家里10M的小区宽带，以前上下行是对称的，上传下载都能达到1.2M/S，从去年7月份开始，上行被限制在200K/S，MB的PT站没法混了，迅雷115什么的只要上传流量超过100K/S，网页就基本上打不开，打当地电信电话投诉未果，不是兜圈子就是说别的，反正就是没有解决，这样一直托到现在，昨天看论坛帖子，看到上工信部网站投诉的帖子，报着试试看的心情投诉了一把，没想到今天上午工信部就打来电话询问具体事宜，然后承诺马上解决，又过了一会，省级电信又打来电话，嘘寒问暖了一阵，接完，没过10分钟，当地电信火急火燎的就跑家里了解情况了，询问完我的问题，说24小时内给我单独开通，还解释说现在网络压力比较大，民用的上传都限制了，不过如果我有要求的话，可以很快开通，态度好的不得了，我艹，我心想，如果早这样，我TMD还工信部投诉啊

这么牛X~~

工信部是不是我朝最厚道的相关单位？

我在工信部投诉过移动的信号，也是态度非常好的来电解释，说小区的老头老太太对增设基站反对的压力太大，让我理解。

我也投诉过宽带通封迅雷，来电的态度非常好，但是表示，这种小ISP，他们没法管，建议我换ADSL，然后如果投诉的话，绝逼解决。

求电话～～～～～～～

球投诉电话或网址

工信部网站上，有投诉专栏的。

老公你什么时候带我去看海

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在天朝的体制下，为何会有这种部门

艹，我投诉的没给我解决，没理态度还很硬

是的是的，必须投诉到工信部，上次姐姐家装修老房子，需要停几个月的宽带，电信死活不受理，说不能停，然后投诉到工信部，1天之后省电信就派专人来了解情况，然后就解决了。

啥地方的小区宽带，为毛帝都号称10M的小区宽带上传50 下载300啊，艹啊！！！

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相当有效 单位手机上网突然很慢 打移动投诉没用 修了还是那样 过了几个月 上网无聊时候去工信部上面随便写了点 第三天来了七八个人带着仪器 哗哗的测 第五天网络就正常了

不带你去你就到工信部投诉

这么神奇？？？？？？？？？？？？

下次就去那投诉了

我想起那个去国家邮政局官网投诉快递的贴子.

就投诉过一次工信部，绝对管用。不过一般不是处理不了的，还是不想搞得那么大。
我的一般投诉流程是，先打本地客服，3天之内解决不了，直接打集团客服，一般来说当时就能给解决了，还不行就工信部伺候。

啥时候发改委也开个投诉窗口，我天天投诉油电水这三家

我想说的是
你小区家家有宽带的都去投诉，那小区宽带要多少才够？拉10条光纤都不够你们用吧。
小区宽带10Mb，你自己就用了1.2MB!, 那别人还用个P哟。。

移动信号不好一般就是基站太远

不过这个不好解决 现在基站都不能设置在社区里

辐射太大 真的对身体不好

同意，真当独享10M了，所以说现在顾客难伺候啊，得便宜不算，正常了就要投诉了

这得马克一下

这个小区宽带和传统意义上的小区宽带不一样，当地首先上光纤网的都是小区住户，10M带宽是独享的，现在电信已经扩大了覆盖面，基本上当地的电信网全部都是10M独享光纤了，以前用电话线上网的电信可以免费更换10M光纤，一年也就是多收20块钱

我倒想知道他们能坚持到什么时候

我想投诉我上不了非死不可网站，我花钱了的，为什么不能访问国外正常商业网站？？

对于电信就要死命的搞

国安已经上路，快跑！

[本帖最后由 earth2012 于 2011-2-23 20:23 编辑]

这里投诉快递
http://sswz.chinapost.gov.cn/login/login!link.action;jsessionid=3B3371CCC556003910EC6BD166BB3BFA


这里投诉宽带
http://www.chinatcc.gov.cn/html/mains/shensushl.html

喷了，我家以前也有六七百k，前两年变成200k。
我觉得200k够用，就没说啥。毕竟价格便宜，一个月才70左右。

这么说我也可以投诉？

本帖最后由 mike7882 于 2011-2-23 20:31 通过手机版编辑

不好意思哈，以为是传统意义上的“小区宽带”呢
10Mb,太爽了！！

我昨天晚上2点投诉的联通给我发我没定过的手机报，造成流量损失（国外期间），结果今天早上8点就来电话说已经帮我屏蔽了手机报的那个号码……

这个MARK一下

此贴必须mark
以后投诉的依据

你们都是托吧。。。

我好奇的是，工信部效率为啥那么高？是不是处理一起投诉，就可以罚一笔款啊？？？

@reallongbow mark