这种情况下能投诉携程吗？

2015-02-26 01:54

jianghutong2015-02-26 01:54
上周定的澳门喜来登酒店（已预付），当时收到短信说订单已经确认，酒店有房间，今天到达酒店后告知已经没有房间，只能帮我转到了澳门金丽华，一个很老的五星级酒店，电视机还尼玛是显像管的。心里很不爽，有碰到过这种事情的tger么？
freda2015-02-26 01:57
不要理酒店，直接给携程打电话投诉，他们会处理的
gurdiola2015-02-26 03:45
携程这种情况应该是免费升级，补差价。
为谁涅槃2015-02-26 05:09
携程还有地方投诉真好，去哪儿那种连投诉的地方都没坑死
handsomeken2015-02-26 05:17
这必须投诉携程啊。
robroys2015-02-26 05:28
携程现在确实不太靠谱我们携程订的酒店出发前都会自己发邮件先去酒店确认一下…
aries白羊2015-02-26 05:35
酒店超售了？还是携程没下单。。
比卡丘2015-02-26 05:35
机票改签收我500多，真好赚啊
jinye20012015-02-26 05:38
我亲戚旅馆的，今年过年的时候每天接到至少5单携程上付款，但是实际没房的情况
宾馆客房部连携程的预定单都没接到过
wardian2015-02-26 05:42
傻逼携程，退票收80%手续费，同一个航班的票去哪退票手续费10%。
ztxzhang5182015-02-26 05:43
外包出去了呗
高层2015-02-26 05:46
投诉没用，过年定的香港洲际，临出门才告诉没房了，让自己再看看附近酒店，艺龙
hyper182015-02-26 05:47
携程太不靠谱了，能官网的尽量官网定
狗娃2015-02-27 10:40
过节的时候肯定是顾及大团队，个人的只能看运气了....................