[求助]新买的冰箱耗电量远大于标识耗电量 海尔拒绝退货

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    Ravanelli
    上个月20号在京东买了一款海尔bcd-539wl的对开门冰箱 标识客服都说耗电量是1.38一天 当然我知道肯定不会1.38一天 翻个倍我也认了
    买回来后就发现耗电量好像根本不是那么回事了 这几天天凉了不用开空调 就开始测电表了 测了几天发现这冰箱每天的用电量应该在5度左右 老妈不乐意了 之前的冰箱一天不到一度电 开始叫着要退货
    我开始倒没真想退货就是对商家虚假承诺表示气愤 但是打电话给客服后 客服说转销售经理处理 销售经理说派维修人员来检测 维修人员说测不了不肯过来 再打电话给客服 就这样把我踢来踢去后 销售经理很不客气的告诉我 你家买了这么大的冰箱就应该知道有这么大的耗电量 这是很正常的啊 然后不再理睬了 正常你老母啊 标识1.38的耗电其实耗电5度是正常的啊 12315也投诉了 石沉大海
    现在天天回家被我妈骂臭头 上班也在不停打电话投诉 依然踢来踢去 工作还拖了一堆 真不知道怎么办了
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    wxh5
    12315也没用吗?本地新闻台吧
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    james0054
    卧槽 跟楼主一样的冰箱
  • 处男也是人
    跟招标文件一样,谎话连篇的说明书
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    loyntar45
    正常节奏不应该是发微博然后叫上一帮人转发么
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    Wbird
    海尔不是以售后闻名的么?
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    Ravanelli
    你家冰箱耗电量多少 如果不打人工智能打一格灯会省电些吗
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    szgekko
    LZ 请买个带检测的插排 看看 冰箱到底费多少电

    你这种 根本测不准的~
  • 工藤星一
    发微博,@海尔官方,然后再发动一群人转发,效果显著,之前家里装修出问题我就这么干的,12315没用。。。
  • 不吃胡萝卜
    海尔电视姬用户表示兽后跟翔一样
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    Ravanelli
    我也这么劝我妈 不差这几度电 结果换来更猛烈的抨击 一天多几块 一个月多几块 两三年就是个新冰箱 败家子怎么怎么
    我本来也没真信1.38的标志 但差这么多 屎尿未及啊
  • b
    bill4210
    那你可以抨击回去了啊:你看早叫你别信这玩意你非不听,上当了吧。一个电话几块钱,打几次电话一个年电费就有了,再跑跑闹闹一个冰箱又买回来了,所以还是算了吧。
  • 九月雪花
    海尔空调用户表示,服务差。
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    himura
    楼主在发飙之前应该用测功耗工具测量一下.
    如果没有测试直接发飙这个有点说不过去吧.
    没有人能保证你现在的估算方法是正确的.
  • 来自六年前
    带电表的排插 买1个 单独给冰箱连接 有2个状态 1个是冷藏温度已经到正常的时候1小时多少 1个是刚开始冷藏的时候 冰箱发动机开始全率运行的时候用电又不一样 你可以插上1个星期 7X24小时后 估算1下每天多少能耗
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    anonym
    耗电量本来就是理论值,和车厂的油耗一样。。有谁相信啊。。

    500多升冰箱怎么也得3度朝上,经常开关天热更费电。
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    fanti
    海尔售后好的很,几年前买的热水器,打个电话过去就能报出用户名字,有问题是立马上门。你说5度电是怎么测量出来的
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    imwhatim
    我家林内的灶和热水器(16L),冬天燃气花费每月100。

    同事房子精装修的,带的海尔的灶和燃气热水器,冬天燃气花费每月300。
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    applegreentea
    楼主测准了再说
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    HKE
    posted by wap

