微信朋友圈里看到的联联周买的套餐，还算划算就订了一个，自己买的时候也怪自己没注意看清楚，买成功后收到一条短消息，根据短消息上面链接预定了吃饭时间，结果今天跑去店里吃饭被告知要电话预约才行，网上预约的不算，让我联系联周周客服，然后问题就来了，这个商家后面的周联联客服的座机电话周末是打不通的，手机到时可以打通，但是人家说他自己是江阴地区的客服，上海地区不管的，好不容易要了两个上海地区的客服电话，打过去是关机的，现在的问题就是我网上预约了，取消也取消不了了，跑去吃商家不认可，找周联联平台找不到人，退款也没办法退。