说起日本的职业精神,其实还是跟钱有关

  • 量产QUBELEY
    在日本就算不去做正社员白领,去饭店宾馆超市打工,一年300万日元的收入应该还是有的吧
    在中国的餐厅小妹超市收银员宾馆服务员一年能有3万收入吗?
    我这边三线城市这些人的收入一个月差不多2200-2600算是不错的了,工作强度还很大
    过年在我们小区收垃圾的,我问有没有加班费,他苦笑说哪有啊,年三十吃团圆饭的日子他还要来收垃圾
    你说让这些人还要跟日本人一样,我觉得太难了,起码工资翻两到三倍感觉还差不多。要是宾馆前台能给个月薪1万的工资,也许她能做得比日本人还要好
    我觉得既然能享受廉价劳动力,就不要再挑三拣四了。等以后大家都和日本那样全民中产,自然就会有态度很好的服务业。你说外面几块钱卖大饼豆浆薄利多销还要每卖个大饼和你鞠躬微笑,不现实啊
  • u
    umi360
    日本最便宜的一頓飯是吉野家 松屋這種牛丼店
    一份300~500円
    入店 歡迎光臨
    出店 謝謝惠顧
    用餐環境整潔
    冷氣暖氣 從不因為客人少就不開了

    按收入比例算
    在中國
    3~5元的餐館能享受這待遇?
    價格提高10倍
    30~50元的餐館都沒有這待遇啊
  • u
    umi360
    還有
    泰國服務員
    工資比中國高嗎?
    但人家業務水平就是比中國好
  • a
    adawang
    要说收入的话,国内五星级酒店的收入该能和那边超市员工差不多吧?
    他们态度也没超市员工好啊。虽然很糟糕不至于,但也没让你感觉到多好,没啥大毛病而已。

    去年去日本,坐全日空。上面空姐有日本的也有中国的。中国空姐的服务简直可以用差来形容了。空姐拿着咖啡壶走动时,我说要咖啡。很正常一句话,不知道哪里让她误会了,和我说“你不太想喝的话不用硬喝”,说得好象我是免费饮料不喝白不喝多喝一杯都好似的,再说就算是我贪小便宜硬喝,是她该多嘴的么?拿糖包时我带到了相邻的糖包,使本来叠整齐的糖包略微有点斜了。又和我说”你把糖包给弄乱了“。

    到离降落还有近百小时飞机开始下降时,洗手间要关闭。有个客人正好还没用完洗手间。同样也是这个中国空乘,等了几分钟看客人还没出来,大声在门外反复一直叫客人出来,口气全无敬意(参考雪姨敲门),就和老师呵斥违反纪律学生一样。客人出来后也骂了那空乘。
    全日空的空姐收入无论如何不会低吧。。同机的日本空姐态度、口气、说话声音都好许多。

