“饿了么”骑手薪酬和面试经验,没准以后用得到

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    985计算机硕士的“饿了么骑手”面经

    零.

    厦门的橙色高温预警已经持续半个月了。在铁板烧一样的马路上,幸运的行人打着遮阳伞,同时遮挡紫外线和树上飘落的蝉尿;不幸的行人一边行进,一边翻转扭动着胳膊,好让它们晒得更加均匀,以免非洲一半,欧洲一半,被当做国宝,送去动物园。

    临近午饭时分,BOSS直拒突然弹出一条消息:“我看了您的简历,饿了么送餐员有意向吗?18-80岁都招。”

    骚扰信息已经司空见惯了,但唯独这一条别具乐趣,立刻让我想到80岁的老头骑着蓝色电动车在马路上风驰电掣的样子。我立刻回复:“好的,您约一个面试时间吧?”
    “下午2点行吗?”
    “好。来回地铁票公司能我给报销吗?我出来打工没钱,8块钱挺贵的。“
    “帅哥,你坐公交吧,来回只要两块钱。”

    一.

    闷热的中午,没有什么比空调房里的被窝更令人心旷神怡了,但我的脑袋根本不体会枕头的温柔,一直在思考下午如何“奏对”。

    直接说自己是985硕士,面试大概会很快结束。好吧,我现在是高中生了,高考之后学历是一片惨淡的空白。

    这些年工作经历呢?外卖没送过,快递也没送过,我甚至没有去过工厂打工!这些年我的人生是完全失败的。我是学计算机的,那这些年便只有一件事可做——帮人鼓捣电脑。

    可是我这身份证又是难题了。明明是北方人,却是广州中山大学的集体户口,总不能是被拐卖到了中山大学帮罗俊校长测G吧?虽然中大的确有一个快递员是叫罗俊的。更何况我一身白皮和赘肉,怎么也不像是干过体力劳动。罢了罢了,贩夫走卒,三教九流,谁还没有个天赋异禀。

    闹钟响了,险些就要迟到。打车吧,打车送外卖的也就我一个了。

    二.

    两点钟左右,十个面试者在小房间里不耐烦地玩着手机,HR开始分发简历表格。

    在互联网公司的角度看,手写简历表格无疑很低端。但对于只有中学、中专学历的应聘者而言,却是一项贴心的服务。这既不需要他们花几块钱自备照片,也不需要提前找打印店。人口在快速流动、工作在快速流动、每个人的信息也在快速流动。

    不多时,应聘者被面试官三两个一组地叫到了小房间里,开始正式的面试。与其说是面试,不如说是面谈,没有哪个人会因为无法写出快速排序和二分查找而被刷掉。

    为了让我的人设更为可信,我将说话的语速降低到30字每分钟,并且故意吞吞吐吐起来,像是没睡醒的样子,语音上的愚与身体上的笨突然间结合得天衣无缝。

    甚至连面试官都对我的愚笨同情了起来,怕我无法理解他所说的话,特地将配置、薪酬构成、电动车租赁合同解释了两遍。可惜的是我依旧没有记住,还是要靠手机录音来回忆:

    成为饿了么骑手需要满足四个条件,第一是无醉驾、无犯罪记录;第二是会骑车、会用手机导航;第三是能承受日晒雨淋;第四则是需要家人同意。

    而骑手又分为全职和兼职两种,两者属于平行关系。前者是一身标配的蓝精灵,套装的钱从工资中扣除;后者只需要配置200元押金的蓝色外卖箱,在连续做满7个月、并同时满足每个月接单数大于30单、小于6次订餐超时、小于3次取消派单、小于2次投诉这五个条件后可以退还。

    对于全职骑手,薪酬构成为3000元的底薪,其中2000元为基础底薪,500元为车补,300元房补,200元为全勤奖。这3000元底薪要一个月至少派600单才能拿到,称作责任单,如果低于600单,按照每单4.5元计算,即收入为[0, 2695.5]元,并且下个月开除。超过600单的部分则有提成,601~1300单的部分按照每单5元计算;1301单及以上的部分,按照5.5元每单计算。

    每单的额外补贴包括天气补贴0~1.5元每单,根据雨量大小计算;晚上10点后的夜宵单,补贴补贴1~3元每单;骑手等级(与好评相关)补贴,0~1.5元每单(这里面试官特别强调,这里的青铜到王者的等级与我《王者荣耀》里的段位无关,这让我觉得演的似乎有点过头)。此外,还有高温补贴、好评奖励、冲单奖励(大于1500单奖励200元)、人身保险。

    全职骑手的必须工作时间为11:00~14:00和17:30~21:00,这一段时间的系统派单不可以拒单,其他时间的工作可以自由选择。每个月的休息时间为4天,可以单天休息、集中休息、半天半天的休息等等。全职骑手的工资在下个月的25日发放,也就是积压25天。

