德邦物流送货上门把我的地板刮坏了,直接投诉德邦可以吗

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    xiapc
    还没装修完,买个浴室柜,结果送货木头架不拆,直接把我地板刮了,我要求把那几块板子换了,找了地板店家,师傅上门费用大概两千,送货小哥不愿意出,想赖账,怎么投诉最有用 iOS fly ~

    顺便问一句,你们现在是不是还觉得人工不值钱啊,网店现在买普通吊灯,你们可知道购买附加的安装费要多少


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    snopyboy
    先留证据再说学而思免费送
  • 买乐吧
    快递员为什么能直接放地板上?家里没阻止么?
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    xiapc
    回复3#买乐吧
    人不在家,不同意往里面放,但是快递员坚持要放,说我的大件占空间,他想再拉一车货,心软,同意了 iOS fly ~
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    nick_ni
    我都让他们放门外。
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    hm83cn
    只能找德邦。物流不归邮政管
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    xiapc
    回复6#hm83cn
    那德邦要是不认怎么办 iOS fly ~
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    highflyer09
    不同意就只能认栽吧,我发过一次德邦精准卡航,就是为了按时到货,结果送货车因为超载把我的设备又卸下来了,这种神操作真是服气,客户要求出具物流延迟导致无法按时交货的证明,他们都是不给出,各种电话打了几十个都没解决,没看错就是几十个电话,没解决
  • 大马
    这样真是冤啊

    想起来好多年前装修也遇到了,小伙子好心搬东西把墙面划伤,当时就要了象征性的赔偿。但是现在还后悔,这点小事不应该要的
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    hm83cn
    回复7#xiapc

    一般会多少赔点的。
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    bingshiwong1
    上门费用2000,商家也是够黑的
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    xiapc
    回复11#bingshiwong1
    全部搞好的费用,要拆15个平方,因为拆掉损坏的板和要换的板估计要20块,拆除安装60一平方,费用,20块板大几百,再加上可能损坏的收边条,2000差不多 iOS fly ~
  • 真治
    原来一开始你是不同意的,后来你自己心软同意了,既然你同意了,这要快递承担责任其实说不过去,除非是你从一开始到结束都坚持不同意,人家非要这么干那还有得说。
  • m
    mikecn
    一个平方的地板要人赔2000,别人钱从天上飞来的啊?地板金贵就直接让人家放门口就是了。再说地板刮点痕迹不要太正常啊,你问问d版谁家木地板不是这那一个坑
  • 会飞的唐僧
    回复12#xiapc

    几块地板,要拆15平方??差不多4米x4米了。。。几十块板了
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    netcnn
    回复4#xiapc

    也是你家人勉强同意

    勉强同意也算是同意

    若是强烈要求不同意强放
    那是全责

    这样起码都有责任吧
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    shooee
    这卖地板的在坑你!拆15个平方,一个平方60!干脆拆了重新装也要不了这个价
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    xiapc
    回复13#真治
    老哥,我只同意让他放,但是你放进去是不是应该拆掉木头架子,更不能直接带着木头架子在我地板上拖拉吧,别人为你着想,你也不能暴力卸货吧,以后遇到这种事,就是说破大天我也不会同意,我管他会不会少送一车货 iOS fly ~
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    xiapc
    回复14#mikecn
    看了你们的回复我很心痛,那是坑坑洼洼吗,是被木头架子上的钉子划出来的很深的拖痕,我就是怕出现你说的这种情况,我让他自己去跟地板店谈,只要把我的地板恢复就行,我不想跟他有任何经济瓜葛,我不要赔偿,你说你想多送一车货,说要放进去,我同意了,但是不代表你进了我家就可以随便来,带着木头架子拖拉他还有理了吗?我放了一堆纸盒在地上,不知道垫一下?我给他行个方便,他就可以为所欲为了?苏宁物流进来怎么就知道先在门口拆木架,进来再拿纸盒垫好,以后碰到这事,你还是跟我约时间一趟趟跑吧,不然出了问题连责任都不好划分 iOS fly ~
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    xiapc
    回复15#会飞的唐僧
    从收边的位置拆过去,要逆着安装顺序去拆,刚好被钉子划到的位置比较麻烦 iOS fly ~
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    yyysuo
    上照片比较有说服力,另外地板拆装我找工人做过,拆装60平,也就一天的话,300块钱。 iOS fly ~
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    fslong2020
    地板,又不是裂开只是几条划痕而已,真没必要太计较。找木工类似颜色的柒略微涂上点就行了吧?
  • 大不了点
    装灯费用多少
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    asasa
    楼主傻了吧 这里多的是说话不腰疼的 但我也想不出好办法 iOS fly ~
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    nick_ni
    现在地板都是卡扣。没办法取一块。必须从收尾位置开始取。如果是实木的下面钉死的,取下很可能地板也废了。

