去年4.30买了个石头机器人，后来也买过配件，最近机器不回充，想售后，死活找不到订单，回收站也没有，只有买配件的记录




iOS fly ~

回收站

回复2#keetian
没有，刚百度找过了，我也没有删除订单的习惯 iOS fly ~

有可能不是这个账号

从来没碰到过

回复5#jadeyang
记不得了，中年记性差，也可能小号 iOS fly ~

遇到过。。。一个固态硬盘。。今年坏了。。然后搜不到订单了。。也奇怪了好久

回复7#wxt2008cn
然后怎么办，我买了5年的延保 iOS fly ~

我也遇到过
买的镁光SSD。找不到订单了

最近京东的订单检索有问题，我买过一本《简爱》，怎么都搜索不到，但是仔细翻订单还是能找到。 iOS fly ~

前两天，我发小碰到过
上周买的鼠标，前两天想翻出来看看，竟然没有了

我有过一次想找售后，找了半天没有订单，找不到，然后怒吼jd客服，最后在回收站找到了，很尴尬 iOS fly ~

我记得在京东买过一个蓝光播放器，前几天坏了，到处找订单也找不到了。

的确有 搜不到，但是一页一页往前翻可以找到

是他们的系统的问题，过两天就能检索的到了

淘宝之前出现过丢失订单，过几天又能找到了，很神奇，感觉是数据量太大，服务器做备份时暂时离线，备份完再上线就好了。 iOS fly ~

不要搜，一页一页翻，还是有的……经常搜不到 iOS fly ~

搜不到，但可以翻找出来。HiPDA怪兽版

回复8#cnurls


后来我用官方工具低格了ssd，就修好了。。实在没找到。。后面真有问题，我买的那个ssd可以直接找官方，不需要通过京东。

碰到过搜得到订单号，但是没有内容的事

京东的订单搜索一直这样，我怀疑是故意的，让用户无法保修
https://www.v2ex.com/t/563494

淘宝丢了我好多订单小尾巴~

回复19#wxt2008cn
我买了五年的外延包必须要找京东。 iOS fly ~

什么内存卡啊好多都没了

不要搜索直接一页一页翻 iOS fly ~

同样遇到楼主一样的问题