前几天，突然发现拨不出电话，我知道自己肯定欠费了，马上打开手机支付宝准备充值，但是发现上网功能也被限制了。

然后用同事电话打给联通客服说明情况，希望能用手机交下话费。我的提议马上被客服否决了，我就让她顺便受理我的投诉。

后来回到住处就上工信部网站提交了投诉。投诉内容是 我的上网套餐费当月已经被收取了，当月没有理由不然我使用我已经购买的流量。

某天晚上，联通客服打电话到我同事手机上找我......

联通客服说已经受理了我的投诉，但是他们的情况就是这样，手机欠费就不能上网了。我认为这样很不合理，我只希望使用自己已经购买的流量给自己充个话费。联通客服无法说服我便挂机了。

刚才，联通又打电话过来，说看到我在工信部的投诉，知道了我的情况，为了维系客户关系给我50元话费，希望我能取消工信部上的投诉，工信部打电话回访也解释一下。

我重新说明了我的诉求，不能突然限制我用手机上网，手机充话费多方便，难道手机没话费了就要我从山郊野外跑进市区充个话费，他表示他也无能为力。

我说我也不会取消工信部上的投诉的，我也不缺这点话费，公司能报销话费，下次遇到这种情况我还会继续投诉。

他表示会继续研究解决方案。

同意你的投诉。联通这点绝对站不住脚

恭喜你又给联通送钱了~~

不在家，换不了号码

我突然觉得我能不能用这招换50话费 也行了

电信要是欠费，虽然你上什么网都是弹出缴费页面，我觉得还是很方便。

电信要是欠费，虽然你上什么网都是弹出缴费页面，我觉得还是很方便。

既然当月扣了你的套餐费说明你没有欠费啊

联通煞笔不是一天的事

脑残霸王条款，就该给他们教训。

不过话说这种投诉真能给到他们什么教训呢？

不知道，如果投诉都会给你50话费，投诉的人多了，肯定会想办法解决的。

这次我没要他话费，坚持把投诉挂在工信部网站上。