怎么我看到的版本里那个女快递员一直盘腿坐着呢？ 难道不完整？谁有完整版本录像？

并且语气也不是哀求，就是普通辩解，大概意思就是：反正就这样了，你要我咋办也没用。HiPDA·NG

没准是跪完之后的坐地耍赖状态 iOS fly ~

道德绑架撒泼打滚，无过错的报案人生活受到严重影响

谁是无过错方？从法律角度说，支持一箱赔偿，和不准用圆通快递么？还有赔偿方是快递员还是快递公司？小尾巴~

收方可以向快递公司投诉,但只有寄方才有索赔的权利,寄方委托快递公司承运物品,寄方没有转移索赔权利给收方之前,快递公司不会与收方谈理赔的的。 iOS fly ~

回复5#chb0825

目前在我看来收件人是无过错方。首先快递员把属于我的快件损坏了（快件破损，并且少了一个）。跟快递员协商赔偿问题，赔了一箱新的芒果。合情合理。有不愉快的经历后，要求不要用他家的快递服务了。这也合情合理……另外如果快件分配到派件员手上的时候，如果已经破损，他有权不派送，这个损失是公司负责（属于运输损坏）。但是他如果送了，出问题他要负责，除非他能证明不是他的问题……态度友好跟客户协商下，很多情况下都能愉快的解决。而不是做些小动作比如伪装成邮政快递员。客户一般不会投诉的，毕竟后续还要打交道……说一个我身边的真实情况：去年有个申通的快件显示派送成功了，一直没找到。撸个电话去，问他这个件呢，他说送了。让他提供签收底单，说没有，也不肯赔偿。我说我要国家邮政局投诉你。他明确表示可以……投诉了。几天后他就扑街了，天天打电话来协商，但是态度明显有问题，要我先撤销投诉才给赔偿。开玩笑，几十块钱算什么，你这是要挟，肯定不同意。后来这人还伪造了客户谅解书，这是波骚操作……最后我也没要回那钱，总之就是投诉到底……对了，这人还托我朋友来跟协商。所以说，有些快递员，不投诉是不行的 。我属于淘宝商家这类→_→小尾巴

回复7#虾仁菜脯


我碰到的还要威胁打我 顺丰的。 后来我认怂了

垃圾圆通，最近遇到事情，垃圾圆通除了推诿，死猪不怕开水烫。如果有黑名单，我倒是希望可以把我加进去以后再也不用圆通。圆通快递在不联系收件人的情况下，直接写成与客户联系失败，改天再送。然后快递员手机关机。给客服打过去电话，问了网点电话，打过去，更恼火，说就是这么操作，先派送在写成客户原因联系不上，然后第二天或者第三天再送。要不你就别用圆通。垃圾，以后买东西一律不用圆通。

回复10#布达佩斯


重要的事情说三遍：国家邮政局投诉。注意，千万不要去快递公司内投诉，那都是徒劳的。之前做天猫，各种骚操作，然后客户投诉我们这边快递员，公司内部让我们注意下，然后我们呼个电话去给客户，愉快的解决了~~~~

回复11#虾仁菜脯

我当时气头上确实这么想，后来冷静了一下，万一遇到楞头葱，我这是家庭地址。拖家带口的，与人为善，差不多就过去了。以前有些矛盾给快递员打电话过去，协商一下就解决了。有些时候是快递公司压到快递员身上。做法不是很过分体谅一下也就过去了。圆通这次太垃圾了。也是我这个件时间太长了，6.6下单的，今天才收到

回复12#布达佩斯


不过我也遇到过投诉无效的情况，就是有个地方的快递网店出现劳务纠纷的，谁都治不了他，人家网点都不要了，投诉压根就不在乎了~~~

首先如果你买的芒果破损，诉求应该就是赔偿好的芒果，而不是芒果怎么到的家门口，这个并不合情合理。再有，你应该协商的对象是圆通快递这个公司。

丢了一个芒果，赔了五十多块都不肯原谅，一定要让快递员被罚两千。法律上，买家无过错，但做人不是这样的。

这就达到了圆通

之类

公司的目的……道德反向劫持
甩锅

回复7#虾仁菜脯

为什么要跟快递员协商赔偿问题
不是应该拒收后联系卖家吗要协商赔偿问题也是卖家联系

回复15#巴克利利


不了解曲折不要立下判断。
以我的经历顺丰发错我的件，4个人项目上多等3天。 期间电话有打150个各种外交式推诿。 最后安排送货的快递员蒙骗你还是第4天中午送来，就因为情急报了粗口还要道歉才给件（甲方逼死了快）。 其中顾客困苦委屈有谁知？

这还是顺丰，圆通我这也有故事就不展开了。