充满戾气的社会，其实不是什么大事情

屁大点事都能闹到这种程度。

太激动了，双方都有错吧，服务员都不容易，做的不让顾客满意也别骂人啊，男孩子血气方刚难免有意气用事的时候，社会太混乱，得饶人处且饶人

冲动是魔鬼。

我也是做服务行业的，最讨厌的就是这种女人。自己的金贵不得了。别人的狗屁不值。 动不动就是要投诉！

不要随便骂人，说不定你骂的就是这种，得饶人处且饶人，何必呢。。。。

当年的感谢不杀之恩 这梗真当玩笑了

不明白为什么还有一堆圣母婊给服务员洗地的。。。。

还是太年轻。。

这小哥真是太冲动啊，不应该啊。

顾客就是上帝，有的人把这句话信的太真了。

我觉得上帝没要求他的子民要为他做什么，至少没有骂过和说那些难听的话吧。

因为现实中很多人都想杀人,不过还没动手罢了

警方能把问询记录公布出来还真是少见呢...

人家让你加个水有错？明显是工作有情绪，这种态度顾客当然不爽了

作为一个服务员，顾客让加汤就加汤呗，有什么不对的吗？这B真应该判无期以上的，心里不正常。没什么对与错的，火锅这东西，有人喜欢汤多，有人喜欢汤少，很简单，只要加汤后不会引起火灾啥的就应该加，毕竟是顾客要求的。作为服务员，赚的这份钱，就应该满足顾客的合理要求。

因为他们很想装B呗~~~

做服务行业的更应该明白这道理，让你加汤就加汤，哪里来那么多废话？加点汤会发生什么事故吗？不会的话让你加你就加得了，哪来那么多废话？

这事件说明一个道理 平时还是多与人为善吧 特别是针对一些社会底层的人 多点宽容 多点善意 少点装逼 少欺负人。现在这社会确实充满着不少满腹怨气想杀人的人 稍一不甚 点燃了导火索 那是要命的

现有新闻报道貌似没有什么骂人的问题，好像是因为顾客微博投诉这个服务员的问题。让加个汤这么点小事，叫了好几次都不给加。你教教我怎么才能得饶人处且饶人？花钱消费还得忍着点？

狗屁上帝，把自己认为上帝的纯粹是脑袋被门夹了，互相尊重理解，服务员是为大家服务的不是为一个人服务的。

叫了好几次加汤都没给加，为谁服务了？

有道理，少跟这帮人打交道最明智，有空就在家自己做着吃，没空的话出去吃就少BB，人家给端上来啥就吃啥得了。

服务业里的服务意识不强看起来或许是观念问题

朱某：当时我是在C1加汤，不是，在C1点火。C2的就让我加汤，当时那个水还有嘛，就是当时我在点火，她就这样说，说快来快来给我加点汤，烧干了怎么吃就这样子。当时我就说锅里还有水就没有加，我就走开了，我就去端锅底了，然后就把锅底端完以后回来再加汤。加汤的时候她就说:你怎么这么慢，服务态度这么差，把你店经理叫过来我要投诉你这样子。............. c1点火 c2加烫，服务员看里面还有水没加给另外的顾客端锅底，端完锅底再来给C2加汤 嫌服务员慢了 就说速度慢 态度差 投诉.

1 如果我去火锅店 看到服务员确实忙 第一反应是看自己能不能自助服务 有手有脚的 我可不认为吃个火锅就变大爷 2 如果服务员确实非常不靠谱 我也会找经理投诉 就事论事 但不会主动挑衅来句 你特么是啥东西一类的话 喜欢说这种话的人 自然得做好啥时候给人来一刀的准备 你是人 别人就不是人? 你能侮辱人 就不怕别人给你来盆开水?

想起有新闻去医院看病喊护士，护士在忙没及时搭理，然后被打的事情，舆论怎么都是一边倒呢？

从头看到尾,就是一个加不加水的事情,既然是服务行业,你觉得不用加,客户觉得要加,那就加呗,你怎么想不重要,在不违反原则的情况下满足客户才是根本啊....

