在此事之前,我个人是从来没感到什么所谓的歧视的。但是港龙航空的事情触发了蛋疼的我对此事的思维。因为毕竟存在另一种可能性:歧视存在,但是我感受不到。于是我尝试的寻找我感受不到的原因。目前我所能找到的主要原因,或许是我压根就没有这根弦吧。如果换而处之,我是这位母亲,我所会想到的是空乘的服务态度本身有问题。并就其本身来解决问题,想到歧视大陆人的可能性不大。除非当时空乘口中只说“你们大陆人……”。但是我个人的惯性思维就是“这是一句牢骚,和具体问题没关系,也对事件处理本身意义不大。”可以这么说,我自己和对方就这个问题对人的分类方式是完全不同的,我的分类是:受到非合理服务对待的乘客和其他乘客。而空乘或许并非如此分类,但是那和我是没关系的。我要处理的是具体当时情况的事情。基于以上我对自己的推测,或许就是我老是察觉不到歧视的原因。我不是要自我标榜,因为在很多时候这是个缺点。因为把人公平对待的结果同时也会导致一个人对自己亲近的人可能没那么好(我也因此对爱我的人饱含歉疚)。但是面对所谓的歧视,却能够让人拥有一颗强大的内心。
我又想到了人群分类。我个人觉得,容易感受到歧视的人,在对待这个具体问题上,是把人分成了受歧视和不受歧视两类,然后在受歧视这一分类中去做对应。对应成功以后来进行判断。这本身有两个问题:
1、自身的自卑感
2、自身其实也是个潜在的歧视他人者
这其中的核心其实是第二点。展开说,怎么去定义歧视?不就是对待A类人比对待B类人更好些吗。这么说来其实大多数人都是歧视他人的人。只是很多歧视是被包容的。比如我自己的孩子,我对他们肯定比对其他人好。狭义上来说这就是歧视。但是大家都是如此,那么这个歧视就是被包容并理解的。公共交通上,老弱病残孕拥有公众认可的优先座位,说穿了也是对其他人群的歧视。但是因为具体的情况所限,大家也是接收并认可的。推而广之,其实歧视几乎充斥了生活的各个角落。说这么长,第二点虽然是核心,但是它却证明了歧视是再自然不过的事情。当然,歧视是会被分为可接受和不可接受两种的。
面对不可接受的情况该怎么办?我觉得可以回到第一段找答案。就事论事就行了。内心的自信很重要。当你自己觉得自己和对方是一种对等关系的时候,怎么可能感觉到歧视呢?以一个更高位的维护平等的姿态出现不好吗?差别在哪里?我最后举个例子:就我个人而言,如果看到港龙航空这件事以后,哪怕我是白人,我也不再会选择这个航空公司。