大家遇到过这种情况吗?能否到工信部投诉?

  • 矛盾天师
    我在老家有一套棚改房,2009年续租给了一对上大学的小情侣,入住时宽带剩余10个月左右,因我不在家乡,租金都是直接交给我母亲。
    昨天我妈电话给我,说接到联通的警告,那套房子因为从2010年11月宽带到期后没有续费或办停,到现在已经欠网费和电话费共690元,如不尽快补交将诉诸法律等等。
    钱倒是不多,关键问题是据我母亲和房客说,宽带和座机在宽带到期后是自动停止的,连不上也打不通了,他们以为这样子没什么问题。
    哪成想之后每个月联通还在不断的自动扣费,据联通那边说欠费到690是系统自己停止扣费的,否则还会欠更多。
    各位TGer有没有遇过这种问题,这钱是否应当补交给联通?投诉到工信部能否有用?
  • o
    odetojoy
    这个要看当初的合同
  • 矛盾天师
    当初的协议已丢失,而且办理宽带时也没细看,是不是只能交钱了?
  • 烟雨江山
    邻居被起术到法院了,当时还没有工信部投诉,被罚二千!支持投诉
  • z
    zuccbtpig
    铁通这个鸡 吧公司也是这样。合同到期后默认续签,不满一年不能中止合同。我擦
  • 家犬
    LZ我遇到过这样的情况,简单来讲这笔钱并不是一定要掏的

    先看合同,合同里面没写的话你就万事大吉好了,直接去营业大厅协商,叫那些个服务员小妹妹不要啰嗦,找经理出来,和他慢慢聊。

    我当时就是这样也是几百块全免了
  • 矛盾天师
    我今天上午特意与当地联通营业厅的经理通了电话,对方的态度很强硬;家母也很执拗,说这笔钱没理由交也不可能交,非常生气。
    我现在外地,短时间内也没法回去处理,事情就僵持住了。