再说了,就算他投诉你就要拿开水浇她?这心态不适合做服务行业啊

生死看淡，不服就干，凭啥出去消费提出点合理要求还得看人脸色？按你这么说，也别出去消费了，有啥是自己能干的都干了，也别找服务员了，全自助得了。

应该给服务员小费阿。。就是至少就餐金额的10%左右。。这样服务员态度肯定好。。白使唤人家，肯定不乐意了。。

为服务员洗地不是很正常吗？怎么就成装b或圣母了？脑子有问题才这么想吧，不看我都知道大多数为服务员洗地的肯定没有说服务员的行为是对的，而是他的行为是有原因的
为服务员洗地是站在了服务员的角度看问题，替顾客说话就是站在了顾客的角度看问题，服务员当然有错，怎么判刑都没问题，但那个顾客就一点没错？我只能说得饶人处且饶人，出来混迟早要还的，指责服务员也就算了，但你投诉到微博也要先走了再投诉啊，还在吃饭就投诉到微博，不是当面打人耳光嘛，简直就是打人耳光以后指着别人说来打我啊来打我啊，真是有点血性的人都会觉得不打你对不起你父母啊，然后这服务员采取了最极端的方式，然后就杯具了

打这么多字有意思吗？就TM让你就加个汤，能引起火灾还是能让你公司破产？哪来那么多废话？投诉怎么了？投诉是比叫骂更文明的一种方式，你们这些野蛮人接受不了是吗？接受不了就别TM跟这叫嚣，滚回田里种地去，没人请你们这帮野蛮人来城里务工！

服务不到位，还得先走了再投诉？我是到你这消费来了还是到你这受气来了？让你做出格的事了吗？让你加个汤，叫你几次你都不加，不投诉你投诉谁？换我我也投诉！拿汤泼我？我TM弄死你的！

我评论的不是是非 而是谈自保 第一贴 我就说了 现在这社会充满戾气的人多 只是强调多点宽容和大度 对自己有好处 又不是叫人装孙子 当然你觉得生死看淡 不服就干也行 不过我认为不同的处事态度 遭遇到开水事件的几率是不一样的 看了下兄台楼上的回复 发现你也是个戾气很重的人 说不准啥时候也会泼人开水啊。

看法一致…

支持服务员的，先看看是不是河南籍的
吃火锅叫你加汤就加汤，废话那么多干嘛？叫你服务员服务一下，不服务还有理了？

这火锅店的培训管理太差！至于地域方面，不想多说！

你有什么切实可行的办法来判断哪种人要宽容大度，哪种人要就事论事不依不饶吗？你也不知道吧？谁TM能知道多叫几次服务员加汤，不加汤就投诉到微博上，会招来泼开水的祸啊？我理解你所说的那些事，但这次这事不是你说的那些，简简单单一个加汤的要求，就能演变成为泼汤的事，换你你能按常理推出这进展吗？

叫你加汤你不加，我投诉你，你动手，这就叫血性？

这脑子也是洗成什么了。

活TM该！2个对的人在对的时间地点遇见了 多好的事情。不然以后还这样

十分同意你的看法 他心里有些问题

尊重是相互的.

这个服务员本身就是个有问题的人 而且现在的社会造就了一大批类似这个服务员一样的人 回顾下事情的经过 1 服务员加水 2 忙 没空 3 投诉 4 艹 你投诉我干嘛 5 你特么是什么东西 6 你等着 7 浇开水 那位去吃火锅的顾客如果不想挨这盆开水 至少有4次避险的机会 但是装大爷的心理明显让她一次机会都没抓住 我无意评论是非 这事情本来也就不太好评价是非 即使争出个是非也是然并卵 我只是想说如果我是那位顾客应当如何避险 多点宽容和理解 少点牛逼哄哄的大爷气 这盆开水也许就下不来了

哈哈，最后一句说出了我想说的话

别说了 他可能是被泼水那人的老公。。

主要是双方都没互相体谅吧，那个服务员也确实太冲动了，双方都害了自己

我觉得服务员态度不好投诉是应该的啊，但是顾客也不能骂服务员。。

对啊，服务不行还不让人说了？

这个服务员有血性 碰到心理有问题的给你加老鼠药
一命换一桌命那不是还有赚

微博说 怪我喽？

呵呵，键盘侠谁不会，等你被泼了再看看是不是还会这么叫嚣

所以说法治中国在中国也只能慢慢来了。