huixinyu 上月在移动app提交身份证号手机号家庭住址，选了一个1390开头不带4不带7没绑定微信的花卡宝藏卡，号卡由京东物流配送。
过了两天，给京东物流客服打电话，问清楚到派送点了，催派件。
移动发了个短信让自助激活，提交身份证显示审核通过，让等京东小哥送卡。
多次联络京东物流，客服先是说催派，再说没激活器，再说催派，一周后，说来派送，结果现场没激活。根据京东电信卡专用信封上提示，如不能现场激活，卡留给京东小哥，核对完再派送，于是卡号留给京东派送点。
之后没消息了，打10086，用身份证查，选定的号卡，在我下订单的第二天就到京东派送点了，当时就安排了配送员，配送员提交的信息是客户拒收，原因是误购，事实是配送员没联系我，之后的一周我不知道他瞎写的情况下，联系了三四次客服催派件。
于是投诉那个配送员，同时要京东物流把卡核对完再给我派送，客服答复加急处理，又联络了两周，四五次。
再查这个订单，发现京东物流把卡给我退货处理了，显示订单已完成。
结果是京东物流没处理随便写客户拒收的配送员，同时订单已完成，问题订单被解决了。
再说移动这边。
联络10086三周，七八次电话，说明我提交了个人信息，花卡系统显示我选的号还在我身份证下面，要求移动核实后补发一张卡再激活。
每次客服都说加急处理，最后也没处理，客服说回复，也没回复，最终状态是订单三周零四天后，移动专员回复，“这个卡已经过期了，你给我好评，我帮你去营业厅选个好号”，过期不是我的问题啊，出问题的时候我就反映了，而且隔几天就问处理进度，是移动没动啊。
我给了他好评，再去花卡系统查，发现用我身份证查不到那个号了。
于是，中国移动的问题订单也解决了。
