水区力大!求助狗东大闸蟹怎么怼客服~想退货
- lo96水区力大!求助狗东大闸蟹怎么怼客服~想退货
11月1日凌晨预购完,看到大闸蟹的直播推送,购买了狗东第三方微山湖的大闸蟹,1号下午显示京东快递收货,装箱发货。发货是陆运,感觉不妙了,之后每天看运单详情。
5号上午我看还是在山东省内,5号下午我就联系了微山湖的大闸蟹的客服,并仔细看了一下微山湖大闸蟹的商品介绍,还看了京东自营大闸蟹的商品介绍,发现了一个大问题。
京东自营大闸蟹的保质期写的是三天,微山湖大闸蟹的商品保质期是七天,发货到今天6号已经6天了,大闸蟹还没到我们省的省会分拣中心,日了狗啊~
马上联系微山湖大闸蟹客服和京东官方客服。
微山湖大闸蟹客服说没事,蟹活着就行,让我收货看看蟹死不死。
京东官方客服说让我等今天6号上午的官方客服专员的电话。
问题来了:我怎么操作能让我退全款~!!
微山湖承诺
死蟹和需知
微山湖商品介绍7天质保
京东自营大闸蟹介绍3天质保
微山湖客服,就光说解决解决
京东官方让我等专员电话 - yajian27天肯定死了,直接退款就行了
- lo96日了狗,大闸蟹已经在包装里6天了,自己拉尿消耗的,收货我也不想吃了,失败的购物体验,水区大神帮帮吧~
- lo96收到货之后怎么操作能 保证 蟹死了呢?
- liuhaozhou001生鲜不支持7天无理由退货,这个应该是常识,你购买时的页面应该也有提示,所以以不想吃了为由肯定不行。
你收到货以后看看死了几只,活的自己吃死了退就OK啊,都活着就都吃,还问“怎么操作能 保证 蟹死了呢”什么素质都是。。。 - cnpushing当快递员的面收货验货退货
- apt04会饿瘦的。建议退款
- cattutu这蟹不发空运真不怕全死了吗,上次京东自营买的空运过来的第二天到都死了一只。
蟹哪有什么保质期啊,只要活着不就是没过期的吗? 活着和重量够就没问题吧 - lo96你说的对 ~
- lo96我第三天一看陆运 我心就凉了
- lo96现在就看失水率了~
- 热情回来京豆或者金库的钱
- lo96请明示~~~~~
- 暮岚荒
7天体内的营养也消耗的差不多了吧,发货前应该也会饿一天降低蟹的自身消耗。反正买鱼是这样的。
- kczx239要相信京东,等收到货后,真的死了或者有什么问题,肯定可以退款的
国庆前我预定了一只帝王蟹,京东自营的,承诺10月1日当天送达
直到1号下午2点了,物流显示发货,交给了顺丰,但是物流没有揽收信息
于是找到京东客服,提出忧虑,担心今天不能收到,客服查询后表示理解,10分钟就完成退款了
退完款不到半小时,顺丰给我打电话,说是有个同城专送,在路上,大概2小时送达
最后结果是,一千多块钱退了,帝王蟹也吃了 - 一起远行大闸蟹派送的时候快递会让你打开检查的,至少我之前碰到的是这样
- lo96骚操作~~~~~~~
- Wolverine你这。。太赤裸裸了吧。不过确实太操蛋了这个物流
- lo96就像14楼说的 7天体内的营养也消耗的差不多了 换做是你 你还想吃吗,保质期7天的鲜牛奶,快递给你已经是最后一天了~你还必须喝一口才能退货,想想就恶心~
- meisqq告诉你。
它会让你每只称重,失水率7% 不记损失,其他重量赔付很低很低。
如果一只都没有死,一般赔个100块左右。
别人送的券,写的4两公3两母,实际称重最离谱的一个母的只有75g - Wolverine明白你的意思呀,就是那么问太直白了哈哈
- 邪恶De小贼楼主我觉得有点扯淡
活的东西怎么按保质期算?
死了的话另说 - lo96还是我的问题 换你 你怎么办? 比如说8只螃蟹 5个还能动的,死亡不到一半 但是在快递箱里憋了6天,自己拉尿,你还准备吃它们吗
吃螃蟹就是吃一个生鲜的滋味,不应该是吃这些拉尿6天的把,消耗的营养都变成屎尿了,还让我不委婉的说吗 - lo96双十一开门体验就不好
- lo96这就是服务承诺啊 不是咱们消费者说的 是商家自己说的 保证这段时间是保质期,京东自营的大闸蟹是三天 三天后过保质期,你消费者食用出了问题 商家无责任,但同样道理,3天你送不到,保质期过了我收货或者最后一天了我收货,这是不是就得说说了~
- lo96到货死了六只蟹 全额退款了~~~~~~~~谢谢各位~~~~~~~~~~~
- old_jing隔天傍晚到都怕死蟹,还6天???