    而兼职骑手的薪酬计算简单得多,按照订单计算,每单为5.5~12元,同时也享受每单补贴,直接达到了全职骑手的最高阶梯。在工作时间上,也没有强制要求,对于系统派单,可以直接拒单而没有惩罚。对于同样的单数,显然兼职骑手的收入要比全职骑手高得多,并且工资是日结的。这就可以解释为什么饿了么骑手中兼职要比全职多,因为大家都不傻。

    在回来的路上正好遇到一个全职的饿了么小哥,他跟我说,一个月一般也就是派1300单左右,如果努力做可以做到1600单。所以媒体报道的一个月2000、3000单,月入上万基本可以看做是宣传和忽悠。

    饿了么的单分为派单和抢单两种,派单的范围是驻地周边3公里,而抢单则不限,对于特别远的单甚至会出现10元以上的补贴,但是考虑到时间成本,不一定能赚的回来。

    送外卖的电动车是一个坑点,至少在我看来如此。

    尽管电动车可以自备,但是出门打工的人通常都不会在陌生城市购置电动车,因此大家所用的电动车通常都由饿了么提供。饿了么提供的电动车分为两种,一种是可更换电瓶的,另一种是自行充电的,后者一个电瓶通常不足以满足一天的消耗,姑且不论。

    对于可更换电瓶的电动车,全新款的每月租赁价格为650元,七成新的为600元。对于兼职骑手,每个月跑够800单则公司补助600元;对于全职骑手,跑够1300单,公司补助600元。当电动车连续使用7个月后,所有权归属骑手本人。但是,如果不满7个月(疫情期间为3个月),则需要骑手赔偿1800元违约金,这相当于是用电动车租赁合同绑住了骑手的7个月的工作时长,对于短期转行救急或者打零工的人而言并不友好。

    对于劳动者和饿了么之间的签约方式,面试官反复向我强调:“没有劳动合同这种东西,根本没有这种东西,只有劳务合同。”由于我给自己设立的是第一次出来打工的高中毕业生形象,因此只好连连说是,心中想的却全是法律援助和格式合同这些不合时宜的东西。我甚至怀疑,面试官自己也不懂劳务合同和劳动合同,因为他说全职骑手第二个月会给上社保,那么实际上应该是劳动合同+劳务派遣合同。不过这对于忽悠打工者而言足够了,他们和雇佣者在法律上从来就没有平等过。

    尾声.

    “我租那个600每月的吧。”

    “好啊,租电动车需要芝麻信用分550分以上,你把支付宝打开给我看看。”

    “我也不知道多少分……”

    “你打开给我看看……卧槽!八百……分!快来人看……”

    我做梦也没有想到,演了一下午的戏竟然在支付宝的界面穿帮了,那一声“卧槽”为整幕荒诞剧画上了五彩斑斓的黑色终止符。我连忙拿起身份证,抢过简历,慌不择路地逃跑,而面试官也是一愣:“你跑什么啊?”

    出了大楼,走进空气凉爽的地铁站里,我倒吸着舒爽的凉气,开始反思这半小时里发现的坑。

    第一是外卖骑手的薪酬与评价体系。在资本驱动和社会稳定需求的驱动下,媒体将外卖骑手夸张为了一种高薪职业,但是由于复杂的薪酬评价规则,最终的实际收入几乎都达不到那种夸张的水平。并且由于薪酬、装备退还规则与好评、超时挂钩,饿了么等平台实际成为了许多交通事故和恶性案件的元凶。

    第二是劳动法和劳动合同法被架空。首先双休、8小时工作日完全无法被保障。而面试官关于劳动合同和劳务合同的说明,则显然是有意识的欺骗,在这种欺骗下,缺乏法律意识的劳动者很有可能会签一个不明不白的合同,然后不明不白地干活。随着外卖骑手从业人数的增长,为了保护弱势的劳动者权利,法律援助和格式合同就越发显得有必要,对于用人单位在签订合同前后的欺骗性行为,应该不只限于合同内容进行认定(因为很多劳动者根本没有能力理解这样的合同条款和法律细则),还应该扩大到面试、培训过程中。

    第三是电动车的租赁合同。这一份合同我没有拍照,但是合同内容非常正规,包括了对电动车价值的认定、使用权和所有权如何进行授予的细则。但是这样一份法律上完善的合同对于劳动者而言是完全不可读的。对于劳动者而言,他们能理解的就是做满7个月电动车归他,做不满7个月不仅要还车还要倒贴钱,这些信息完全来自于口头的讲述,真假全凭良心,而劳动者的确有可能因此陷入打工倒赔钱的境地。好在打工倒赔钱这种可能性通常能给劳动者以足够的警惕,在此次面试时,与我一同来的两个男青年(初中和中专学历)均在听到要交违约金后退出。

