蝶式键盘现在好像是有额外的保障计划，应该不受保修时间的影响，跟之前的换屏幕一样，三年还是五年内就可以

微软也是一球样。surface4pro碰到闪屏门也不召回，悄悄对屏幕延长一年保修，超期了换屏3500，保修还得拍摄录像上传，机器不能有磕碰否则据保。国外大企业都这样，我就闹不明白了315怎么就动不了他们。 iOS fly ~

回复1#wekow
中国人撸坏了 iOS fly ~

蝴蝶键盘国内是4年保 我的是2016 touchbar款 上周刚拿回电脑。
去了天才吧 没怎么说，直接看了下 就开单子换了，touchbar 键盘 触摸板 和电池都换了。 2天就能拿到。官价2800多

苹果这个召回政策是去年开始。召回的原因不是良心发现，而是法律压力。

为什么要和资本家谈良心 iOS fly ~

苹果客服挺好的，最起码比一些国内的好多了，维修换机都不墨迹，呵呵我买个小米小盒子用了一年多，升级自己把自己卡死了，售后不是不建议维修，是压根就修不了，这个咋没人说没人管，客服建议扔了

回复5#joyfun
这个难道不是单独换键盘吗？

回复9#owcheng


我是b键不行 在家有一半的概率不行 结果到了天才吧 当着店员演示 竟然都ok. 当时很囧
然后店员检查了下 说 确实不行 蝴蝶键盘按4个角其实都能出来 我那个上面2个角不出 .然后店员说这种情况就可以直接更换键盘了
店员说16款 换键盘要全换 包括电池 触摸板 touchbar .本来还想让他检测下电池 就不用了 回来看 电池确实更换了

这类事儿没啥可聊的。
类似的事儿还有员工待遇等。
企业产品与服务的定价，包含：人力、物料、物流、科技含量、售后等各个方面成本。
如有唯一的科技优势（比如某癌症特效新药），批量优势也大时，增加人力、售后的投入可以增加人员素质，增加市场美誉度，加大企业的护城河，获取更优势的竞争地位，那么就加大投入。
但如果是连滚带爬地追赶着行业平均水准的企业，想活命，可能就会选择压榨物料、人力成本、售后等这些了。
为了活命，或者为了更好地活着，企业有各种做法。。。。有些做法情怀的含量或许也有，但情怀本身即可以是一种价值追求也可以是企业护城河的一部分，即使是，也不用拔高到德性良心的程度。

我们这儿的售后真的很差，排很长的队，收费特别贵，微软就好多了，全程免费快递收和送，我一只笔居然用了几年坏了，修surface book电脑时免费换了新的笔。
Macbook是不会再买了，把手上用坏，ipad也不会再买了，手机没办法，用习惯了，iPhone还是会买的，尤其是5g版出来。

微软更垃圾，sp4闪屏不承认是缺陷，偷偷摸摸的更新个延保一年的政策。我的闪屏返厂一次之后，还是会闪，再联系客服就告诉我出保了

2015 rmbp换过两次屏幕的路过，涂层脱落. iOS fly ~

以前良心，现在呵呵

回复16#YUIFORUM


以前良心吧？你知道有多少人发帖子问“笔记本维修快到期了，怎么弄坏了好换个新的？”要是你的话，你是坚持换新还是改收费？

最早的时候经常会有老款坏了去修直接换个新款的事情，那是n年前。。。。

跟企业讲良心
哈哈哈

他们有个拆键盘工具看上去很好用，想买个 iOS fly ~

palm的售后节节掉落的历史情景还历历在目，身为中国人实在没脸批评苹果
从一开始ipad一代电池不行了，让朋友带到上海苹果店，一句话不说就直接换货
到现在iphone还要能开机才能换，是苹果的错吗？

国内的苹果售后政策是根据国内的情况定的，按以前的换新机苹果利润会少很多 iOS fly ~