    [本帖最后由 adawang 于 2015-3-2 23:38 编辑]
  • 多米
    别人拿真是拿钱办事,这边,既然钱已经拿了,还办个屁的事。
  • f
    fire800515
    和收入有个p的关系,国内收入越高的人越不把别人当回事
  • s
    shramm
    国内空乘都当自己贵族呢。。。
  • h
    helllee
    卧槽这态度可以直接投诉了
  • 夢桜花吹雪
    高仓健-铁道员
  • l
    loser7592
    同意
  • 契卡
    超市零工和劳务派遣没300万吧,250万左右
  • 超越怪的猫肉人
    日本不是一开始就这么有钱~日本民族的个性就这样,钱不是一点关系都没有,但对日本来说钱少未必就不敬业
  • j
    jimmygundam
    干死这帮垃圾空姐
  • A
    AzureZH
    楼主这心态,我敢说,就是给你5万一个月做前台,你也绝逼做不到日本人的程度!
  • y
    yang_yii
    主要是归属感的关系。
    国人现在在工作中最缺的就是归属感,把钱看得太重。没有那种大家庭的感觉,来公司就是来找钱的。对上班的环境没有多少认同感。回想小时候住四合院,邻居们关系多好,总是无私的分享好的东西不求回报。因为那个时候对住的四合院有归属感。而现在大家都搬电梯公寓了,家家户户都是关门所户的,一切就都变了。
    再说霓虹近,他们没有国人的那种心里不安和焦虑,他们有归属感。所以做事就很用心,对人也很无私。
  • z
    zlw
    拿我们写程序的来说吧,实际上工资不比发达国家同行低多少,可就是不愿意把精力放在事情上。
  • 小天猪
    去年座ana还没有中国空姐的,这次座ana配了一个中国空姐,长得丑就算了,全程一幅死了亲爹的脸色我擦,直到换乘日本国内ana这口气才缓过来。
  • b
    bingdunan
    很简单,因为国人没有小费文化。
    什么是职人精神,就是你所从事的职业让你觉得有意义,成就感,满足充实。这种成就感在服务行业是来自于服务对象(客人)对享受服务后表达的满意、赞赏等回馈。最直接的回馈方式当然是给小费喽。
    而国内服务员在面对服务对象时,是绝对感受不到这种回馈的。国人消费观:我花钱我就是大爷。你的工资里有我花的钱,享受你服务理所应当。

    [本帖最后由 bingdunan 于 2015-3-3 07:15 编辑]
  • a
    alleni3
    喷了,给她们和日本一样的工资,她们就更吊了,挣3000的时候都不能给你好好服务,挣3万的时候还能把你当人?
  • 小天猪
    日本也没有,谢谢
  • t
    taxidriver
    日本什么时候有小费文化了?
  • b
    bingdunan
    原来日本也没有。可能相类似的文化观念下日本人比较死板吧。不过我很奇怪的是中国“人情味”这么浓的大环境里,没有小费习惯,还真是有点奇怪。
  • s
    sumeru
    日本人确实很有礼貌,前一段假期去夏威夷度假,同一酒店里很多日本人,也有不少中国人,不过二者即使不说话也很好区分,进电梯日本人基本都会点头(类似小幅度鞠躬),中韩都是大摇大摆就进来了。

    景区的莫莫小贩犀利的看出我的身份,用普通话向我兜售饮料,估计也是从打扮举止看出来的。
  • 为谁涅槃
    在吴哥窟玩的几天,只要看到堵路并大声喧哗的,不是国人就是韩国人。日本的确实都安安静静贴墙边
  • v
    vermilion
    这个就扯淡了,给三万肯定会好很多,起码别人会珍惜,当然到你的要求也许很难,不过这种事先想想自己做的如何吧
  • 微雨红尘
    1949年往前一直到战国时期中国都有小费文化,这才不到70年就代表整个中国文化了?
  • O
    OB
    为啥非要学日本的做事方式呢(>_<
  • l
    liq1014
    国内的客户素质太低,你对他好就是给自己找麻烦。去看看岳云鹏前几天的访谈就会有感触。国内很多人就瞧不起服务员,觉得服务员就是低人一等,这种环境下,再高的工资态度也好不了。
  • s
    slr
    你觉得5星级酒店服务员收入比路边摊多吗?
  • z
    zerlier
    人无恒产就无恒心,朱元璋可是气得删孟子呢
  • i
    iisugita
    民族性而已,也没必要照盘学,全世界也就日本这么服务而已,我去买个鞋售货员一直跪着我还觉着难受
  • s
    slr
    另外这个是要看社会普遍收入的,如果大部分人收入2-3万,极少数人收入20-30万,那高收入的当然觉得自己是大爷有优越感,跟大部分人收入在20-30万的情况是完全不同的。
  • b
    benquickavon
    大公司,小作坊里面,在很多老板亏损的情况下,留下一起打拼过难关的日本员工是占很大一部分比例的,这是有数据支撑的。国人这方面蛮欠缺的
  • o
    ooooo84
    想做到这个的前提是,不太影响员工生活,现在国内社会做不到
  • 蓝色的鱼
    跟钱有个毛的关系,你给服务业最高的薪水,他们会觉得自己都这么有钱了,还需要那么”卑躬屈膝“的服务吗?
  • 妲尔维斯蒂
    看到那个ana国内乘务员的……