    最后的反思是关于芝麻信用评分的。如果我没有经历这一下午的表演,读者也没有看到这篇文章,可能根本想不到芝麻信用评分还会被这样被反向使用,你想要隐藏的个人信息会被轻易的从分数中读出,一个设定下限的分数,可能会让用户因为高分而栽坑。在这样一个数字化的社会里,我们的隐私又该如何保护?可能终有一日,我们每个人都会想起被芝麻信用支配的恐惧,无论分数高低。

    致谢.

    感谢BOSS直拒上那个根本没看简历就群发信息的饿了么配送站HR,如果不是您工作的疏忽,我对饿了么骑手的工作绝不会这般了解。

    大家点个赞,收藏一下,没准35岁以后用得到
  • 天受
    BOSS上会主动联系你的工作基本都是垃圾
  • j
    johentai
    透着一股优越感,“我那么高级需要装low才能去应聘那么low的职位”。快递员送餐员风吹日晒,人家可能就是读书不行,这人其他素质可能吧不如送餐员。
  • 龟龟
    比峰哥和小马差远了,好歹也入职跑两单体验体验啊
  • 推土机
    我觉得给一个公司带来收入的人竟然可以不签劳动合同,这种规则有什么资格叫法律
  • 天使在拉稀
    作者自我感觉非常良好,无论是对送餐员还是面试的hr,作者都有一种高高在上的优越感,“你们都不如我,我只是逗你们玩呢,我还要装傻充愣”。一个群体如果足够庞大,里面肯定是有能人,但这个作者好像意识不到。
  • 恶魔的微笑
    看标题就感觉一股逼味儿铺面而来,点链接进去一看,果然是逼呼
  • L
    L1
    你错了吧,送外卖公司都是亏钱的,你自己算算外卖一单饿了吗收费多少,实际饿了吗给你算了多少。你外卖超过1,2块的配送费,你就不点了,公司给骑手可是5块一单。
  • 北德文斯克
    20年前在资本主义国家打工送餐过

    当然是自带车,一般的6年左右二手车也就1个月收入,晚上5点开始,工作日平均每天5-10单,周末15单

    资本主义国家的生活还是太轻松了,就是下限高的好处。。。。
  • g
    gspot
    峰哥婆罗门打工你信他打个p工,天天嚷嚷做日结你瞅瞅我前面发的
    https://club.tgfcer.com/thread-8316934-1-1.html
  • p
    pstar
    优越感十足的作者,真tm让人恶心。
  • d
    djkiller
    自我感觉好得tm上天了
  • b
    babyone
    这作者大概是起点文看多了想亲身体验一下龙傲天扮猪吃老虎的快感
  • j
    joachim
    你公司整体运营亏钱关劳动者什么事?难道老板经营不善还要员工来擦屁股?员工干活拿钱天经地义,难不成要倒贴学雷锋?
  • e
    escape
    芝麻信用800分咋了?至于吗呢大惊小怪?
  • 萝卜
    屁都不会还看不起人家,参考一下

    https://b23.tv/RMy3oV
  • n
    nosmoking
    假的一批
  • G
    Ghoul
    我在饿了吗下单,很多时候配送费优惠只有2元,甚至0元,那么钱从哪里出的?店家吗?》
  • h
    hftrrt
    Posted by Xiaomi MIX 2
    明显店家要交15%~30%,还不是折后价
  • 天受
    说外卖公司亏钱的能不能查下美团去年营收多少,有多少是外卖贡献的好吗,TG能人多,肯定有在美团饿了么干的,可以说说外卖的抽拥机制
  • L
    LTFYH
    对的,作者优越感很明显
  • s
    supermaneverbk
    20年前在枫叶国给一家日本料理送过一阵子外卖,每天晚上5点干到10点,依稀记得时薪7刀(闲着没事的话还要帮店里拖拖地,倒倒垃圾的轻活),每单外卖老板补贴2刀,剩下的就靠小费了,记得店附近有个电视台,那里的人小费给的挺狠(有时候30多刀的东西给50不用找了),干一晚上大概能挣个150~200刀,当时足够养活自己了,结果听说现在比这水平也好不了多少……
  • B
    BR
    …商家在美团饿了么每单30%的抽佣不都是钱…喷了怎么就平台纯亏了
  • 我武者羅
    这是芝麻信用软文吧
  • L
    L1
    我只是说外卖骑手不创造收入,还亏公司钱,所以公司不重视。待遇一般。
  • e
    eioie
    计算机硕士真了不起