亚马逊 和 一号店的最好，基本都上楼的。

电商请别拿出来比...

电商物流还自带POS机呢...

对，一直用原始版神州行，没办过一分钱的套餐。
因为我从来不接任何电话，有事一律短信邮件，急事不回，并不是和快递员过不去。

不在家就下次再送啊，
我能做的就是尽量填写大部分时间都有人在的地址，快递员来了以后，赶快接过包裹，说谢谢，在天气热的时候请人家进屋休息一会并递上一瓶饮料（虽然多数快递员会婉言谢绝）。
而快递员就应该根据地址的类别而考虑什么时候送最合适，比如居民楼的件就晚上或周末送，写字楼的件就在上班时间送。这不是很简单的道理吗？

并不是钱的问题，所以不用你报销。不过还是谢谢你的好意。

喷了，我从来没遇到过上门送的，但也没什么啊，自己下去取又不会断条腿，每次拿了我都会说谢谢，因为人家辛苦，那些总是以人家干这行所以必须给你送上门必须让你当大爷的能不能不要这么奇葩，不接电话的更是喷了
人家派件员手上往往拿着几十个件在派送，帮你送上去就意味着剩下的件会没人看管，容易丢失，别都以为自己住的地方路不拾遗，信不信走开几步就有可能丢失，这种情况下能给送上门真心是良心了，没送也别唧唧歪歪，真到自己是大爷啊。说什么素质不素质的，在网上喷人也不见得素质多高。
作为一个淘宝卖家，我都是尽量寄顺丰，一是服务好，二是速度快。作为一个买家，我经常收到各种快递电话，都是自己很自觉的下去拿，没时间就让他放代收点。
只想说，每行都有自己的难处，互相体谅下

那填写电话那栏 对你就是个摆设是把 你可以要求他必须上门送货 这个没的洗 但是作为收件人知道自己有件还非得不接电话 你直接留地址时还写毛电话 所有人都你这样 快递投递效率绝对刷刷往下掉 快递人员都配配备公司的手机难道是摆设 还什么基本的职业素养 他们有没有我不知道 你肯定是人的基本素养都没有

正常逻辑你不愿意理解...

那就顺你的话说...

顺丰难道就不是手头几十个件要派送...

其他送到门的快递员手头难道没几十个件...

投诉找公司没用，去邮政局网站http://sswz.spb.gov.cn/

投诉过一次韵达一次申通，都是专门过来道歉还求我回访时候说是自己记错了别说他们公司问题了233

丢件是自己赔,车丢了也是自己负责,如果小区或者写字楼的保安负责一些,那么大部分快递员还是愿意送上门的,顺丰的站点就在我们小区,和他们聊起来,他们的投递员有一次是连车带货一起被偷,差不多价值两万多的货,半年都要白干了

还有连面包车都一起被偷的,有的路段安全系数高,办公楼密集,那么几乎所有的投递员都是上门的,有的路段小偷多的要死.让人门对门的不现实

我们小区的保安公认的负责...

好几年没有出现过快递丢件事件...

目前已经投诉韵达圆通警告过中通全峰...

感情我们小区的快递员都不属于大部分...

门对门不现实就别承接快递改行做物流...

再说句正常点的逻辑...

你锁好车子哪个小偷乐意偷车这么容易被追踪的东西...

你两个快递员送货再被偷那就叫抢劫...

自己用不上锁的车一个人送降低成本赚更多的钱却要一点也不冒风险还要别人下楼取件未免也太有幸福感了~

不明白那些不接快递电话还扯到电话费的都什么毛病，除非你刚好出国漫游，否则现在还有双向收费的运营商吗？再说你自己不在本地，责任自己背，关快递员屁事啊？

小偷不乐意偷车？贵市的小偷好高端。

两个人送货？快递费你给双倍吗？

真是何不食肉糜...

以前好歹还有门卫可以代收，现在物业都不代收快递了好木。。我很悲哀啊。。还巴不得家附近有代收点。。

那个可不是什么双人送货,那是在老带新,熟悉路段.一个路段就算有两个快递员,也是分开送件的,双人行揽投站点是养不起的

和EMS的送件费比起来,苏宁,京东确实是双倍

原来曾经考虑承包申通的站点来做,实际了解下来还是放弃,完全就是累死人不偿命的

也明白这个行业一直难以提高服务质量的原因了

对于快递员和送水的师傅,都会说声,辛苦了.

