我预约晚上8点送，看客服端发现下午2点就开始送了拉着货品转了一圈下午6点又送回配送部。刚刚给我打了个电话说生鲜都要坏了，让我退货.....

我要去投诉！

投诉啊凭什么退

是不合适，实际上是配送的责任，让你选择退货，就变成了你主观上不要，可能就成了你的责任了

生鲜不存在退货的，现场拆开，有质量问题快递拍照，后台直接退款。货你自己留着。

什么东西啊几个小时就坏，生鲜不都是冷链吗

京东为毛不搞个美团那样的骑士团来送生鲜？一人一单。

生鲜配送有门槛的，顺丰都没玩转。
易果披着天猫的马甲也只能送送冻品，冰鲜做得很烂。

冷链是应该怎么个送法。 这种产品用的配送就是普通箱子放冰袋子吗

这季节 生鲜在外边有冰袋放一下午也不会坏吧

我前几天JD买的火龙果。送来拆箱一看都冻透了。黑龙江牡丹江的。JD生鲜也是退款了。货我留着

冷链还是得日本人和福建人玩的来

这天气就算是深圳也不会差那几小时就坏吧，况且还有冰袋呢？

京东生鲜帝都做的很好啊，当天送来的东西都是冻的硬帮帮的，买了无数次没有一次是坏的软的

冰鲜都是放福尔马林的，学名甲醛，防腐剂也是致癌剂，你们也敢吃。
久放的肉类食品也加福尔马林，比如卤味鸭肾。

你知道福尔马林的味道吗？，只要放一点，味道冲的爆炸，除非用复合调味剂掩盖

不懂问问，我淘宝买的柠檬，橙子，都是3-4天运到，再放几天也没问题啊，也没冰袋，

你们生鲜是指肉么？。怎么一天就坏。。

Posted by: OnePlus ONEPLUS A3000
打京东维权电话马上给你解决

上周给家里买了个要自己组装的烘干机
志高的，京东自营
然后竟然给我少发了七根管
然后我找客服，说隔两天给我补发，我说你发了就给我个快递单号，好让我查询
两天后第三天早上我看他都还没发，再去问，说还没发，又说又要等两天
然后我就打京东维权电话
跟电话那头的客服小哥讲清楚情况
当天下午就给我发了


所以我建议楼主还是直接投诉比较靠谱

买的海鱼，昨天下午成都大太阳，室外温度9度。晚上送来的时候装一个锡箔快递箱里，里面没有冰，我摸了下还是硬的。有外包装也看不到里面，闻着有股怪味。我问快递我预约晚上为什么下午就在送了，快递员支支吾吾的，最后快递员说你不放心的话还是退了。那人经常给我送货，我不好直接翻脸。他就把东西拉走了。

我还问送来也不打电话呢，可以放小卖部冰箱里。那人说和小卖部自提合同到期没续。

知道，我上高中的时候学校食堂的福尔马林鸡腿很有名

冷了好几天，昨天成都体感温度跟早春差不多……

这位兄台我记得是法医？
超市买的肉也是冰鲜的呀，那到哪去能买到放心的肉？难道去屠宰场？

顺丰冷链全部是单独泡沫盒加几个冰袋。京东都是一个快递那种保温箱直接装里面，一个保温箱里面就很少几件货。上上个月我记得快递员还说他们配送部没冰箱，最近没问，应该装上了。

本帖最后由 田中健一 于 2018-1-17 09:40 通过手机版编辑

福尔马林。。喷了。。

火龙果不是南方才有的水果？

这里说福尔马林的大概是没做过液泡的标本

这玩意你鼻子能闻到的浓度的时候能吃下去，我也敬你们是条汉子