网购家电的安装和售后
- 高子京东自营:
林内燃气热水器(林内京东自营旗舰店) :不同于线下的售后,有个专供线上渠道的服务站,当然不只负责林内的安装和
售后问题,还负责阿里斯顿等其它品牌。
恒洁智能马桶(恒洁卫浴京东自营旗舰店) :神工007 (安装服务较差)(非自营是厂家的安装师傅)
霍尼韦尔前置过滤器(霍尼韦尔净水京东自营旗舰店):官方统一微信下单安装。专业
西门子洗碗机(西门子家电京东自营旗舰店) :西门子公司工程师,相当不专业
小米净水器(小米京东自营旗舰店) :本地安装公司A
小米智能门锁(小米京东自营旗舰店) :本地安装公司A(暂未安装,有点忐忑)
松下微蒸烤一体机(松下电器京东自营旗舰店):售后问题,本地安装公司A,不专业
京东三方:
老板油烟机灶具(老板电器官方旗舰店) :与线下售后同一家
艾芬达电热毛巾架(艾芬达旗舰店) :日日顺送装一体,体验较好
莱姆森镜柜(莱姆森卫浴洁具旗舰店) :第三方安装公司,体验还好
汉斯格雅花洒(汉斯格雅官方旗舰店) :店家找的本地安装师傅,服务较专业
爱玛电动车(爱玛电动车官方旗舰店) :日日顺送装一体
邦先生电动晾衣架(邦先生旗舰店) :厂家安排的师傅,较专业
天猫:
LG洗烘一体洗衣机(LG官方旗舰店) :本地安装公司A
苏宁:
松下浴霸(松下浴霸旗舰店) :神工007,后取消安装订单,自己安装的。
可以看到本地安装公司A承接了 京东,淘宝,等多个平台的多种品牌的安装与售后,净水器,洗衣机这些没有什么安装难度的你安装可以,连智能门锁也能安装,不禁有点想取消订单了。更神奇的是安装的师傅是按片划分的,而非按专业划分,然后就出现了来我家安装洗衣机、净水器、门锁,修理微蒸烤一体机,都是一个师傅,全能的!
还有就是不完全统计,JD自营安排的安装,普遍不如非自营的师傅。非自营一般是品牌自己合作的师傅,而自营通常都是安装公司。
安装体验上来说,非自营更接近于线下店铺。
再说一下,燃气热水器和燃气灶波纹管,我是自己JD买的,自己安装到气表上,穿管到热水器和灶具的位置,安装师傅没有说不给安装,也没有要求出示合格证。 - 空空狼安装这些东西 只要人不笨 有耐心 肯干活 好像真没什么技术要求
- 高子你觉得门锁安装有技术要求不?
- 空空狼不好意思 还真没有。我旁边全是卖防盗门的。
锁体一换,上下一勾住就可以 ,这些东西换几次就熟练了
你自己也可以换 - 高子无损安装,谁都会。
问题是好多是需要改造的,安装不好的话,非常影响体验的。所以是需要一定的经验的。为什么厂家的安排的师傅,通常都不错,因为总安装这个,经验积累出来了。 - yrrehc这种和看医生一样,专科的一般都比全科的好
- 神棍儿目前体验的:京东自营美的电热水器 美的售后上门安装,其它京东网购:冰箱 洗衣机 电视 燃气灶 自己弄
- zhu1992我的指纹锁安装了2个小时...我还以为特简单
- 肃杀没有空调的啊,空调网购谁安装
- yzwbilly
我都是不要平台送的安装,自己联系400电话或者微信一体安装
- 迷糊娃有一点的参考作用。
有了净水器还用安装霍尼韦尔前置过滤器吗? - reyz前段时间订了一个aqara的百叶窗那种的智能卷帘,
因为没做窗帘盒,想装在窗套现里,想订完以后让安装师傅上门测量的时候看看能不能安装,空间够不够。
然后好像是本地的一家叫鲁班的公司,
结果师傅来了说没装过,还要我问客服电机横截面的尺寸是多少。
真蛋疼。 - 高子前置是粗滤,保护后端用水电器的,实际使用下来,几个月了基本不脏,还是要看市政供水的。
- 高子大金的空调我等五月份再买。新国标要出了,肯定又是一翻血雨腥风。
- 老特拉福德买的老板 很靠谱
- 高子嗯,其实都不难,我家里浴霸都是自己装的。
- 未名智能门锁我都会装,没什么难度
唯一麻烦的就是开几个孔
要有设备 - a455152523西门子,自己的售后人员安装自家的洗碗机相当不专业,我也遇到过
- openlock能详细说说么,最近也有想买
- 高子空调新国标好像是7月份出吧,再加上受疫情影响,厂家旧国标库存要清呀,这个时间段,价格肯定会很实惠的
- 高子我还以为是个例。那位师傅满嘴的大概,差不多,门板安装高度跟旁边的柜体门板差了一点点,后来我自己调的。
- a455152523橱柜不会开孔,进水管和下水管不能放到底,导致洗碗机推不到位,和我说只能推到这了
- vvvsrx我的洗衣机有松下和海尔的,洗碗机是西门子的
都是厂家的人自己来安装和维修的,感觉都挺专业的...
坐标魔都. - 一民微信一体安装,百度不到,求解
- 高子应该是微信预约安装的意思吧
- yzwbilly就是厂家官方微信,里面有预约安装