    lz认真取证,发微博@人试试

    关键是要言之有物,不要空喊喊@人~~
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    FatalFrame
    冰箱的耗电量和容积关系真的很大吗?
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    fakeman1
    最重要的是你一天打开几次,少肯定不正常,频繁打开就不好说
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    richiter
    测电表是什么技术,求科普
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    jjlheart9081
    关键人家的1.38度是在相当理想的测试条件下取得的。
    通常实验室是取25℃±0.5℃,相对湿度45%-75%。
    然后我猜想是在冰箱达到所需温度后才开始测试的,整个过程也没有开门。
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    f90v
    见元首帖
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    sunner
    卤煮确定你测的不是瞬时能耗?平均能耗不应该这么高吧,不是洗地,家里有海尔冰箱,安静,而且也不觉得费电,反正我很抠门的老爸没提过意见,难道是两个冰箱一个冰柜加一起不显么?
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    zo
    车厂的标识油耗基本上是靠谱的。
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    sunnystory
    海尔别的产品不好说
    白电应该还是靠谱的
    在国外也经常见到
    人家现在是白电世界第一(销量)
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    zysama
    1.38是啥东西不放的电量
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    Ravanelli
    5度是我估的 观察了四天 每天家里用电10度 每天睡觉前1.5P空调开两个小时左右 家里没有电脑 一台32寸液晶电视机一天开四个小时吧 晚上用微波炉转饭转菜 共计10分钟 没有其他用电项目了
    不过大家说的没错 要准确测一测 说不定真是冰箱有问题呢 即使没问题 有准确数据也可以继续投诉
  • 周公子
    空箱不开门的测试结果吧
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    saisi
    手机待机时间 有几个达到的
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    zhengyr
    这性能数据一向不是在实验室里各种理想状态测量出来的么?

    海尔不把冰箱搬到阿拉斯加冰天雪地露天测量耗电量,已经算是比较良心了。
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    handsomeken
    楼主的测量方法是?附近有没有热源?测量的时候家里有其他用电器在工作吗?冰箱一天开几次?放进去的东西温度几何?
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    jacksonC
    看到评论:我来帮你们解释下,海尔旗下的品牌,卡萨帝属高端产品,一级能效,价格昂贵。海尔属终端产品,一级能效和二级能效的都有,平价产品;统帅属下乡产品,一般都是二级能效和三级能效的,价格便宜,但是材质比较差,特别是非常的费电。


    应该是材质不行,保温性能不够吧,很多人都说起码3度开
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    ppigadvance
    这不就跟汽车空载时速90公里微风等速油耗一样么,极端情况,没有参考价值
  • S
    Smgral
    冰箱耗电量跟放多少东西,开门的次数,室内温度都有关系,以这个理由要求退货肯定是行不通的。
  • 利露
    如果这都能退的话市场上的汽车都不用卖了,懂不懂就4,5个油耗
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    LCL
    那些广告 一晚只需一度电的空调 也是胡说八道的
    照楼主这样,全国的电器都可以投诉
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    888999000
    一个北电的测电插座,7*24小时连测一周,要么海尔闭嘴,要么你妈闭嘴。
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    smartdog
    ...,算我是海尔,我也不鸟你这种测量方法。起码去买个计量插座吧,你靠这样估计误差太大了。你家没有电灯、风扇、热水器啥的吗?
  • 斯文李
    10多年前买了个容声冰箱,一天3度多电,别人新飞冰箱一度多点,正常使用,有些真的是电老虎,后来开了二年多,烂了,这玩意绝对有问题,一天几度电,对天天要开的东西来说,太耗了,不只你老妈说,换我也心痛
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    nilren
    楼主被轮了,哎。。。

    上微博喊,海尔不会太管的,海尔的微博都是托管,公关公司除了把你的声音汇总给海尔口碑部门,其他什么事儿也干不了,海尔口碑部门很重视声誉的,但也只能同情同情,然后他们直接给海尔售后,然后售后还是你当地的那堆人。

    懂了吧,能解决的,当地一定能解决,不能解决的,你除非在微博上把事儿闹大,足够让海尔个别对待,否则没戏的。
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    xfameng
    家里冰箱坏了,求推荐
  • R
    Ravanelli
    提到这个统帅就一包气 本来是在苏宁易购买的bcd-539wt的海尔的 结果苏宁易购有货不发还骗我说没货 他卖咸鱼的我这急等冰箱用 才去京东买了这款bcd-539wl的统帅的 因为京东没那款
    买回来后维修就来过一次了 那时是好几个小时不制冷 冷藏室最高能飙到21度 维修来时已经打下来了 啥也没干就走了 现在可好了 一制冷就不带停了
    所以我妈就一直说这个冰箱犯头七 就不该买
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    nilren
    任何大品牌都不要买低端货这是真理,都是用来骗钱的。
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    silvia28
    这个喷了,楼主做事情真的和女人一样