交易区卖个东西买家收到坏了 更新进度……
- xusijing如何配合?我帮你邮寄给新蛋售后吗?
快递方面我说了可以配合你,走流程了,快递员肯定也要被公司知道了,到时候要跟顺丰公司沟通了。 - 中国武警顺丰会出这种事?难见啊
- tenshow我再解释一遍吧
配合的意思就是等键盘修好后 再谈退货退款
而不是我寄出一个好键盘 让我收回一个坏键盘还要全额退款
交易不是单方面的,而且要我承担所有损失和风险 我不接受 - wosiwolong这买家极品了。 明显就是签收不仔细。。卖东西从来都是在描述里面说清楚,签收之后,外观问题不负责。你还纠结F1不灵,和灯不良,这键盘怎么列的,还不是暴力快递摔的,难道键盘都摔裂了,功能上都不会出问题? 你想避免损失,也不要让楼主亏太多啊。
这种情况走淘宝仲.裁有点耍无赖了。 - xusijing都跟你说维修很慢了,淘宝都自动打款了,而且一来一去又要不少运费。或者这样,你先跟快递员商量下,能赔你多少钱,再跟新蛋确认下维修情况.到时候你再多退点钱给我,我接受返修的货。或者退返修货给你。
- tenshow*/-15 额 买家也是受害者 态度和处理问题的方法不认同……
我说了 修好了 我接受退回来并且全额退款 但一个坏的 让我收回来再退款 我不接受 - tenshow淘宝可以延期收货的
再说 我可以打600到论坛中介比如胖子或者哪个版主那里 钱放心 我不会赖你的 - xusijing没必要这么麻烦,你先确定快递员赔你多少,再确定新蛋的保修情况。
第1种:你同意退货给你,快递费我来出,维修后续你自己来.
第2种:我确定收货,维修后续都我自己来.但是你要弥补我得一些损失. - tenshow那个快递员昨天跟你通过电话了 电话号码也给你了 要不你问他能赔多少
我不擅长要人赔钱……
新蛋你联系一下吧 毕竟你那边清楚事情的经过 问我也不好回答 因为寄出去是好的……
新蛋订单号也发给你了
出门了 还是那句 能和平协商解决最好
走淘宝仲 裁我也同意
刚刚才看到第二种 省事 你PM我你心理价位吧 我看看跟这边顺丰赔偿的金额差别有多大 - pig这个不管买家的事情!
- yaoyaojian*/-19你应该问快递要点
- xusijing电话我问了,快递员意思是维修要多少,他出一部分。
新蛋维修,没问出什么,他让我自己找罗维去问。但是他那边没罗维售后电话,让我等3个工作日,他找到再回复我 - foxf91先去走保修吧,不行再找顺风理赔,和卖家商量好怎么说
- xusijing卖家意思,我负责送修好了,再谈退款退货的事情.但是送修的过程会比较漫长,维修需要多少钱。现在也无法知道。
- 鱼人守卫*/-49 你做梦吧 这个条件不属于 合理范围 就算买家接受了 也是无效的 这个免责条款没有bonded to regulation 也就是一开始就无效的
- foxf91保修的话是不要钱的,反正这东西都是需要修理的,不是你修理 就是卖家修理,事情既然已经发生了,就该想着怎么处理,我的意思是,先走保修,问下维修时间和费用,如果费用大,就趁早和顺风联系,如果仅仅是时间的话,可以和卖家再商量的
- lapineprince*/-91 杯具的楼主
摸摸 - tenshow一直在外面 辛苦买家哥们了……
你那边出一部分 我这边快递员一部分 维修费用应该够了……
先等你那边消息吧 我会延长收货期限的 - tenshow恩 先等你那边新蛋回复吧 修好了 我愿意承担本不该有的损失 尽量让你损失减到0
- sakiko_yip买家没当面验收么?
- xusijing没什么辛苦不辛苦的,我只想快点把事情解决了。不需要你延长收货期,还有现在我肯定不会再垫钱进去了。
别老一直高姿态的样子,该怎么就怎么,什么叫愿意承担本不该有的损失。
我想说下我的担忧: 1:淘宝拖越久对我越不利.2:还有新蛋的保修问题,我邮寄回去,返修是送到你那里的.3:送修跟返修快递风险又要我这边承担了。 - xusijing保修我问过新蛋客服的,那边大致意思是他们也是要送到厂家维修的,让我先联系厂家,但是那边说查不到厂家的服务电话,让我等3个工作日.
新蛋维修的话,帐号是卖家注册的,返修邮寄回的是卖家帐号里的地址,最妥善的方式就是卖家自己送修。
维修费用不知,联系不到厂家。 - tenshow我够友好了我怎么就高姿态了?说了不会让你多出钱 还真以为这键盘坏是我原因了
就算返修到我这 你还怕我黑你个键盘 至于吗 - west001学习下,够累的
- tenshow拖在淘宝不要担心 我人在CHH淘宝怎么拖也没关系
返修更不用担心 我不会为个键盘把骗子这帽子扣自己头上
我们就配合修好键盘 其他事都会解决 键盘修好了你的600一分都不会少 - tenshow我一直很友好友善和你协商处理这事 淘宝仲 裁你提出我也一样同意 但你提出寄回坏的键盘让我退款这不现实 我的下限就是收回修好的键盘全额退款 这样的结果得利的是你吃亏的是我
就跟我把车卖你 你收到车坏了 你不修好就想拿钱回去?车主能接受修好的车再全额退款你还想车主补偿你?是不是要给你钱还把车搭上?是不是?
哥们你到底搞清楚状况没? - 意盘不止“我寄出一个完好的键盘,收回一个修理过的键盘然后全额退款。”
所以是白送一个键盘? - 明月如霜我也来关注学习一下,遇到这种事情是最蛋疼的了
- larkinLZ意思可能是,前面这次交易完成,然后买家把坏地修好了,再交易一次。互换全新的和售后的键盘,然后放款。
- lonelybank摸摸。。。。。
- xusijing我只是提出了普通人的担忧,至于你在CHH有点人气或者人缘比较好,对我来说,这不能作为你信用好的依据.
不用说太多的客套话,从始至终我都想配合你的,或者我们之间交流真的有问题。你只希望我把键盘送回返修,那你有没想过返修以后的事,你在论坛保证的多好,对我来说都没有任何实际的意义。 - tenshow额 看来我表达能力有问题
我是说我同意买家退回修好的键盘然后全额退款给他 - 狮子歌歌*/-16悲剧了
- tenshow那你找个双方认可的中间人 我打600给他 ok?
- xusijing我不赞同,一方面容易出现另外的纠纷。另一方面没必要再麻烦别人。