前几天京东送券买了一些书，有一本上海译文的《罪与罚》中间装订底部磨损了一部分，我申请换货，今天到了，送货员说是直赔的，以前那本直接不用还了我上京东网站一看，申请换货变成直赔了，京东真厚道啊~~:D:D

[本帖最后由 我的狗叫小白 于 2013-5-12 11:10 编辑]

早说啊，之前买的魔戒3部曲都烂成渣了。

换的话人家成本更高啦，谁也不傻啊

也不是啊，上上个月买的一批书里也有一本是申请换货的，上次就是换的~~

换货的话，寄回总部的成本很大
不过应该由快递员回收，然后自己处理

电商别用苏宁。。。惨疼经历