客户购买了我店里的麦克风产品，过了大概半个月，觉得配置不够用，又来找我。

当时就想着做客户服务，给客户免费做了升级更换，客户表示满意。

又过了半个月，客户又来了，又要求升级更换.......

我驳回了他的要求，毕竟这玩意第一次给你更换我就已经没有利润了，再给你换我就赔本了，我搭上去的人工精力之类的都不说了。

而且确定不是产品质量问题

客户就开始到处投诉我的店，真是不厌其烦

我说你加400我就给你换了，客户不干，要么给我换，要么给我退货。

你都用了一个月了，我怎么给你退货啊

现在客户就天天缠着我，到处投诉，我就是不想退这单，主要是咽不下这口气。 论坛的兄弟看看究竟怎么处理妥当？ 还是我做的就不对？

找个律师写个律师函警告他诽谤

再不收手就起诉

过度宣传了吧，要不第一次干嘛给他换

没有过度宣传 一拖四的麦克风 客户可以选择手持或者鹅颈的 客户下单的时候要求的是4手持的 那我发货肯定是4手持

后面客户又说要把2个手持的换成2个鹅颈的，免费给他换了一次

让他投诉好了