平时和快递交流比较多关于快递员丢快递柜的一些看法

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    freeman82
    做淘宝的 基本每天都和快递员打交道
    对于我个人对投快递柜这件事也是非常恼火的,每次都要跑过去拿很不方便

    和快递交流下来,他们确实也挺不容易的,我觉得有能力拿的话就自己下班顺路拿走
    吃好饭散个步去拿一下吧,有贵重的东西或者要亲自签收的就选择顺丰

    就我小区来说比较打业务多起来的话一个快递员一天要送200个件空一点的大概100个件左右
    平时1-5工作日,他们送货率很低有三分之1的人都会家中无人,然后没人就打电话给你在联系什么派送事宜
    对他们的效率来说真的会拖很慢。而且快递柜还很有限,我们小区算大的有三面快递柜都不够
    每次快递员都要乘早去抢快递柜投放,而且注意快递柜投放是需要收费的,这个费用是快递员个人掏腰包的
    基本小的是3毛大的是4-5毛一天,一般你一两天不去取,他们会在拿出来给你送的。
    快递员一般送一个件的提成是8毛到1元左右。
    如果快递员没通过你同意投快递柜,你投诉快递公司是有用的,他们一个人会罚20-50一票

    快递员和我倒苦水现在干这行的人越来越少,多数人都去做送餐 饿了吗美团之类的了。
    他们这行很苦老板压力大经常会克扣工资 我这里的业务员3个月发一次工资。。。
    然后隔三差五被投诉 20 50的扣,拿到手也就四五千 五六千的样子,这都是辛苦钱
    早上7点出去,晚上送完件回去还要分拣发走起码到10点后才能休息,一般人很难坚持
    我这的快递来一个走一个,换了好几拨了,都是受不了这苦。
    有个快递还和我说一个客户
    他送上门的时候没人就打电话给客户,这客户说那你明天送吧,第二天这个快递又去送了
    继续没人 然后打电话对方说那你放快递柜吧,这快递就去放了快递柜,放了三天
    结果这人忘记了还是啥也不去取,快递实在没办法又拿出来了 给他送过去。
    结果过了几天吃到了这人的投诉罚了30元好像,这快递的打电话去问他为什么投诉,他说
    她老婆投诉的,快递就说了句你这样有意思吗,她老婆回答有意思的,给这快递气的吐血。。

    我自从和他们聊过之后,他们投快递柜我也就不说啥了,能自己拿的就自己拿了。

    当然在中国你懂得,你对他们好他们并不一定会感恩,反而可能会更偷懒。
    所以这个事情的决定看你个人,你投诉我觉得也没啥问题,你觉得自己拿好也就自己拿
    我就把我对快递的一点了解告诉大家
  • s
    somesun
    现在倒是邮政快递每次都送上门

    其他也就jd, 苏宁上门了
  • 二十九分半
    回答有意思的

    好想抽这人

    本帖最后由 二十九分半 于 2018-9-17 22:35 通过手机版编辑
  • u
    ultra312
    现在送货上门的只有京东和邮局,邮局平邮和包裹都要送上门,否则你可以直接投诉他
  • s
    somesun
    是啊, 这么说邮政现在倒有点优势了
  • h
    hideki1986
    我这邮政都丢柜子或驿站
  • 北德文斯克
    互害就是这样的,我也是赞同用快递柜,这点钱让人跑上门一般都是没处装大爷的非要对着比自己还差的人耍威风
    穷人何苦为难穷人
  • わら人形
    我这京东小件也入柜子了-_-||
  • 黑米汤圆
    李姐万岁……
  • 真忘私绵
    所以问题难道不是快递公司抠门么……
    你把工资翻三倍,一个投诉扣1000,你看还有多少人不沟通直接放柜子的
  • 城里的月光
    那快递费涨几倍?
  • 穷人也是人
    讲道理 我从来不介意放快递柜。什么价格决定什么服务。这么点钱你还想送货上门?干快递的都不容易,我每次接到电话都是辛苦了 谢谢 麻烦放快递箱。再说了 放快递箱我还高兴了 省的跑回来 也不怕丢 。中国人缺乏的就是相互体谅 总是想着占便宜 殊不知你付出的配占便宜吗?
  • 真忘私绵
    应该涨几倍就该涨几倍
    快递比饿了么辛苦 就该拿的比饿了么多
  • 真忘私绵
    其实大部分时候 别人不是因为放自提柜不爽 而是不沟通擅自放自提柜不爽
    就好像你能体谅别人,但是别人根本不尊重你。
  • n
    norsd
    说好的服务: 送上门
    结果: 大家理解一下,不送上来了,理解万岁,钱那么少,你别当大爷。

