淘宝买东西怎么申请售后?

  • 荷叶塘
    2017年买了个沙发,声称3年质保
    现在出了质量问题了
    联系商家,称是2018年接手的店铺,以前的订单找不到工厂了

    这个该怎么撕小尾巴~
  • D
    Deimosu
    淘宝没售后吧小尾巴
  • 龍桜
    没售后
  • 我爱黎明
    不存在的,所以淘宝商家很喜欢写“终身质保”,反正都是智商税
  • 幺力儿园
    找淘宝客服,有当时的交易快照的,只要页面上面有标注的话就应该能处理,至于找不到工厂这种,可以协商处理的。我前年的时候买的led灯坏了,当时说是保修N年的,结果找商家不给我售后,最后是通过客服解决的,楼主可以试试 iOS fly ~
  • 风吹裤头干
    打电话报订单号投诉
    家具在淘宝店买,心真大
  • 飞来飞去hipda
    买的LED灯三年质保,换了两次(一年一次,质量掐的很准,为什么?) 今年是第三年了,商家不错。
  • 风吹裤头干
    回复7#飞来飞去hipda


    小家电和家具完全是两个市场,家具这种客单,产品品质有问题的,押金还不够赔的,淘宝店主赚不到钱遇到售后撤店的多的是