是不是京东面向社会最高的就是客服专员了?
- lakeshore回复1#zj45
还有客户关怀部 iOS fly ~ - enemy911还有主管。你说要投诉会给你升级的,最好有个工号投诉某一个人。会哭会吵闹的孩子有糖吃。另外别跟接线的磨叽、没用纯浪费时间不解决问题、一句话投诉比你骂骂咧咧说几个小时还有用。
- hugo9578你可以去抖音的京东客服那里投诉一下
- 新海诚浙江电台1045,电商投诉热线
- enemy911回复5#zj45
没事、你问他要工号然后说你要找媒体啦找315啦之类的、然后要求某个时间回电。 - 幻影2003我是去微博直接pm刘强东投诉的 iOS fly ~
- maxwellss我觉得楼主的菊花,能让你退,就退了吧。有这时间看看电影也好,别折腾自己了。反而把自己心情搞差了
- hamhamha人家就分类分错了,杭白菊分到了胎菊类里,品名描述全都属实,客服也答应退货,我很好奇你到底想要京东赔你多少……
- zoulu0107我也碰到了 12315投诉 还没结果 iOS fly ~
- hamhamha你发帖就只能听自己想听的?有不同意见就人身攻击?要骂娘吗,来呀
开大号来 - maxwellss
- 懒散的牛直接工商,发微博。 ios fly~
- enemy911回复9#zj45
忘了问楼主啥问题然后啥诉求? - yaodao23看12楼,我觉得楼主是事精。 iOS fly ~
- robbie_williams12315 还有互联网法庭
- TITILEE普拉斯表示在京东客服面前我连个屌毛都不是,和他们讲话几乎对空气较劲 iOS fly ~
- tonyliekk京东敢做不敢当,楼主没问题,为什么要嘲笑他?你们没这个闲,不去较这个真就算了,冷嘲热讽很不好 iOS fly ~
- 藤五前几年和百思买沃尔玛的客服扯过几次,都是外包的东南亚客服,没屁权限,就会道歉,不解决问题,要主管?看运气了 iOS fly ~
- oO00Oo确实,几句话术翻来覆去的说,能把人气死。
- fan112回复30#oO00Oo
不然呢..客服不就是对付客户的. iOS fly ~ - hamhamha又刷到这个帖子了,我简单描述一下我看到楼主的这两个帖子
楼主花了20多块钱,在京东买了一包杭白菊,商品名称杭白菊,详情页面杭白菊,收到手,说不是胎菊,为什么会有这纠纷呢,因为他是京东搜商品分类,在胎菊这一类里搜到这个商品的(其实杭白菊也是胎菊的一种)
然后,楼主维权,京东回应给予解释,说您退货吧,楼主不同意,主张京东售假,开小号发了第一个贴,说客服不作为。
昨天,楼主继续投诉维权,京东回应给您免单吧,楼主说为什么免单,是不是你们售假,京东客服表示无可奉告,楼主发了第二个贴,说京东客服不回应消费者。
在第一个贴,就有很多人问楼主诉求到底是什么,他说要京东承认售假
昨天,我问了一句你到底想京东赔多少,他说京东是我家长辈
只陈述我看到的内容,可能有错漏之处,自行判断吧…… - awk链接来啦:
https://item.jd.com/2970574.html
看图片花都是开放的,不是胎菊,包装上品名是菊花茶。 商品标题有“胎菊”字样,可以搞搞的,虚假宣传、欺诈什么的。可以要求500元赔偿, 楼主我支持你。 - ccc_cq楼主我支持你,别理那些精神股东 iOS fly ~
- wugangjjjj
- zml5946哎怼了吧!自找的,这种小事都能发两贴来墨迹,何况商品详细页还写了杭白菊!这样的人你都敢惹?
- wugangjjjj
- preacher支持楼主较真,但是做好没有下文的准备,投诉到12315可能也是没用
- wugangjjjj
- tmdcq说得对,这个社会较真的太少。支付楼主,就算是没有结果,较真的人多点,大家都能受益。
- freefall看看楼主下文