    楼主是这个意思吧?
    说好的服务呢?
    不能提供,你就别说啊。
    或者抬高价格啊。
  • n
    norsd
    笑话,那就别说送上门,或者送上门涨价。 用户爱用不用。

    还讲道理,讲道理就是要按照既定的服务,不上门,你讲什么道理? 你钱少? 钱少别干啊。 立啥牌坊啊。
  • H
    HDE
    如果是放那种有人管理的自提点我觉得没问题,就算你没时间或是忘了,过两天取也没事,自提柜最大的问题是它自己设定了取件时间,你晚了它就各种恶心你,我买东西和卖家约定用的是快递公司,不是自提柜公司,我为啥要让局外人来掺和,而且还牛逼哄哄的,我欠他的?
  • lin
    放快递柜理解,快递涨价也理解,但不喜欢的是快递柜单独收费,淘宝包邮不包邮价格一般不会一样,大家自己选,没人觉得不包邮掏个邮费是问题,最烦的就是东西买到了,放快递柜,再交一次费。
  • 一只纯猪头
    大部分快递柜都免费吧
    钱是快递员出的
  • t
    tanglee4950
    我都寄单位,或者代收点,从不寄家

    与人方便,与己方便

    不安全
  • 成濑川景太郎
    泥潭两千万难道不是应该住那种电梯入户,两梯一户的房子吗,怎么还可以送上门的
  • P
    POOB
    应该不出钱的,你可能被坑了……
  • x
    xfameng
    速递易过24h要收钱的吧
  • 1
    11508721
    以后如果有快递员上门砍人,我看就没人投诉不送货上门了...
  • 1
    11508721
    确实,囧
  • w
    wtq
    投诉,说不经要求就放的,不用付钱并且这个柜子就把你手机号黑名单了,下次快递员都放不进你的快递!
  • b
    bb789
    其实最烦的是放代收点,我单位这边的代收点在一个小区外面的小超市,问题是我下班要去那边拿要穿过整个小区,根本不顺路,而且超市门口不能停车,有个监控抓拍,放代收点这种行为完全是方便了快递,代收点赚钱,坑了出运费的消费者。虽然运费就几块钱,但运费是快递公司定价的,我也给足了运费,还不送到客户地址,完全是单方面降低服务质量
  • k
    kiler
    愿意花99块钱送货就别再这里扛了,你花了99块钱,人家丢快递柜了你再喷。
  • 萝卜
    那我给你出个招,从明天开始,所有给你送上门的快递你都一件给50小费。保证以后他们都抢着上门
  • j
    joinway
    矫情,现在网购基本5成以上都免邮费,不免的快递费也很便宜,放快递柜其实挺好的,免了双方的时间成本,下班或散步拿一下,一次拿很多很有快感的;放柜子和快递涨价,说实话我还是选前者;顺便教大家一个方法,在支付宝里面有个我的快递,能查到所有和你手机关联的快递,从这里走能很方便的找快递,快递多的时候不会弄错
  • 呕吐啊
    幸好我住的垃圾小区没有快递柜
  • a
    arex
    其实除了一线城市,绝大多数地方快递根本就没送上楼一说,大家花的钱其实都差不多的
  • 真忘私绵
    不需要 我只用顺丰
    而且我对快递的要求是到了打电话联络
    经过允许可以放柜子
  • 穷人也是人
    可能我比较偏激 免运费或者五块钱的运费却想要获得50块甚至更多的服务。不要太把自己当回事啊。你出的价钱就值这点。再说了肯放快递柜不错了。有些快递都是直接扔在门卫室的,箱子都不给你放
  • f
    freeman82
    要提高服务就用顺丰吧

    其他快递涨价,有多少人会反对
    在国内就不乏价格战,各种恶性竞争你懂的
    你中通涨了我用圆通啊,你三通一达全涨了
    小快递就有机会啦
    所以很难涨价
    个么你觉得快送件的1块钱提成
    你会享受到多少服务呢
  • s
    shinigamix
    说那么多有啥意思?不通知就丢柜子能不能投诉,会不会受理?投诉没用就说明他们合理,否则理解不理解都得是我来选择的