求助各位tgfcer,海淘EMS送丢件了怎么处理

  • j
    javer004
    替亲戚海淘了婴儿用品,EMS的邮递员没联系我直接放到门卫处,过了好几天我才查到,不过邮件已经不见了。
    现在EMS的邮件查询为门卫代收我本人没有签收,我联系了卖家,卖家要EMS开具的我没签收的证明,我联系了
    送货的EMS营业部,得到的答复是让送货的邮递员给我开,而且没具体时间,就是想敷衍我。
    现在打了11183投诉,永远是处理中,打当地的12305投诉,永远是打不通,中国邮政管理局投诉还是让我等企业
    处理。没有EMS开具的我没签收的证明,让卖家补发货也不可能。亲戚还等我的东西,求助各位tgfcer,有什么办
    法让EMS开具的我没签收的证明。
    谢谢

    EMS BXS!
  • y
    ylara
    马克一下
  • 八风破不动天
    http://sswz.spb.gov.cn/

    http://211.156.194.193/cpc/index.do?method=list

    看下,以前打11185,在处理中心躺了三天的包裹,当天就送过来了。