买的特价无骨雨刷，看简介上说骐达应该配22寸和16寸的，我想副驾雨刷既然是16寸的，大小和后雨刷差不多，于是就买了1个22寸的，2个16寸的。

结果，等我把两个前雨刷都安上了，发现后雨刷完全不是一个样子的。

我就去京东上申请退掉1个16寸雨刷。

今天京东打电话过来，问，为啥要退货，我说对不起买错了。京东的就说，那可以退，但是，鉴于快递费都会比货物贵了（京东都是顺丰到付），那个雨刷你就留着爱给谁给谁吧，钱我们按照积分的方式给您退了。

这服务态度，屌爆了……


我就是个普通金牌会员而已。

本帖最后由 aweiwei 于 2012-5-2 19:41 通过手机版编辑

有钱屌就大

爽总面子太大！

我擦。。。。

碰到上帝型消费者会会投诉京东没退现金。退积分是强制消费。

26号下的单买的1000-300的金链子到现在都没确认订单。

爽总面子太大！+1

绝逼是小姐式的服务啊！

楼主钻石会员

你是超级vip

MB，我是黄金会员……
以前钻石会员是2万元的标准，现在成了3万元了，太恶心了。

本帖最后由 aweiwei 于 2012-5-2 10:22 通过手机版编辑

事实不就是这样么？用钱换了用不上的东西。

我擦。。。。

自己买错了啊前提233

小白求科普
我一直没弄明白顺丰到付和货到付款之间的关系
到付是指只还快递费的就可以了？
货到付款应该是还物品的价钱吧？

这300的券我也领了，也想买黄金，但是一直没敢真下×…………

默默努力向楼主看齐，朝高贵的钻石会员进发！

posted by wap

在新蛋买机油，漏了直接拒收，MB先寄来的赠品都还让我寄回去，就一个ipad1的套子.

爽总有面子

我有次买了张单反的屏幕保护膜，也是这样处理的

京东买书也是这样，有几次收货发现页面残损，要求退货，结果是返还书价的积分，书不收回

新蛋服务可好了，买个三无显示器没有使用说明，打电话过去，客服立马联系厂家寄了一份电子版的过来，还说如果看不懂可以让厂家服务人员教。

我买的两个黄金都到了，真值！

到付是付快递费

货到是付货款

你理解没错

顺丰到付（其实价格和寄件人付一样）的价格就是20元了，所以京东干脆不要这19元了。

退积分也算是你这边妥协的产物啊。。。京东现在价格真不行。五一前想买个吸尘器，本来都到购物车开始确认了，突然一想去亚马逊看看，结果不看不知道，直接便宜了10%。

啊 话说我一直用到付啊，来的都是京东快递，咩见过顺丰。。。

同事买了条HDMI线,结果到家发现买短了,打电话给京东,京东又给发了个长的,

[本帖最后由 donghongfeng001 于 2012-5-2 12:32 编辑]

两种方式吧，可以京东取货，也可以顺丰到付。

京东不是自建物流的么？怎么还走顺丰啊？

蹭爽总面子

要这么说当当更厚道 无线键鼠用俩月有点小毛病懒得自己弄 当当告知可以换新也可以退100元礼品卡东西就不要了 果断选后者 主要这键鼠套装买来才110 就算不发给当当本地还有免费维修 2333333

哈哈 换个 普通会员 也是这个退积分吗

感觉现在网上的店家服务态度明显比大多数实体店好多了，这要是去汽配城买，拿不到这个价格也不会有人理你，同理电脑城也一样。

敢问爽总什么等级用户。。

爽总面子太大！

铁牌会员飘过

一套书弄了两次都是二手拆封的 态度还算不错

太正常了，以前买书也是这样，书旧的，正常磨损，直接说书你留着吧，我们返等值积分给你。

京东还算是比较良心的吧。。。。

无骨里面的胶条拆下来就可以给后雨刮换得，LZ赚翻了

京东怎么弄顺风到付啊！？

同问，受够了邮政物流

我的意思是，我把东西寄回到京东的时候，京东指定可以用顺丰的。

他发货的话，要么用自己的物流，要么用一些莫名其妙的第三方，没见过用顺丰的。