    建议找找地板修复,类似补漆。
  • 毒手
    这一帮回复的真是见识了,所以楼主,好心肠做不得,出事了都是自己的麻烦。
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    xiapc
    回复25#nick_ni
    我问了上门师傅,因为刚好是在过道位置,我问她补完漆能不能做到跟原来板一样的耐用程度,别踩踩就掉了,结果人家也不敢说修可以了 iOS fly ~
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    nick_ni
    回复27#xiapc

    修复后耐磨肯定差。
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    xiapc
    回复23#大不了点
    两个吊灯,两个吸顶灯,还不带餐厅的,一个多小时装完,快三百了 iOS fly ~
  • 得,又得注册
    现在地板不好修,我搬家也磕坏了一些,还是在门口妈的,好在地板颜色浅,不像lz这么明显 iOS fly ~
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    xiapc
    回复22#fslong2020
    都是全屋定制,上哪找漆去,而且还是主过道位置,修好了踩踩也会掉,到时候坏一次,我花钱修一次吗 iOS fly ~
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    kashana
    物流么有任何监管单位。基本很难赔付
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    xiaozei
    楼主好可怜
    德邦物流不怎么样
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    oO00Oo
    支持投诉赔偿,但我觉得你也别换了,太麻烦,自己搞点漆补补得了反正不明显。
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    qzy412
    可以投诉德邦总部,有人会处理
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    lisinxyc
    先填充凹痕再上色 修补下算了 要不确实折腾
    lz索赔有理
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    wflove
    德邦太难了啊,还说为什么不拆掉木架再给你搬进去,什么时候拆包装也成了德邦的责任了?人家只是物流,再说你人又不在,谁敢动你的包装?再说,这种大件,送货前都会联系问问有没有人签收吧,没人可以另约时间送货啊,让人家送货,又不让放屋里,是什么道理?扔在外面货物受损,楼主就不找德邦麻烦了?全让德邦赔没道理啊
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    xiapc
    回复38#wflove
    我要另约时间,人家嫌我的大件占他车空间,拉来拉去耽误事,要放门口,我说不行,隔壁在装修,碰坏了找谁,他说他想回去再拉一车货,我心想他多送一车货,多一点收入,就心软了,我说你放进去吧,结果人家拖着木头架子卸的货,这么说我做好事肯定是不对的,以后还是多折腾折腾人家吧 iOS fly ~
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    wflove
    直接告诉他没人签收就行了
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    wingtemp
    能说这种划痕也就装修的时候在意,入住几个月就直接无视了,或者到处都是 iOS fly ~
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    lanwater
    这个责任肯定在快递公司的。 iOS fly ~
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    lanwater
    另外这么明显的划痕,说可以无视的是不是不是自己家啊? iOS fly ~
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    77365
    这个划痕很明显,不投诉到底下次还得祸害别家,包括前面几位好心肠,慈悲为怀的善人!
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    tsounny
    目测这是复合地板呀,应该没那么贵的。几块地板要2000块,我觉得商家太过分了。不过既然是他弄坏了,那就让他赔呗。
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    zalara
    换成你们自己家,你们还会说不怪德邦?这小伙子做事不地道,只顾着自己方便
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    QQB
    不同意也没事,让他自己找人来给你换
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    tsounny
    这种无脑的快递员。是得让他长点教训。见过很多干粗活的,很缺乏为别人考虑的思想,甚至根本就不考虑。前几天家里边装暖气,做热熔管子的那个工人。 把加热器直接放在地上。幸好我发现及时,要不然地板就被他烧了一块儿。说他了他不承认。说看着呢不会让地板烫到的。我说我可跟你说过了,地板烧坏我可找你赔啊。
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    redmonkey
    这种事很烦的
    我之前也是,新装修的房子,装暖气片的时候只来一个师傅,往支架上上暖气片的时候不好就手,一边搭上,另一边再往上抬,结果啪的一声,搭上的那头掉下来了,地板砸个坑
    装烘干机的时候,门宽度刚刚好够过,师傅把机器放地上推,尼玛,地板上长长的一道
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    xxfsc
    拆装地板可能小问题搞出大问题,更堵心,还是补色打蜡靠谱,实在不行搞个地毯铺上眼不见为净。物流那里讨价还价,三百五百的应该容易达成。 iOS fly ~