    我敢说,就连日本廉价航空的空姐,服务质量和笑容都秒杀国内所有空姐……
  • N
    NodGT
    有次去洛阳出差住了一家当地的五星酒店,服务态度让我感觉到了日本
    方方面面都给你考虑好的,走廊上遇见你老远就微笑点头问好
    半夜还给你出去买夜宵
    任何员工都很有礼貌
    让我忘记身处我大河南

    临走在房间里放了20元小费
  • l
    leeth
    嗯,好像是这样

    我一个哥们的母亲是日本一个公司的管理人员,人就在东京。前几年福岛核电站泄漏的时候,哥们赶紧打电话让她妈先回国避一下风头,她母亲却告诉他,要和公司共进退,政府说可以控制,没事

    把我哥们儿气的,他当时在美国,说你要是不回去我飞到日本来拽你回去

    他娘迫于压力回国了。呆了一个月不到,又回日本上班了……
  • s
    slr
    其实这是优越感的问题,30万收入的人给3万收入的人服务是个人都会觉得不正常,如果大家都拿高薪那就是另一种情况了,这个是人性,跟民族性一毛钱关系都没有。

    [本帖最后由 slr 于 2015-3-3 09:44 编辑]
  • q
    qyqgpower
    日本最发达地区东京,一般打工时薪也就900-1000日元冒头,算平均1000吧,8小时就是420人民币,一个月工作20天是8400人民币,且没有任何社会保障,连国民年金都要自费缴纳。

    在东京的消费水平下,和国内赚2000的有什么区别?

    还拿工资低来给服务态度差找借口?
  • s
    stryker
    我觉得表面看应该和钱没关系,但是深层次里,虽然不能说和钱有关,但的确涉及到财产问题。
    几个简单方面
    1.收入水平和消费水平。通常情况下,日本的收入水平是比较平均的,收入的高低不是以职业来区分,而是以工龄区分。这就导致了干什么都一样,行行可以出状元,我的工作并不低你一等的普遍心理,所以干哪一行只要是心甘情愿的,都可以好好去干。而且日本的物价也相对是稳定的。
    2.社会福利。日本人生了孩子可以享受到很好的福利,这极大的解决了很多家庭问题,自然在工作方面可以更多投入。
    3.房产。这方面我可能了解的不全面。据我了解,日本人自己买的房子是永久的,虽然还是不能避免子女的卖房问题,但至少不用像中国人这么追求房产了。
    中国人现在浮躁、不安于现状、工作不敬业,很多还是和这些方面有关的。每个人都不可避免的为了工资、养育子女、为车为房而变换工作、影响工作最终导致降低工作质量。
  • s
    slr
    日本人一辈子打零工吗?为什么人家服务态度好?因为人家服务态度好是有上升的机会的,大陆服务态度好老板只会把你当SB,我就给你1000-2000一个月你给我干这么好是什么意思?
  • 股市就是提款机
    钱多只会更差
  • s
    sosa
    人家正经是做代购的,做空姐只是方便拿货而已,凭啥给你好脸色看。
  • q
    qyqgpower
    上升机会?你是说变身拿1500日元时薪的临时工“店长”吗?

    打零工的基本就这几个情况:
    1.学生勤工俭学
    2.为找到其他正式工作之前混口饭吃
    3.一辈子打零工,甚至更低级的日雇い派遣

    上升机会?

    本帖最后由 qyqgpower 于 2015-3-3 10:14 通过手机版编辑
  • s
    sosa
    连击了……
  • l
    lanlan052
    喷了 你去的哪家五星大酒店?能不能不要张口就来?