买行车记录仪,只保修一年,选了个加19.9延保2年只换不修,果然超1年之后死机,打电话说我原来的型号已经停产了,京东小哥直接上门拿了个高型号的来换回旧的。
另一个1T移动硬盘质保3年,过了二年半的时候读不出盘了,送到返修点京东小哥仔细检查外观没有磕碰痕迹,插上试试也不行就收下了,过一天客服打来电话说当时我那款不生产了,可以选择现在的1T容量,但是我当时是465买的,现在这1T的卖435,客服说不能退差价,但是可以选465同价位商品,换品牌也可以,结果挑了一圈没合适的,客服说要不给您挑一个稍微高个十块二十的也行,我最后挑了个515的 1.5T的,客服说这个价格有点超,可以给您申请试试。最后返修记录显示申请通过,一分钱没花换了个1.5T
最后,重要的事情说8遍!!!!!!!!
一定保留好原始外包装和发票!!!!!!!!
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