我天天找顺丰快递发货都没见他上过门，派件的也没从没有。发圆通，全峰，德邦都有发，收件就更不用说，对快递这行比你了解的多，还是那句话，别花几块钱把自己当大爷，人家一天派件几十个那是少的，多的时候三四百都可能，真全部送上楼，有电梯的还好，没电梯的，自己想想，自己走两步就认为吃多大亏的人，我无话可说。以及，现在国内还没有达到每个小区都有保安什么的，更别提各种城中村乱七八糟的门牌编号进去就能迷路，治安更不用说，说锁车就行，太低估小偷的战斗力了。然后，一是开面包车之类送快递的基本都是属于私人加盟的，二是大部分派件员还用的是电动单车，加上一个普通的框装而已，铁箱子的除了京东外基本没几个快递，就连顺丰的都还是普通的框，根本防不了，还有些管的严的小区根本不让快递进去，这种叫人快递员每个都送上门，上面说你何不食肉糜真没说错

对快递这行比我了解的多喷了...

那么我就问句快递是不是门到门的服务...

你那顺丰是普通的框于是其它地点顺丰就不能是铁箱子？~

我见过顺丰的铁箱子也见过圆通的...

这些快递员或者快递站点都是脑子进水不知道不装铁箱成本低才装铁箱的吧~

[本帖最后由 测试一下 于 2014-10-19 01:18 编辑]

你说的到底是丢件还是丢车？~

我说的要嘛是面包车要嘛是在骑行工具上加装带锁的货柜~

需要自己收发快递的,摆谱通常也只是给自己找麻烦.自己付出20%,获得通常是80%-90%的服务,自己连10%都不愿付出的,基本获得的也是50%的服务.天朝就是这样了,别不服.国外的快递据说更加烂.

偷电瓶那是以前电动车，现在都是偷电摩。。

目标大？？不怕，，现在小偷偷电瓶车直接开货车看见目标几个人搬上去。。简单粗暴。。:D

[本帖最后由 李元霸 于 2014-10-19 10:13 编辑]

喷了...

转方向讨论偷电摩了？...

我见过所有快递讲述为啥不送上门时一律都是说自己车子没锁连车带货被偷...

从现在开始打算换词了？...

再说一遍，送上门是最基本的服务，不是把自己当大爷。你单开一贴，就说“让快递员送货上门=把自己当大爷”，看看有没有人会支持你。
你在餐厅吃完饭愿意帮服务员洗碗擦桌子是你的事，但别人只会结帐走人。

快递员派件多少，和客户有什么关系？他派件难道是不收钱的吗？自己愿意赚更多的钱，发更多的件，累死也和别人没关系啊。不会少发几件吗？
既然件多，快递公司就应该雇佣更多的快递员或临时工，和客户有什么关系？
他派件多了，客户就应该享受更差的服务？什么道理？
按照你这理论，他一天送三四百个件，客户就得下楼自取，那他一天要是有三四千个件，客户是不是就应该直接跑到营业点取了？

4楼接电话都要钱了啊。真这么拽干脆不留电话不好？不接多几次看他们还打不打，现在不是客户肯不肯接电话，而是快递肯不肯打电话了，尤其是便宜的快递，反正工资不多，都是爱干干不干滚的，跟他们讲职业道德只会自己吃亏

就算每天都有三四百个件，全部送上楼不也就是爬几百趟楼梯的事吗？有什么可“自己想想”的？
本来就是卖力气的辛苦工作，拥有过人的体力和身体素质是基本职业需求，身体那么娇贵还干什么快递？不如去红楼梦剧组要求扮演林黛玉。
爬几百趟楼梯就要死要活，那每天从早到晚抗着重物的送水工、搬家公司的人是不是就可以自杀了？人家不仅送上门，而且还要抬到室内安装的。

前段时间用韵达，一个大件，交涉了很久才送到楼下。
现在客户到代收点自取，好像是理所当然的。