外卖还没送到,骑手就自己点了配送完成,骑手居然说我过分了

  • 甲壳虫2008
    知道这个天送外卖不容易,时间迟点你打个电话给我说下,再点确认配送完成不行吗?过了5分钟外卖没送来,也没骑手跟我电话联系,我申请退款了。
    大概申请退款后5分钟骑手送来了,我说我已经申请退款,不要了。然后吧啦吧啦说半天,这个期间我还在接电话。
    接完电话我说不要影响我,我已经申请退款,请带回。
    骑手临走重重的把门带上,还来了句:你过分了。
    我过分了吗?
  • C
    Crack990
    提前点送达的遇到很多次,那样我花钱买的准时宝还有何意义?

    不过楼主退货是有点不太妥当,当然也算是给骑手一个教训,也许他这样做习惯成自然了,据说他点送达你可以修改的?
  • d
    dearmate
    老实说,有点过分了
  • p
    provbenzano
    一点都不过分,忙归忙,辛苦归辛苦,提前点确定就是不诚实的行为了,我唯一会给差评和投诉的就是这样的嗯哼
  • 你说我容易吗
    大部分还是会打电话告知一下原因
  • 我要闹绯闻
    过分啊,你在客户端上可以看到啊商家接单了没有,骑手在配送咯没有。
  • b
    blankus
    等送到再差评不就完了,退款你也吃不到呀 iOS fly ~
  • 老会员的马甲
    和快递提前提交已签收一个德性小尾巴~
  • n
    njtaogee
    提前点肯定不舒服,你可以提前打电话跟我商量

    lz做得没问题,规则之内
  • n
    neuneu
    实话说如果是我不敢硬怼,因为他知道我的号码和家庭住址,外卖不都是想象中的纯朴小哥
  • c
    conglin890
    干的漂亮 iOS fly ~
  • m
    missireland
    骑士一点配送完成 app里配送进度都没有了 也看不到实时位置了 消费者只能傻等 骑手不主动及时联系 活该
  • w
    wj829
    没必要这样 都不会沟通
  • 懒散的牛
    直接点确认的不值得同情。
  • 沙华鱼人
    一点都不过分,自己点配送完成纯属欺骗
  • m
    mirabel063
    楼下电梯都有门禁,从来没见小哥打我电话叫开门。
    后来偶然一次中午下去遇到一个小哥,发现电磁门人家是直接用脚踹开的。还告诉我所有类似小区的门都可以这样踹。
  • d
    dna1111
    绝不惯着
  • 牧羊人
    才五分钟啊,有点过分了。 iOS fly ~
  • 繁体中文
    楼主做的没问题,我也批评过几次送餐员这种行为,但是也没退过,心情不好多说对方几句就是了。好赖一顿饭,懒得折腾了。
  • n
    nike449
    我昨天也遇到了,大概提前点了2分钟,然后我批评教育了一番,我说下次你再点提前,我就不要了,你这不是撒谎吗
  • E
    EchoY
    不过分,但没必要。HiPDA怪兽版
  • 布达佩斯
    遇到过提前骗取收货码,然后就不着急慢慢送,看着gps绕啊绕的,实在不高兴打电话过去,干吵起来,最后超时40多分钟才送到。是超过标准时间,而不是点了确认后,点完确认都过了1小时
  • a
    amchn
    提前点送达的,应该予以惩戒。客观情况造成违约,可以予以理解,包容;主观违约,必须得到教训。

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    刚点的外卖,超时8分钟,骑手送到时点的送达,我会给好评。天热路远,可以理解。


  • 我要闹绯闻
    回复12#missireland

    如果提前点确认确实是骑手讨厌, 而且不大段话知会一下也不妥

    但看楼主说了天气不好, 自己提前应该有个心理准备无法按时送达,
    相互宽容点很正常
  • m
    mitkyg
    干外卖的 一般情绪波动比较大
  • 武状元
    骑手过份了。HiPDA·NG
  • a
    a765380300
    我经常遇到叫我下楼拿的,我住的地方有电梯
    还有次丫的还有两条街才到就叫我下楼拿,还等了5分钟 气的我直接给了个不满意
  • s
    songco
    我投诉过一次, 感觉之后一两周变成重点关注对象了, 稍微慢点就有本区网点的负责人打电话过来问如果不满意可以直接给他说
  • p
    pis33
    我今天这份也是,本来就迟到了,还点了送达,然后打个电话来说点错了,再过了二十分钟才到。
  • 男巫
    我也遇到过一次,点肯德基,直接没沟通就点了已送达。我又没快递的电话,只能在微信app里面去咨询,结果是自动回复。完了过了大概5分钟,快递到了,我收了,也没说啥。吃完了以后一个电话过来,说是肯德基的,问餐送到了没,我说都吃完了,然后就埋怨我说这样咨询算投诉,骑手会被扣钱。我说那我也不知道啊,能撤销不?回答说不行!然后就挂了。气得我,以后再也不点肯德基外卖了。
  • m
    missireland
    lz没不宽容吧 现在是事情结束了上帝视角知道只晚五分钟 当时又不知道 点了已送达 然后还不主动打电话 谁知道还要等多久
  • 凉毛毛
    没问题,上次我也遇到了提前点确认的,我直接就退单了
  • 好好人
    把不和都换一下顺序
  • 乔乔
    提前说一声,会体谅。啥都不说,帮你做主,不会惯他们的坏毛病。
  • s
    skowen
    其实没必要,从lz安全角度考虑的。
  • s
    spi
    过分啊
    不过这事没啥具体对错
    比谁更作 iOS fly ~
  • 宇宙级
    你要知道有多少两劳释放人员在干这个,那他们作出的种种行为就都好解释了。
  • R
    R.R
    下次记得别留门牌号 这样你容易被堵锁眼的
  • w
    whn1983
    到楼下才能点,系统有定位,没到地方根本点不了,所以外卖小哥提前点了我也没意见,当然打个电话更好小尾巴
  • b
    biner
    规则就是规则,楼主做的没毛病,如果不遵守规则,这规则就和屁一样了。

    外卖骑手逆行,撞死白撞。
  • 既来之则安之
    送快递外卖的不要轻易得罪,都是底层人士在干这事。
    这类人戾气大,而且知道你的地址,万一搞出什么事真心划不来。 iOS fly ~
  • 风吹裤头干
    尊重是相互的,不过分
  • c
    cyberiser
    提前点可以,先说一声
    我一般天气不好,自己也会比习惯时间提前一到二小时下单
  • t
    tianshizhie
    不经过你同意就直接点已送到,你这么做应该的,不过分,有规矩就按规矩来。买的是服务不是坏心情。
    骑士觉得忙觉得累觉得商家拖沓觉得机制不合理就应该向公司反应情况,而不是把劣质服务转嫁顾客身上。致敬绿皮怪兽
  • 十二国
    赔一餐算好的,你要是投诉的话,小哥要罚款500
  • 我爱H1940
    从来没点过外卖的,不知道你们在说啥 iOS fly ~
  • h
    hm83cn
    这年头 就怕碰上个厉气重,神经不好的。。。。。有一定风险