我知道是快递员造成的损伤，但是京东不承认，快递员也不会承认的。人家可以说是我自己又开箱造成的。

谁能想到会出这种事情，电视到了以后我是要挂墙的，只能找sony的来挂墙。所以没用架子装好摆桌子上

这个真的没办法，我前几天也是京东买的，京东快递说必须开箱通电确认无误签字才行。你这个只能认倒霉了

.......你可能没看清楚，是京东快递员要求开箱检查的。

买的电视，送货可直接安装。

我是要装挂架，只能等sony的来

不是我要求开箱的，是京东快递员要求的。

真tmd无语

京东售后回复是人为造成的损伤，不在退货换新和维修范畴。

是京东快递员要求开箱检查的。不是我要开箱的

对，就和你一样的情况，只不过我比较倒霉，配件正好压到屏幕

快递凭什么开箱

京东师傅拆开检查没问题后问我怎么办，我说要挂墙，他就直接装进去说等售后来了挂墙

这个就不好说了，毕竟电视在自己家里。你只要签收了，就和京东没关系了

是京东快递员要求开箱检查的！！！
要不然不能签收

京东快递员可不会安装，还是要等sony的人来

京东买的非自营三星65寸电视，还好是顺丰配送的，送到货外观看着没事就走了，然后三星官方上门安装挂架前通电检查的。唯一不满的就是官方挂架申请时间太长了，花了将近十天时间

问一下，你这款京东上买的多少钱？我也打算买这一款，好像没低于9000的，。。

心疼LZ。
话说又学到一招。。。

果然是装回去的时候没注意碰坏了……

难道自己承担了？碰到这样的事确实这蛮无奈啊

好险，我也是买Sony京东师傅要求开箱通电检查，辛亏没出问题

怼JD啊。。。

还有安装虽然不贵 但是暴利

继续和京东怼吧~~~

看来以后家里要装摄像头了。这事情说不清。lz庆幸还只是8000块不是啥别的大事吧！放松心态

好惨啊...怼京东

我以前购买松下电视时，送货员说他们不负责验货，要等松下的安装师傅来开箱验货的

学习了，谢谢楼主的经验了。以后大家电都直接扔哪里等安装师傅自己来

京东物流是可以拒绝开箱验货的

怒京东啊 要快递员赔 开箱检查 没问题 装箱配件在底部把屏幕顶裂了， 很难解决的问题 也饿没有证据证明是装箱搞坏了 反而还可以咬一口 快递员走了你自己搞坏的，

硬屏会不会好点
继续问问有啥可以解决的办法不

那确实是快递员坑了，我们这的京东是要求别开箱

怎么说呐，索尼的你不用开箱检查，一般都是让安装师傅开箱检查的

还有这种事，怎么也不能让买家自己认倒霉吧，京东作为卖家应该负责

上星期也在京东买了台电视，也是快递让拆箱检查，安装还是我自己弄的，幸好都没问题，不过我买了5年全保障，有问题损失也不会这么大，安慰楼主

这个有点惨。安慰一下。
我去年买夏普，送到快递直接打开，帮我放在底座上，自己插个电源开机没问题，就结束了。
电视，还要啥安装。都是挂墙挂的。。

话说我几年前从京东买了一台索尼46寸电视也是人走后一通电就坏的，半边屏幕没显示。要自己抬去维修点开个诊断报告然后申请换货。好在不是人为故障，拿到报告后成功换新。LZ比较悲催

楼主息怒。。。。

上次京东买了电视，也让拆开检查有没有破损，还以为这是京东的正常流程。。。

太惨了...装回去爆了这个...

问一句话，你有对方过错的证据？就算检查好了，装箱你不用看的吗？就任由别人塞进去？你去哪里买人家都不会负责的！

真悲催...不过真的只能怪自己..摸摸

京东买什么东西我都没开箱，因为现在快递从来就不找我签字，不是放快递箱就是放保安室

楼主持续打电话投诉试试 这个损失大了

尼玛坑死人的送货员啊。涨姿势了。这可是8000块的教训啊，多么痛

开箱和安装必须让厂家的人干，这个步骤人家是收费的...

京东商品介绍里面明确写的是这样的流程，那到底是以商品介绍里面的收货流程为准还是京东送货员说的为准？坚持12315投诉京东吧，我觉得就算京东不是全责，也是主要责任

现在索尼那边有没有记录， 能不能 如果没有记录，就放着，或者先装上， 然后过一段时间，说今天开机突然中间出现了线条，这样有没有机会钻个空子？
如果索尼没有记录，是不是可以放一个月，然后只接绕开京东找索尼做正常售后？？
就说某天开机就这样了

仔细看了下，签收的时候你通电检查过了吧？正常开机显示，那没毛病啊，后面没放好，只能吃哑巴亏了