觉得收费应该是谁使用向谁收费

我觉得应该快递柜变成基础设施，改服务协议，默认送快递柜，送上门加钱

现在是问都不问直接放，收个毛线啊 .

12小时太短了，合理个屁。。。24小时差不多

我昨天在快递柜听见几个快递员聊天，也是对丰巢深恶痛绝，因为有用户投诉他们发丰巢柜，哈哈

还在想为啥我没遇到过这种情况，突然反应过来我们小区没有丰巢

先生您好，您的快递我帮你放丰巢了
不行，必须送到我家
好的
你怎么还不送过来！？（晚6点）
抱歉，快递很多，我们在一一派送。
都要晚上8点了，还不送过来？？
抱歉，快递很多，我们在一一派送。
特么都等到23点了，你人呢？？？
抱歉，快递很多，我们在一一派送。
投诉！！！
抱歉，快递很多，我们在一一派送，今天已经下班


你觉得耽误的是谁？ iOS fly ~

然而实际上并没有，毫无通知就放柜子里面去了。

提价就提价，千万别找借口，油价是降的，高速费也是降的

你没见到过就意味着不存在？我快递选了单位地址，昨晚8点快递员才打电话，你说我咋办？HiPDA·NG

放小区固定位置就好了，疫情期间还不这样没问题？既然都没问题，那蜂巢就可以撤出小区了。这想法也很顺理成章

回复60#oannes
那就第二天啊，网购一般不会购买什么救命的东西吧？ iOS fly ~

你还没有明白我的意思，你可以实行你的权利，但快递会恶心你。一直拖着不送，耗死谁。

标点符号都用不好，还说个鸡波 iOS fly ~

回复66#oannes
你想多了，快递员不会的，毕竟每个星期要送那么多东西，也是他的顾客，再说了，现在快递很怕投诉的
iOS fly ~

回复18#十二国
丰巢压根就没有白撸 一直都在向使用它的快递员收费的

只是现在要改成双向收费了

就好像每天都有保险公司给你打电话 你接听还要收费 你说坑不坑人 iPx fly ~

还有有些家里老人不会用快递柜的

现在快递员不给我打电话也不用等我下楼取件，不搭理我就能完成投递，从附带的服务性质变成了纯流水线作业，快递员轻松太多了，想回到以前的服务恐怕要买vip付费才行，实质就是服务品质下降。

慎用投诉，除非是有很完善的制度约束搭配素质很高的配送队伍。比如毫无感情的机器人，否则也不会出现美团送餐被投诉杀人事件。快递员也是人，与人方便与己方便，你的一切信息了然于胸。记得当初开斗气车被人用枪指着，虽然你在理。但万一你说擦枪走火，砰的一下就拜拜了，至于么。有效提高无人值守快递柜，是今后的趋势。至于如果收费，那肯定要考虑并综合客户意见。

如果最后改成24小时的话，我还是接受的，有时候家里没人……确实只能丰巢

这样执行也可以，我这片经常有快递员凌晨一点还在发包裹

回复72#oannes
如果出现你说的这样故意刁难我的情况必然投诉啊，否则我也不是那种难搞的人iOS fly ~

那快递员也要对刁难用户慎重，也不是所有用户都是毫无感情的机器人，碰上个脾气火爆的说不定也要拜拜了